Direct aanmelden voor dit evenement.
12 april / 13 april, 09:00-16:30, NH De Leeuwenhorst, Noordwijkerhout

Bezoek ons op de beursvloer, stand 17

Je kunt ons uiteraard vinden op de beursvloer; we staan al jaren op dezelfde plek die direct vanaf de ingang goed zichtbaar is. Dit jaar heeft onze stand nummer 17. Kom hier kijken naar de nieuwste ontwikkelingen op een van de demoplekken zoals iVerkiezingen, eerste inschrijving –onderdeel van iVerblijf & Adres– en iBegraafplaats. Stel ons je vragen waarop je antwoord wilt hebben. En neem een aantal concrete tips mee naar huis om de selfservicepercentages van jouw gemeente te verbeteren.

Volg een van onze workshops

‘Van 10% naar 90% selfservice, …’
Onze workshops tijdens het NVVB congres staan dit jaar in het teken van ‘Van 10% naar 90% selfservice’:

…wat betekent dat voor mij als medewerker?
In 2 workshops vertellen medewerkers van onze kwartiermakergemeente Lingewaard wat selfservice voor hen –en de gehele afdeling Burgerzaken– heeft betekend: de (minimale) aanpassing van werkprocessen, de veranderingen die dat heeft teweeggebracht en de mogelijkheden tot jobverrijking workshop 24.

…hét stappenplan om dit te bereiken
In de andere 2 workshops geven medewerkers van de gemeenten Ede en Goes inzicht in de stappen die zij hebben gezet om 90% selfservice te bereiken. Lees alvast meer in het recent gepubliceerde artikel van gemeente Goes. workshop 25

Volledig geïntegreerde eerste inschrijving

Deze workshop verzorgen we 2x samen met ORIBI id-solutions: Gemeente Almelo is in februari 2017 een pilot gestart met volledig geautomatiseerde controle van identiteitsdocumenten, inclusief geautomatiseerde verwerking in haar burgerzakenmodule. Dit voorkomt fraude én bespaart tijd. workshop 18

Maak een persoonlijke afspraak

Graag in gesprek met mij en/of mijn collega’s? Laat het me voorafgaand aan het congres of tijdens het congres weten. We zijn beide congresdagen aanwezig en maken graag tijd voor een persoonlijk gesprek.