zoeken binnen de website

tag: podcast

Podcast: Cybersecurity bij gemeenten

9 november 2022

Het recente ‘Dreigingsbeeld’ van de IBD laat een verontrustend beeld zien. Gemeenten hebben te maken met ransomware met destructieve gevolgen, software blijkt ernstige kwetsbaarheden te bevatten en er is onvoldoende zicht op cybersecurity bij ketenpartners. Nausikäa Efstratiades (IBD) in gesprek met Johan van Streun (Salesforce)

lees meer

Podcast 'Wie maakt de digitale dienst uit?'

door: Raad voor de leefomgeving en infrastructuur , 9 november 2022

Achter de leefomgeving van alledag gaat een digitale wereld schuil van data, platformen en digitale diensten. Digitalisering biedt kansen voor de samenleving, maar bedreigt soms ook het publiek belang. Wie bepaalt de digitale spelregels? Van wie zijn de data? Wie maakt nu eigenlijk de digitale dienst uit?

lees meer

Podcast: De klantreis

18 oktober 2022

De klantreis is inmiddels een bekende term, ook bij de overheid. Wat verstaan we hieronder? Op welke manier zijn organisaties hiermee bezig? En hoe ziet de ideale klantreis eruit en waar liggen de grenzen? Marcel Bril gaat in deze podcast hierover in gesprek met Hugo Aalders (SVB), Marjon van der Maat (gemeente Tilburg) en René Coppens (Salesforce).

lees meer

Podcastserie 'Over informatie gesproken'

4 augustus 2022

Heeft u de vier podcasts ‘Over informatie gesproken’ al geluisterd? Gesprekken over o.a. informatiesystemen, de veranderopgave en de maatschappelijke en ethische implicaties onder leiding van Larissa Zegveld en Piek Visser-Knijf. We hebben ze nog even op een rij gezet. Ze zijn ook te beluisteren via SoundCloud en Spotify.

lees meer

Podcast Digitalisering op Drift: 'Platformen, alles werkt anders'

door: Redactie iBestuur, 24 mei 2022

Platformen organiseren het digitaal verkeer tussen aanbieders en afnemers, met data als brandstof. Wat betekenen platformen voor de manier van werken van een bedrijf of overheid? We spreken met Jan van Ginkel, Concerndirecteur provincie Zuid-Holland, André van der Linden, CIO van Royal FloraHolland en Epco Pottinga, sales director Benelux bij Pegasystems.

lees meer

Podcast Over Informatie Gesproken deel 4: De ethische en maatschappelijke implicaties

Over Informatie Gesproken

3 maart 2022

Een goede informatiehuishouding is geen doel op zich, maar een middel om democratische en juridische waarden te waarborgen. We spreken met Afelonne Doek, Rijksarchivaris en directeur Nationaal Archief. Alex Corra, data-ethicus bij SVB en voorzitter van werkgroep data-ethiek bij CIP, en Jelle van der Ster, directeur SETUP, platform voor technologie en cultuur. Gesprek onder leiding van data-ethicus Piek Visser-Knijff.

lees meer

Podcast Over Informatie Gesproken deel 3: De veranderopgave

Over Informatie Gesproken

10 februari 2022

Een gesprek met Arre Zuurmond, de kersverse regeringscommissaris informatiehuishouding, Guido Enthoven, directeur Instituut Maatschappelijke Innovatie en Guiny Kustner, programmadirecteur Informatiehuishouding Justitiële Informatiedienst over de veranderopgave rond de informatiehuishouding. De gespreksleiding is in handen van Larissa Zegveld.

lees meer

'Digitalisering klantenservices, waar ligt de grens?'

door: Redactie iBestuur, 13 december 2021

Zowel publieke als private organisaties zijn op zoek naar mogelijkheden om klanten nog betere ervaringen te bieden, gepersonaliseerd en consistent over diverse kanalen heen, liefst tegen lagere kosten. Kunnen we de klantenservice in de toekomst aan chatbots en AI overlaten? Luister naar deel 3 van de podcastserie ‘Digitalisering op drift’.

lees meer

Podcast Digitalisering op Drift: 'Digitalisering klantenservices, waar ligt de grens?'

door: Redactie iBestuur, 13 december 2021

Het aantal klantinteracties is de laatste jaren aanzienlijk toegenomen. Veel organisaties zijn op zoek naar mogelijkheden om klanten nog betere ervaringen te bieden, gepersonaliseerd en consistent over diverse kanalen heen, liefst tegen lagere kosten. Kunnen we de klantenservice in de toekomst aan chatbots en AI overlaten? Waar ligt de grens?

lees meer

Podcast Over Informatie Gesproken deel 2: Mensen, processen en informatiesystemen

Over Informatie Gesproken

14 november 2021

Een gesprek over de staat van de informatiehuishouding van overheidsorganisaties. Aan tafel een drietal bijzondere gasten. We spreken met Charles Jeurgens, hoogleraar Archiefwetenschap Universiteit van Amsterdam, Rob Nijman, client relationship executive centrale-overheidsteam bij IBM en Evert Schaap, coördinator IHH vanuit I-Interim Rijk.

lees meer

Podcast Over Informatie Gesproken deel 1: Coalitievorming, waarom we het samen moeten doen

Over Informatie Gesproken

4 november 2021

Informatie is een onmisbare grondstof in onze digitale samenleving. Een gesprek over de noodzaak van een goede informatiehuishouding met Jacqueline Rutjens (RDDI), Lousewies van der Laan (Transparancy International Nederland) en Eppo van Nispen (Beeld & Geluid) op weg naar een maatschappelijke coalitie ‘Over Informatie Gesproken’.

lees meer

Podcastserie 'Privacy in de praktijk'

13 oktober 2021

CIP produceert en presenteert in het najaar van 2021, in samenwerking met de Autoriteit Persoonsgegevens en de Rijksacademie voor Digitalisering en Informatisering (RADIO), een podcastserie onder de titel ‘Privacy in de praktijk’, in totaal acht afleveringen. De eerste aflevering staat online.

lees meer

Podcast: Hoe ziet het duurzame datacenter van de toekomst eruit?

door: Sjoerd Hartholt, 9 september 2021

Datacenters slurpen energie. Te veel, vinden sommige mensen. Hoe zorgen we ervoor dat datacenters in de toekomst duurzaam en toekomstbestendig worden? En welke uitdagingen spelen er nog meer? Journalist Sjoerd Hartholt gaat in gesprek met adviseur Erik Barentsen van de Dutch Data Center Association en programmaleider Judith Inberg van Universiteit Twente.

lees meer

Podcast over zelfredzaamheid bij digitalisering

24 augustus 2021

De podcast ‘herstel zelfredzaamheid’ verkent hoe digitalisering in de toekomst kan bijdragen aan inclusiviteit en toegankelijkheid. Toekomstonderzoeker Eefje Op den Buysch verkent samen met mensen die er mee te maken hebben hoe zelfredzaamheid er uit kan zien over 20 jaar. Daarvoor kijkt ze naar de problemen van nu. Er ís ruimte voor verbetering, ziet de maker.

lees meer

Podcast Digitalisering op Drift: 'We moeten anders naar IT-talent kijken'

door: Rian van Heur, 26 juli 2021

Organisaties geven aan dat het lastig is om IT’ers te vinden met voldoende kennis en ervaring. Is dat echt zo? De sector moet anders naar talent gaan kijken, stellen experts uit overheid en bedrijfsleven tijdens een rondetafelgesprek. Werf starters, zij-instomers en juniors en maak teams waarin zij veel kunnen leren. Luister naar de podcast van AG Connect en iBestuur in samenwerking met PegaSystems.

lees meer

Podcastserie Digitalisering op Drift deel 2: 'We moeten anders naar IT-talent kijken'

door: Rian van Heur, 21 juli 2021

Organisaties geven aan dat het lastig is om IT’ers te vinden met voldoende kennis en ervaring. Is dat echt zo? De sector moet anders naar talent gaan kijken, stellen experts uit overheid en bedrijfsleven tijdens een rondetafelgesprek. Werf starters, zij-instomers en juniors en maak teams waarin zij veel kunnen leren. Luister naar de podcast van AG Connect en iBestuur in samenwerking met PegaSystems.

lees meer