partnermenu

zoeken binnen de website

Partnerpagina PinkRoccade Local Government

PinkRoccade-logo

Regel het goed, voor elkaar

door: Sanne van der Zanden, 4 januari 2018

Sanne van der Zanden

Betere dienstverlening en minder papierwerk: steeds meer uitvaartverzorgers doen digitaal aangifte van overlijden. Dat is op papier voordelig voor de gemeente én de uitvaartverzorger. Het afgelopen jaar heb ik hier met veel klanten geanimeerde gesprekken over gevoerd. Opvallend is het grote verschil per regio. Zo behalen gemeenten in Zeeland erg hoge selfservicepercentages, terwijl deze nieuwe werkwijze in Groningen nog altijd niet echt wordt omarmd door de uitvaartverzorgers. Hoe komt dat?

lees meer

Complete crediteurenproces versnellen via inkoop en budgetinformatievoorziening

20 december 2017

Financien - Pink

Met Smart Finance is het slimmer neerzetten van bedrijfsprocessen mogelijk, zodat er efficiënter gewerkt kan worden op de gebieden budgetbewaking, verplichtingenadministratie, crediteurenadministratie en inkoop.

lees meer

Gemeente Borger-Odoorn succesvol live met e-factureren!

door: Wilco Moen, 15 december 2017

Gemeente Borger-Odoorn kreeg een brief van de VNG waarin stond dat gemeenten destijds per november 2018 gereed moesten zijn voor het ontvangen en verwerken van e-facturen. Op basis daarvan heeft Harry Wever, applicatiebeheerder bij Borger-Odoorn, het initiatief genomen om te kijken wat er allemaal moest gebeuren bij hun gemeente om dit voor elkaar te krijgen.

lees meer

Smart Finance van start met gemeente Stein en bestuursdienst Ommen-Hardenberg

14 december 2017

Factuurproces - PinkRoccade

In de zomerperiode is de ontwikkeling van Smart Finance gestart. Gemeente Stein en Bestuursdienst Ommen-Hardenberg zijn de kwartiermakers. Samen met ons ontwikkelen zij een softwareoplossing voor het volledig automatiseren van het crediteurenproces en het versterken van de budgetinformatievoorziening. De gezamenlijke start vormde een goede reden om een taart aan te snijden!

lees meer

Wat is jouw pak melk?

door: Tjerk Venrooy, 11 december 2017

Tjerk Venrooij

Het hele jaar ben ik bezig met vooruitdenken, maar zo aan het einde van een jaar heb ik ook zeker de neiging om terug te blikken. Het Grote Publiekszaken Selfservice Congres (#GPSC17) geeft hier nog eens extra aanleiding toe.

lees meer

Serieus aan de slag met ‘verleiden’? Maak een plan!

door: Sanne van der Zanden, 3 december 2017

Sanne van der Zanden

Hoe zet je de kracht van marketing goed in als gemeente? Het begint met bepalen van je ankerpunten, doelstellingen en doelgroep. Uiteraard kijk je ook naar effectiviteit versus kosten. Pas dan neem je besluiten over de kanalen en marketingmiddelen. En kijk je hoe je (keten)partners slim kunt inzetten. Dit alles beschrijf je in een strategisch marketingcommunicatieplan voor jouw gemeente. Zodat iedereen weet wat de bedoeling is, en je serieus aan de slag kunt met verleiden naar het gewenste (digitale) kanaal.

lees meer

Vooruitblik voor de financiële afdeling binnen de lokale overheid

door: Wilco Moen, 28 november 2017

Is er nog wat gebeurd in het afgelopen jaar waarmee we verder kunnen naar de toekomst? Jazeker. Voor CiVision Innen hebben we onder andere nieuwe modules voor de MijnOverheid Berichtenbox en het automatisch verwerken van machtigingskaartjes. Met het gebruikersplatform Financiën & Services kijken we ook naar de toekomst en bespreken we de roadmap voor de komende tijd. We zien veel gebeuren op het gebied van e-facturatie, procesoptimalisaties en rondom de accountantscontrole. Daar nemen we je graag in mee.

lees meer

iParticipatie is er voor jou!

24 november 2017

iParticipatie is dé nieuwe innovatie binnen het sociaal domein van PinkRoccade Samenlevingszaken. Met iParticipatie wordt de burger op een gemakkelijke en prettige manier digitaal door een aanvraag gestuurd. Of het nu gaat om een aanvraag levensonderhoud, bijzondere bijstand, BBZ of BBK.

lees meer

Excelleren in dienstverlening

21 november 2017

Bestuurders #GPSC17

Gemeenten moeten excelleren in zowel digitale als menselijke dienstverlening, zo werd gesteld aan de rond-de-tafel met bestuurders tijdens het Grote Publiekszaken Selfservice Congres (#GPSC17), georganiseerd door PinkRoccade en iBestuur.

lees meer

‘Wat vraagt selfservice van organisaties en medewerkers?’

21 november 2017

Management en directie - #GPSC17

Wat vraagt selfservice van een gemeentelijke organisatie en van haar medewerkers? Dat was een van de vragen die ter sprake kwam tijdens de management/directie-sessie van het Grote Publiekszaken Selfservice Congres (#GPSC17), georganiseerd door PinkRoccade Publiekszaken en iBestuur.

lees meer