zoeken binnen de website
Partnerpagina PinkRoccade Local Government
iBC 2016
-
De avonturen van Bergen op Zoom op weg naar selfservice
door: Mariëlle de Groot
De gemeente Bergen op Zoom wilde goedkopere én betere dienstverlening voor haar burgers. Digitaal, met zelfredzaamheid als uitgangspunt. “Soms is het een kwestie van de juiste wegen zoeken om bepaalde groepen mee te krijgen”, is de ervaring van Carla Lambregts, projectmanager Dienstverlening.