tag: ict beheer

Zonnepanelen

door: Stefan Kuijpers, 15 maart 2016

Twee jaar geleden kocht ik samen met mijn vriendin ons eerste huis. Toen het winter begon te worden bleef het koud in huis. Nadat een specialist onze CV-installatie had gecontroleerd bleek dat wij een nogal complexe installatie hebben met een combinatie van vloerverwarming, radiatoren en een WTW-systeem.

lees meer

- - - - -

Van Harnas naar Kevlar; tijd voor flexibele ICT

door: Freek van Teeseling, 20 juli 2015

In mijn rol als solution architect in de ICT houd ik me al jaren bezig met het omgaan met dynamiek en hoe organisaties daarop kunnen inspelen. De hedendaagse vraag om flexibiliteit versterkt de noodzaak van veerkrachtige ICT voor de overheid en bedrijven. Maar begrip hiervoor bij bestuurders, en nog erger, collega ICT-specialisten, is vaak nog ver te zoeken.

lees meer

- - - - -

Slimmere ICT helpt NS de toekomst in

Met verder geoptimaliseerde ICT-systemen treden de Nederlandse Spoorwegen de uitdagingen van de toekomst tegemoet. Zo krijgen de 18.000 medewerkers de beschikking over nieuw ingerichte werkplekken. “Uiteindelijk willen we met verbeterde ICT een flexibelere en slimmere organisatie creëren”, zo schetst NS’ CIO Hessel Dikkers de ambities.

lees meer

- - - - -

Dictu/IBM-paradox: goedkoper en toch beter

door: Peter Mom, 16 januari 2015

Het eerste jaar van overdracht van 450 applicaties aan een externe dienstverlener heeft de Dienst ICT Uitvoering van het ministerie van Economische Zaken (Dictu) niet alleen een ‘aanzienlijke kostenbesparing’ opgeleverd, maar ook optimalisatie van de uitbestede toepassingen.

lees meer

- - - - -

HelloMe: identiteitbeheer in de cloud

Neemt het aantal digitale identiteiten in uw organisatie alleen maar toe? Worden alle toegangen tot applicaties netjes geblokkeerd zodra medewerkers uit dienst gaan of blijven accounts vaak ongemerkt open staan met het risico van misbruik? Weet u wat het kost om de helpdesk een vergeten wachtwoord te laten resetten? Om organisaties grip te geven op hun digitale identiteiten introduceert Centric de nieuwe dienst HelloMe.

lees meer

- - - - -

De hybride werkplek

Waar privé & werk elkaar ontmoeten

door: Jan Jaap Jacobsma, 19 december 2014

Het kán gewoon: uw medewerkers laten werken met hun eigen smartphone, tablet of laptop, zonder dat er gegevens van uw organisatie op dat apparaat achterblijven.

lees meer

- - - - -

Drie decentralisaties, regie op informatie

Verslag van het iBestuur symposium op 3 november

door: Frits de Jong, 11 november 2014

Door samen op te trekken en door te standaardiseren is het zeker mogelijk kosten te besparen op de ICT die de decentralisaties mogelijk moet maken. Dat werd duidelijk tijdens het iBestuur symposium 3D, regie op informatie.

lees meer

- - - - -

Optimaal vastgoedbeheer

Flexibel, comfortabel en duurzaam

door: Marieke Vos, 26 juni 2014

Het goed beheren van je vastgoed past in een tijd van vergroening en kostenbesparing. Comfortabel, kostenbewust en duurzaam blijken heel goed samen te gaan. De sleutel? De juiste data voor optimaal vastgoedbeheer.

lees meer

- - - - -

Overheid groot slachtoffer van cybercriminaliteit

door: Coen Egberink, 26 juni 2014

Gevaar monitoren, informatie delen en burgers bewust maken zijn de sleutels tot inperking van cybercriminaliteit. Zeker bij de overheid is daarvoor aandacht nodig.

lees meer

- - - - -

“Commercieel is niet vies”

Oisterwijk en Hilvarenbeek vertrouwen Centric hun belastingtaak toe

Oisterwijk en Hilvarenbeek waren op 1 januari 2014 pas de vierde en vijfde gemeente in Nederland die hun volledige belastingwerkzaamheden aan een commerciële organisatie uitbesteedde. Centric verzorgt voortaan alle uitvoerende taken op het gebied van belastingen, zoals de uitvoering van de Wet WOZ, alle heffings- en invorderingsactiviteiten en het afhandelen van de bezwaarschriften. Sandra Vermeer (Hilvarenbeek) en Gerard de Groot (Oisterwijk) vertellen waarom zij een private partij delen van de publieke dienstverlening toevertrouwen: “Centric heeft net zo veel belang bij goede prestaties als wij.”

lees meer

- - - - -

‘We wilden naar een beproefde standaard’

De gemeente Breda over het financiële informatiesysteem van Centric

Van slordig maatpak naar beproefde confectie. Sinds de financiële informatievoorziening bij de gemeente Breda begin dit jaar overging naar het standaardpakket van Centric, beschikt de gemeente over uitgebreidere stuurinformatie en meer inzicht in de werkprocessen. Projectleider Edwin van Dongen en directeur Servicebedrijf Theo Hopman vertellen.

lees meer

- - - - -

De visie van Centric op informatiebeveiliging

Organisaties worden in toenemende mate afhankelijk van de informatievoorziening. Zonder informatie liggen processen stil en is bedrijfsvoering niet mogelijk. Centric biedt diverse diensten rondom informatiebeveiliging, zoals ondersteuning bij classificatie, risico-, kwetsbaarheids- en impactanalyses en het opstellen van beveiligingsplannen. We bieden consultancy, training en IT-gerichte producten en diensten. In dit document hebben wij onze visie op het onderwerp informatiebeveiliging beschreven.

lees meer

- - - - -

Genchi genbutsu voor IT

door: Chris Verhoef, 13 februari 2014

Niets is zo verhelderend als zelf op de werkvloer constateren hoe het ermee staat. Dat niet iedere bestuurder zich dit dagelijks realiseert, komt door de moeilijke term die we ervoor hebben: genchi genbutsu. Dat betekent zoiets als: ga er zelf heen en kijk ernaar.

lees meer

- - - - -

Cybersecurity: Het positieve van een dreiging (Verslag symposium)

door: Freek Blankena, 2 februari 2014

Cybersecurity zit sinds ‘DigiNotar’ bij bestuurders wel tussen de oren, maar ze zijn nog te reactief, incidentgedreven en gericht op de eigen organisatie. Ze zouden van de nood ook een deugd kunnen maken, zo bleek op het symposium ‘De toegevoegde waarde van cybersecurity’ van iBestuur en Capgemini.

lees meer

- - - - -

Structurele fraude vraagt om structurele oplossing

door: Maxwell Keyte en Zsolt Szabo, 18 december 2013

Aanhoudende verhalen over fraude, bijvoorbeeld met toeslagen, ondergraven het solidariteitsbeginsel. Gelukkig groeit het instrumentarium waarmee fraude is te bestrijden op een integrale en op preventie gerichte manier, zoals Fraudemanagement van Capgemini.

lees meer

- - - - -

Cybersecurity heeft toegevoegde waarde

door: Freek Blankena, 17 december 2013

Het is nog steeds niet makkelijk cybersecurity te ‘verkopen’ aan bestuurders. Maar cybersecurity is niet alleen een zorg, het biedt ook kansen – voor het imago, de efficiency en de dienstverlening. Op het iBestuur symposium op 28 januari leggen de kopstukken op dit gebied uit hoe je het onderwerp op de agenda zet.

lees meer

- - - - -

Meer doen met minder investeringen in IT

door: Co van Leeuwen, Zsolt Szabo, 9 oktober 2013

Gemiddeld 71 procent van het IT-budget gaat op aan beheer en onderhoud van bestaande applicaties. Maar het is gewoon mogelijk het ICT-landschap toekomstvast te houden en toch 50 procent van het budget aan te wenden voor de benodigde vernieuwingen. Capgemini weet hoe.

lees meer

- - - - -

‘Stelselbeheersysteem’ heeft tijd nodig

Community voor doorontwikkeling Rotterdams ‘huzarenstuk’

door: Peter Mom, 12 september 2013

Basisregistraties zijn het hart van de e- en i-overheid. Elke overheidsorganisatie moet ze gebruiken en daarvoor dus voorzieningen treffen. Handig om het samen te doen en over te nemen wat elders goed werkt. Maar dat heeft wel tijd nodig.

lees meer

- - - - -

Woensdag 8 augustus: Het netwerk gaat plat

door: Nicole van der Steen, 17 juli 2013

In de zomer van 2012 legt het Dorifel-virus de systemen van de gemeente Weert een week plat; de dienstverlening is zwaar ontregeld. Myriam Meertens, locogemeentesecretaris, leidde het crisisteam en heeft een belangrijke raad: “Ga er maar van uit dat een virus ook een keer in uw organisatie gaat binnendringen.”

lees meer

- - - - -

Op weg naar modernisering applicatieomgeving voor het Ministerie van Economische Zaken


Veel organisaties komen bij alle beheerinspanningen niet toe aan het opruimen van bestaande bedrijfsapplicaties. De immer stijgende beheerskosten die hiermee gepaard gaan, staan échte innovatie in de weg.

lees meer

- - - - -

Regie knelpunt bij uitbesteden

door: Marieke Vos, 23 april 2013

Overheden kiezen vooral voor IT-outsourcing omdat ze willen focussen op hun kerntaken. Bedrijven vooral omdat ze willen besparen. Toch klaagt de overheid over tegenvallende kostenbesparingen, anders dan de bedrijven. Maar die hebben hun regie dan ook beter op orde. Dat blijkt uit onderzoek van Quint en Whitelane Research.

lees meer

- - - - -

Het Nieuwe Werken draait om meer dan tijd en plaats

De ambtenaar van de toekomst werkt niet alleen steeds meer plaats- en tijdonafhankelijk; hij doet zijn werk ook op een nieuwe manier. Het Nieuwe Werken kan daarbij niet zonder goed beveiligde en beheerde mobiele devices.

lees meer

- - - - -

Minder is méér: nut en noodzaak van applicatierationalisatie

door: Rob Nijman, George van Duyneveldt, Patrick van den Bos, 18 april 2013

Er bevindt zich een enorm besparingspotentieel in de rationalisatie van de bedrijfsapplicaties van de (rijks)overheid. Maar het ontdubbelen, uitzetten en strategisch ontwikkelen is een strijd tussen hoofd en hart. Een gestructureerde analyse is nodig.

lees meer

- - - - -

‘Awareness, awareness, awareness’

Verslag van de derde bijeenkomst van de mastercourse 'Cybersecurity voor management en bestuur'

door: Peter Mom, 19 februari 2013

Risico is kans maal gevolg. Het management, met de grootste afstand tot de processen waar zich de risico’s effectueren, neigt naar onderschatting. De techniek, annex het systeembeheer, dagelijks getuige van massa’s tegengehouden virussen en verijdelde hacks, ziet de risico’s juist te somber in. Voor de betrouwbaarste risicoperceptie moet men op de werkvloer zijn.

lees meer

- - - - -

ICT-beheer is niet stuurbaar

door: Titus Mars, 29 januari 2013

ICT-beheer goed aansturen, is bijna onmogelijk. De ICT-beheerder en zijn opdrachtgever bevinden zich in een extreme variant van het agent-principaal probleem.

lees meer