Partnerpagina PinkRoccade Local Government

De avonturen van Bergen op Zoom op weg naar selfservice

door: Mariëlle de Groot

De gemeente Bergen op Zoom wilde goedkopere én betere dienstverlening voor haar burgers. Digitaal, met zelfredzaamheid als uitgangspunt. “Soms is het een kwestie van de juiste wegen zoeken om bepaalde groepen mee te krijgen”, is de ervaring van Carla Lambregts, projectmanager Dienstverlening.

•