-
Gebruikerstesten verhogen de kwaliteit van iBurgerzaken
door: Sanne van der Zanden, 10 april 2021
Er zijn 9 gemeenten direct betrokken bij het testen van nieuwe iBurgerzaken releases. Deze gemeenten doorlopen een nieuwe release in hun eigen testomgeving én delen de bevindingen met ons. Zo voorkomen we zo veel mogelijk bugs bij een nieuwe release. Gemeente Amersfoort is sinds kort een Gebruikerstestgemeente, Jeroen de Boer – Projectleider implementatie iBurgerzaken bij gemeente Amersfoort- deelt zijn ervaring.
gemeente,
pinkroccade
| partner-pinkroccade
-
Tijdsgeest en data: het gevaar van innovatiedrang
door: Lotje Siffels, Mirko Tobias Schäfer, Iris Muis en David van den Berg, 17 maart 2021
Gemeenten willen mee in de digitaliseringsslag en op dit punt niet onderdoen voor andere gemeenten. Pas op, waarschuwen onderzoekers van de Utrecht Data School. Een dataproject vereist goede verantwoording en inbedding van publieke waarden. De ethische discussie over deze waarden wordt nu te vaak in de weg gezeten door een onontkoombare drang naar innovatie.
datagedreven werken,
gemeente,
innovatie,
politiek
| podium
-
Informatieveiligheid afgenomen bij ruim een derde van de gemeenten sinds coronacrisis
1
door: Redactie iBestuur, 10 maart 2021
Bij 36 procent van de gemeenten is de informatieveiligheid afgenomen door de COVID-19 crisis en het massale thuiswerken. 117 hogere ambtenaren binnen Nederlandse gemeenten zijn hierover ondervraagd in het Digitale Overheidsonderzoek: Gemeente 2030, van BCT Software en iBestuur. Daarnaast zegt 18 procent dat de privacy van de burgers minimaal één keer in het geding is gekomen sinds de coronacrisis.
digitalisering,
gemeente,
ibestuur
| nieuws
-
Serviceprocessen onder controle bij gemeente Haarlemmermeer
door: Kitty Döppenbecker, 22 februari 2021
De gemeente Haarlemmermeer wilde meer grip op de ICT- en facilitaire dienstverlening. Daarbij zorgde de coronacrisis voor een extra uitdaging. Gelukkig was de gemeente net voor de eerste lockdown live met een nieuwe versie van TOPdesk. Daarmee bedienen de ICT-afdeling en facilitaire dienst de organisatie samen met succes vanuit één serviceomgeving.
gemeente,
ict-beheer,
ict-projecten,
topdesk,
transparantie
| partner-topdesk
-
Cybercrisis: uitdagingen voor gemeenten
door: Joyce Koch, 19 februari 2021
Gemeenten moeten zich voorbereiden op cybercrises waarbij zij zelf het slachtoffer zijn, maar ook een visie ontwikkelen op de rol die zij wel of niet spelen bij cybercrisis die binnen de gemeentegrenzen plaatsvinden en die kunnen leiden tot orde verstoringen. De onderzoeksgroep Cybersafety van NHL Stenden Hogeschool en het lectoraat Riskmanagement en Cybersecurity van de Haagse Hogeschool voerden een verkennende studie uit.
cybersecurity,
gemeente
| praktijk