zoeken binnen de website

tag: berichtenbox

Ongelezen berichtenbox kan burger niet worden verweten

door: ANP, 13 september 2021

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) moet alsnog een te laat ingediend bezwaar behandelen, oordeelt de Centrale Raad van Beroep (CRvB). De CRvB, de hoogste beroepsrechter in kwesties over sociale verzekeringen en ambtenarenzaken, vindt dat burgers vaak niet kan worden verweten dat ze een bericht in de Berichtenbox van MijnOverheid niet op tijd hebben gelezen.

lees meer

‘Maatschappelijke waarde is de reden waarom we doen wat we doen’

door: Mariëlle de Groot, 26 juni 2019

Het iBestuur Congres is voor en door alle overheden, samen met het ICT-bedrijfsleven en de wetenschap. Centraal staat de vraag: hoe komen we tot die ene digitale overheid? Mede-initiatiefnemers Maarten Schurink, secretaris-generaal ministerie van BZK, en Nathan Ducastel, directeur Informatiesamenleving VNG, over het waarom van het congres, de weg naar die ene overheid, waar we nu staan en speerpunten voor de toekomst.

lees meer

Vernieuwing in zicht voor DigiD Machtigen

door: Frits de Jong, 20 februari 2019

Sinds een jaar of tien bestaat DigiD Machtigen, een service die het mogelijk maakt dat derden met uw toestemming digitaal zaken doen met de overheid. Tot nu toe valt het gebruik tegen. Een vernieuwde machtigingsvoorziening, met meer mogelijkheden, moet daar verandering in brengen en moet tegelijkertijd ook een halt toeroepen aan het ‘uitlenen’ van de DigiD.

lees meer

Bericht voor o-v-d's en d-m-v's

door: Peter Lievense, 7 september 2017

De Nationale Ombudsman heeft een ontluisterend rapport opgeleverd over MijnOverheid en de Berichtenbox in het bijzonder. En eerlijk is eerlijk, MijnOverheid is ook niet echt gebruiksvriendelijk.

lees meer

‘Grote groep in problemen door MijnOverheid’

door: Redactie iBestuur, 6 september 2017

De Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen is niet te spreken over de huidige opzet van MijnOverheid (Berichtenbox). Te veel mensen vallen tussen wal en schip. Van Zutphen concludeert dat het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) een digitale faciliteit moet neerzetten die aansluit bij de recentste technische mogelijkheden, waar burgers enthousiast van worden en zich graag bij willen aansluiten.

lees meer

7 tips om online te communiceren met offline burgers

22 februari 2017

Systemen als MijnOverheid en de Berichtenbox stimuleren overheden digitaal te communiceren met burgers. Maar burgers zijn niet verplicht om deze systemen te gebruiken. Hoe moet je als gemeente hiermee omgaan?

lees meer

Berichtenbox past in Montferland in groter plan

door: Frits de Jong, 22 november 2016

De gemeente Montferland is sinds een klein jaar aangesloten op MijnOverheid Berichtenbox. Inmiddels maken er binnen de Gelderse gemeente zes processen gebruik van de digitale overheidspostbus en nog eens twee staan op stapel. Daarmee behoort Montferland tot de landelijke koplopers. “Een echt plan hebben we niet, we doen gewoon.”

lees meer

Wat MijnOverheid voor gemeenten kan betekenen

door: Thibault Kroonen, 11 februari 2016

Begin 2014 verhuisde ik naar mijn huidige woonplaats. Vlak daarvoor had ik de Berichtenbox van MijnOverheid geactiveerd, waardoor ik digitaal berichten kon ontvangen van de overheid. De Belastingdienst stuurde me vanaf dat moment digitaal berichten over mijn toeslagen en van de RDW kreeg ik herinneringen dat mijn auto aan de beurt was voor de APK.

lees meer

Ambtenaar staat nog centraal

door: Jan Willem Boissevain, 2 februari 2016

De overheid zou moeten leren van digitalisering in de bankensector. Zo kunnen ze onpersoonlijke communicatie persoonlijk, relevant en waardevol maken.

lees meer

Om wie draait het in 2016?

door: Bas Eenhoorn, 7 januari 2016

We moeten ervoor zorgen dat het er bij de berichtenbox niet om draait het voor de overheid eenvoudiger te maken in plaats van voor de burger.

lees meer

Geen blauwdrukken meer

door: Bas Eenhoorn, 26 november 2015

Het ontwikkelen van zaken als de Generieke Digitale Infrastructuur doen we voor de mensen in het land. Maar hebben we de vraagkant wel goed in beeld?

lees meer

Gemeenten kunnen wél veilig over kinderen mailen

De Berichtenbox voor bedrijven biedt oplossing

door: Sita Holtslag, 7 oktober 2015

Een recente kopregel van NRC Handelsblad loog er niet om: “Gemeenten mailen onveilig over kinderen”. Volgens psychologen houden gemeenten zich niet aan de regels voor veilig mailverkeer. Vertrouwelijke informatie over (jeugdige) patiënten wordt onbeveiligd verzonden via gewone e-mail berichten. Toch is de voorziening die beveiligd verkeer mogelijk maakt allang beschikbaar: de Berichtenbox voor bedrijven.

lees meer

BsGW maakt vaart met Berichtenbox

Aangenaam verrast door bereik Berichtenbox

door: Marieke Vos, 19 maart 2015

Belastingsamenwerking Gemeenten en Waterschappen Limburg (BsGW) verzendt dit jaar ruim tien procent van de belastingaanslagen en taxatieverslagen naar de Berichtenbox van MijnOverheid. Ger Moonen, communicatie BsGW: “We zijn aangenaam verrast over de resultaten. Dit hadden we wel eerder willen weten.”

lees meer

Gebruikt u de Berichtenbox al?

door: Hein van Schijndel, 3 juni 2013

Eindelijk eens functionaliteit die gemeenten redelijk eenvoudig kunnen implementeren: de Berichtenbox. Gemeenten moeten in het kader van afspraken uit het i-NUP een aantal voorzieningen implementeren. Vaak zijn dit moeizame trajecten die veel tijd en energie kosten.

lees meer

Efficiënter en effectiever dankzij digitaal ‘postkantoor’

door: Peter ter Telgte, 16 mei 2013

In het streven naar betere dienstverlening en administratieve lastenverlichting is Digikoppeling, een van de bouwstenen van het NUP, randvoorwaardelijk. Gemeenten staan met de invoering daarvan voor de keus om zelf een pad te kiezen, of aan te haken op landelijke initiatieven.

lees meer

Ha! Mail van mijn overheid

door: Peter Mom, 20 maart 2013

MijnOverheid stuurt een e-mail: er is een nieuw bericht in de Berichtenbox. Maar voor mijn overheid ligt nog een curieus drempeltje.

lees meer