iBestuur nieuwsbrief 3 september 2020

iBestuur Congres 2020, digital only!

De digitale transformatie van samenleving en overheid is in een adembenemende stroomversnelling geraakt. Het iBestuur Congres 2020 brengt in kaart: wat willen we behouden; wat laten we weer los en wat zijn de randvoorwaarden?

• iBestuur Congres 2020 – digital only!
Uitsluitend online via ibestuurcongres.nl
• Vrijdag 11 september, 10.00 uur – 19.30 uur
• Meer dan 50 break-out sessies en drie plenaire programma-onderdelen
• Maximaal 1000 bestuurders en beslissers uit overheid en ICT-sector

Informatie en aanmelden via ibestuurcongres.nl


Alle sessies vinden plaats op de congreslocatie Papendal, in tien studio’s simultaan, en worden live en interactief gestreamd via ibestuurcongres.nl. Volg uw sessies naar keuze vanuit huis of vanaf de werkplek. We starten om 10:30 uur met een voorbeschouwing uit de Skybox met o.a. dagvoorzitter Onno van Veldhuizen, burgemeester van Enschede, en Lourens Visser, CIO Rijk.

Een initiatief van • VNG • Ministerie BZK • Ministerie EZK • Ministerie JenV


Wij zijn er (digitaal) ook:

Sprekers congres

Een greep uit het programma

Plenair met Raymond Knops, Franc Weerwind, Diederik Samsom

• De geleerde lessen van de CoronaMelder
• City Deal ‘Zicht op Ondermijning ’
• Gaia-X: Europees cloud-alternatief voor Big Tech?
• Digitalisering als aanjager van sociale innovatie
• Onderweg naar morgen? Mobiliteit is onvoorspelbaar geworden.
• Uitdagingen van 5G voor bestuurders
• Parlementaire grip op digitalisering
• Digitale democratie in actie
• Markt en Overheid: feiten en fictie ontrafeld

en nog 40 debatten, sessies en college’s…


Founding partners: Capgemini | Centric
Digital founding partner: Google Cloud

Publieke partners: Belastingdienst | ICTU | I-Partnerschap | IDA | Rijkswaterstaat | UWV | Wigo4it
Private partners: CGI | Dataiku | IBM | Imagem | Mavim | Metri | Microsoft | Pegasystems | Topdesk


Magazine

Digitale toegankelijkheid overheidswebsites: Nog even en het moét!

Webtoegankelijkheid Vanaf 23 september 2020 moeten álle websites van de overheid voldoen aan Europese eisen op het gebied van toegankelijkheid. Het zijn harde eisen, waar door middel van verleiding en de weg van de geleidelijkheid naartoe wordt gewerkt. Direct betrokkenen zijn positief over de gekozen aanpak. “Digitale toegankelijkheid moet ingebed zijn in je organisatie. In Nederland doen we dat steeds beter.”

lees meer

De razendsnelle covidicatie van een ministerie

Den Haag Het online werken kwam ook voor het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) als noodzaak, maar er zijn nu al genoeg signalen die duidelijk maken dat het een blijvertje is. “Het bevalt zo goed dat we ervoor gaan zorgen dat het integraal deel uitmaakt van onze manier van werken”, aldus Ric de Rooij, plaatsvervangend secretaris-generaal van het ministerie van Justitie en Veiligheid. “De grote managementopgave nu is om van de opschaling te komen tot een bestendige situatie.”

lees meer


Weblogs

  • Jan Willem Boissevain – Coronamarathon – Als we de informatie over corona minder versnipperd en eenvoudiger kunnen uitwisselen, kan iedereen bijdragen. lees meer
  • Indra Henneman – Pleidooi voor groepsreizen – Klantreizen. Binnen de overheid zijn ze populair, maar corona noopt ons om ook die klantreizen kritisch te onderzoeken. lees meer


iBestuur Congres

Logo iBestuur Congres 2020

Kruisbestuiving tussen IMAGEM en SkyLab: een ‘hete’ druktemonitor

SkyLab, in 2018 opgericht door vader en zoon De Jong – allebei Remy geheten – ontwerpt en ontwikkelt volg- en vindsystemen en maakt daarbij gebruik van data uit sensoren. IMAGEM visualiseert dit soort data, twee- en driedimensionaal. In aanloop naar het iBestuur Congres werkten ze voor het eerst samen. De bedoeling: dankzij een experimentele samenwerking tussen SkyLab en IMAGEM worden data uit sensoren verzameld, vertaald in voor iedereen begrijpelijke informatie en in een heatmap gepresenteerd. Zo weet elke congresganger waar het druk is en waar niet. Inmiddels heeft de tijd ons ingehaald en is het congres Digital Only. Geen druktemonitor ter plekke, maar wél een mooie samenwerking.

lees meer

Optimaliseer klantreizen met Process Mining

Burgers en organisaties (klanten) verwachten transparante en duidelijke communicatie vanuit de overheid. Om deze verwachting waar te maken, is het belangrijk om als ambtelijke organisatie eerst goed inzichtelijk te krijgen wie, wat en wanneer betrokken is in het proces. Welk traject doorloopt een burger van begin tot eind? Het is essentieel om de zogenaamde klantreis helder in kaart te brengen. Om vervolgens op basis van feitelijke informatie het gedrag van klanten te analyseren en waar mogelijk de processen hier optimaal op af te stemmen.

lees meer


Praktijk

‘Risico’s zichtbaar maken vergroot awareness’

Home office Informatiebeveiliging; het begrip is inmiddels niet meer uit de gemeentelijke agenda’s te schrappen. Een centrale rol hierin is weggelegd voor de CISO (chief information security officer), die sinds de invoering van de BIO (baseline informatiebeveiliging overheid) verplicht is. Hoe de functie wordt ingevuld beschrijft de BIO niet. Voor Mario Damen, CISO van Winterswijk, is dat geen probleem. “Informatiebeveiliging is een passie en een beetje pionieren past mij wel.”

lees meer


Partners

PinkRoccade – Blog Femke Rhouat-Van der Gouw : Van overlevingsstand naar procesoptimalisatie met iService bij gemeente Beekdaelen

Femke Rhouat-Van der Gouw - PinkRoccade De gemeente Beekdaelen (herindeling Onderbanken, Nuth en Schinnen) werkt sinds 1 januari 2019 met iBurgerzaken. Een nieuw burgerzakensysteem en tegelijkertijd een nieuwe fysieke werkplek met nieuwe collega’s…dat was even wennen.

In deze praktijkcase vertelt Cindy Blom-Gulpen, adviseur Publieksdiensten bij gemeente Beekdaelen, over hoe ze dat traject hebben aangepakt, mede via diverse iService dagen inclusief verhelderende brown paper sessies.

lees meer


meest recente reacties