iBestuur Magazine 26

  • Robot als begripvol maatje

    Zorginstelling Philadelphia experimenteert met slimme technologie

    door: Frits de Jong

    zorgrobot Philadelphia

    Vooraf was er de nodige scepsis, maar de komst van robots binnen zorginstelling Philadelphia leidt nu toch tot tevredenheid. “Cliënten krijgen er meer zelfvertrouwen door, het versterkt hun trots, het gaat eenzaamheid tegen en bovendien verlicht het onze taken.”

    - - - - -

  • ‘Gij zult harmoniseren’

    Zeven West-Friese gemeenten, één informatiehuishouding

    door: Peter Mom

    West-Friesland

    Zeven West-Friese gemeenten zijn geestdriftig doende hun informatievoorziening op één regionale leest te schoeien. De programmamanager is slechts parttime en faciliterend, de harmoniserende activiteiten ontplooien zich op de werkvloer. Het raakt iedereen, wat wel extra aandacht vraagt.

    - - - - -

  • De burger als bindmiddel

    Participatiesamenleving klopt aan de deur bij lokale Rekenkamers

    door: Frits de Jong

    burger en armchair

    Burgers laten meepraten over beleid, oplossingen of uitgaven. Over de inrichting van stadspleinen, het verstrekken van subsidies, wat al niet? Overheden zijn er maar druk mee. Maar wat betekent dat voor hun rol en voor de lokale rekenkamers? “Waarom zouden wij burgers of burgergroepen niet kunnen helpen bij het ontsluiten van informatie?”

    - - - - -

  • Wie samenwerkt levert soms in

    Dimpact: gemeenschappelijk innoveren hoeft niet in hetzelfde tempo

    door: Karina Meerman

    Dimpact

    De coöperatieve vereniging Dimpact begon tien jaar geleden met vijf gemeenten en één digitaal loket. Nu telt de vereniging ruim dertig lidgemeenten die toegang hebben tot digitale producten en diensten. Directeur-bestuurder René Bal weet waar de toekomst ligt: via verbeterde dienstverlening naar datagestuurd beleid.

    - - - - -

  • Overheid heeft te weinig oog voor complexe realiteit

    door: Brigit Kooijman

    Arre Zuurmond

    In zijn kantoor heeft ombudsman Arre Zuurmond het quasi-mopperig over de ‘persmuskieten’ die hem op deze vroege ochtend massaal willen spreken, blijkens zijn telkens rinkelende telefoon. Een interview met de man die je als burger maar al te graag in jouw team wilt.

    - - - - -

  • De computer kan het ook fout hebben

    De kwetsbaarheid van geautomatiseerde ketenbesluiten

    door: Liesbeth Jongkind

    Burger in het nauw

    Nederland maakt steeds vaker van wetten computerprogramma’s die bestuurlijke besluiten nemen. Dat zet soms de rechtsbescherming van de burgers onder druk. Marlies van Eck onderzocht de problemen en komt met oplossingen. “Software is niet feilloos en software is ook niet neutraal.”

    - - - - -

  • Ynnovate, een creatieve manier van innoveren

    door: Tim Aarts

    Ynnovate

    Innovatie is hot. Dat blijkt uit het feit dat innoverend vermogen steevast in de top 10 van eigenschappen van succesvolle organisaties staat. Maar hoe zorg je er nu voor dat jouw organisatie daadwerkelijk innovatiever wordt? In Den Haag en Zwolle doen ze dat vaak met de methode Ynnovate.

    - - - - -

  • De ideologie voorbij

    Open source en de overheid

    door: Quita Hendrison

    Kees Vendrik

    Een beetje verbaasd was hij wel, toen we hem vroegen om met iBestuur te praten over het onderwerp open source. Dat was immers alweer een paar werkzame levens geleden… Maar de geestdrift was snel terug bij Kees Vendrik. Want een ding weet hij nog steeds zeker: open source is het meest radicale antwoord op monopolievorming.

    - - - - -

  • Winst op (tien) punten

    De tijd is rijp voor een open source overheid

    door: Edo Plantinga, Johan Groenen, Hilbrand Bouwkamp, Ad Gerrits

    open source

    Open source software (OSS) is volwassen geworden, kwalitatief hoogwaardig en vaak eenvoudig te hergebruiken. Steeds meer overheden ontwikkelen software op basis van open source. Tien voordelen én de bewijsvoering.

    - - - - -

  • Gemeente Amsterdam doet ‘t zelf(s)

    door: Boris van Hoytema en Johan Groenen

    Beeld van Amsterdam

    De gemeente Amsterdam ontwikkelt sinds twee jaar open source toepassingen in eigen huis. “Leveranciers houden de overheid vaak gegijzeld met ondoorzichtige software”, beweert Datalab directeur Berent Daan.

    - - - - -

  • Na 25 mei wordt er niet meer gedoogd

    Aleid Wolfsen, voorzitter van de Autoriteit Persoonsgegevens

    door: Fred van der Molen

    Aleid Wolfsen

    Voor wie het nu nog niet weet: vanaf 25 mei geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Organisaties moeten daarna niet rekenen op veel clementie als ze hun privacyzaken niet op orde hebben. “Het gaat hier wel om grondrechten.”

    - - - - -

  • Geen moetje maar een kans

    door: Fred van der Molen

    AVG

    De deadline nadert: de overgangstermijn van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) eindigt op 25 mei. Maar lang niet alle overheden zullen dan volledig compliant zijn met de nieuwe privacyregels. Waar zitten de knelpunten? En waarom de vele verplichtingen ook een blessing in disguise kunnen zijn voor datagedreven organisaties.

    - - - - -

  • ‘Het is nu of nooit’

    door: Cyriel van Rossum

    glasvezel

    Missiewerk, gemeentelijke inschikkelijkheid en een snufje solidariteit: dat is nodig voor aanleg van glasvezel in het buitengebied. En liever geen subsidie. Hoewel in geval van nood… Een rondgang langs uiteenlopende succesvolle initiatieven.