door: Alex Corra, 8 augustus 2022
De ontwikkeling en integratie van nieuwe datagedreven technologie zal zich naar verwachting blijven ontwikkelen. Wat kunnen we als (overheids)organisaties doen om ervoor te zorgen dat daarbij de menselijke maat niet wordt opgeslokt? Een volwassen implementatie van data-ethiek is van belang om dit te voorkomen.
door: Jan Willem Boissevain, 11 juli 2022
Tijdens de ‘Dag van de Publieke Dienstverlening’ gingen Kamerleden met uitvoeringsorganisaties en beleidsambtenaren in gesprek om te kijken hoe de publieke dienstverlening verbeterd kan worden. Aan de vooravond presenteerden UWV en SVB hun knelpuntenbrieven. Die knelpunten zijn concreet beschreven, maar de oplossingen bieden nog weinig perspectief.
door: Redactie iBestuur, 4 oktober 2021
Britt van den Berg is per 1 september 2021 gestart als Chief Information Officer (CIO) bij de Sociale Verzekeringsbank. Ze volgt Emine Özyenici op die als hoofddirecteur bedrijfsvoering en CIO bij het ministerie van JenV aan de slag ging. Van den Berg was hiervoor CIO bij het CIBG, waar ze de afgelopen jaren verschillende senior managementfuncties bekleedde.
door: Pieter van den Brand, 7 juli 2021
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) is haar visie op open source aan het fijn slijpen. De organisatie wil vooruitstrevend zijn met verandering en vernieuwing, maar het moet ook behapbaar blijven. De open ontwikkeling van privacy enhancing-software smaakt naar meer, niet in de laatste plaats omdat ook andere overheidsorganisaties deze vrucht kunnen plukken.
door: Arjan Widlak, 5 februari 2020
Mag de Sociale Verzekeringsbank mensen schrijven of bellen om ze op hun recht te attenderen, of is dat ongepast?
door: Arjan Widlak, 4 december 2019
De Sociale Verzekeringsbank wil niet-gebruik van AOW terugbrengen tot nul. Een totale transformatie van het denken.
door: Hugo Aalders, 12 september 2019
Grote uitvoeringsorganisaties zijn net mammoettankers. Niet echt ontworpen voor snelheid en wendbaarheid.
door: Fred van der Molen, 4 september 2019
Daisy Geurts van de Algemene Rekenkamer ging bij het iBestuur Congres 2019 in op de potentieel problematische kanten van legacy-applicaties. Egbert Prins vertelde in dezelfde sessie over zijn ervaringen bij Sociale Verzekeringsbank (SVB). Doorontwikkeling van legacysystemen bleek daar een succesvol en duurzaam vervolg na een mislukt grootschalig vernieuwingsproject.
door: Arjan Widlak, 5 juni 2019
Schermfoto’s spelen regelmatig een belangrijke rol om aan te tonen wat er is gebeurd. Maar hoe sterk is dat bewijsmiddel?
door: Eric Went, 23 mei 2019
Welke inspanningen zijn er nodig om een persoonlijke inkomensomgeving van de grond te krijgen en welke rol speelt het thema ‘regie op gegevens’ daarbij? Daarover gaan Bernard ter Haar en Simon Sibma in gesprek in ‘DEEL!’, een uitgave van het programma Regie op Gegevens.
door: Fred van der Molen, 14 maart 2019
In 2014 brak de Sociale Verzekeringsbank een al jaren lopende grootschalige systeemvernieuwing af. Een moedige stap, zeker gezien de miljoeneninvestering die ermee gemoeid was. Soms is het zo gek nog niet om oude schoenen niet zomaar weg te gooien. Zeker niet als die oude schoenen legacysystemen zijn die met wat moderniseringen nog jaren als gegoten zitten.
door: Jan Willem Boissevain , 8 januari 2019
Wie te maken krijgt met publieke dienstverleners moet zich een weg banen langs overheden met drie letter afkortingen.
door: Jan Willem Boissevain, 6 november 2017
Het is lastig opereren in het bestuurlijke krachtenveld van de overheid met al die belangen. Toch is er uiteindelijk één belang dat hen bindt: het klantbelang.
door: Freek Blankena, 13 april 2017
Een paar jaar geleden moest de SVB op zijn schreden terugkeren. Een grootscheepse systeemvernieuwing werd afgebroken. Nu bloeit de aloude ICT-omgeving weer op en kiest de SVB voor evolutie in plaats van voor revolutie van systemen. Zo slecht waren die in Cobol geschreven applicaties helemaal niet, blijkt de conclusie op een kennissessie van het Bureau ICT Toetsing.
door: Freek Blankena, 26 april 2016
Het Kloosterhoeveberaad is wederopgestaan. Een los verbond van gemeenten en Manifestpartijen probeert zinvolle initiatieven in e-dienstverlening aan te zwengelen, zonder al te veel ‘Haagse’ tussenkomst. Samen dineren doen ze overigens niet meer.
door: Bas Linders, 30 juni 2015
Ze is sinds 2012 lid van de raad van bestuur van UWV en daar verantwoordelijk voor de ICT-portefeuille. Daarnaast is ze voorzitter van de Manifestgroep. Voor de uitvoering van het PGB nieuwe stijl zou ze haar vinger niet hebben opgestoken, zegt ze. José Lazeroms digitaliseert UWV, maar niet tot elke prijs.
door: Jan Willem Boissevain, 8 maart 2015
Logica brengt je van A naar B, maar bij medialogica gaat het uitsluitend om de beeldvorming. Zo ook bij de Zembla-uitzending over omkoping in de ICT-sector en bij de problemen met de PGB’s.
door: Titus Mars, 14 mei 2013
Sociale voorzieningen leiden tot misbruik, en misbruik vraagt om handhaving en sanctiebeleid. Maar je kan het probleem ook van een heel andere kant benaderen.
door: Jan Willem Boissevain, 25 maart 2013
Vroeger konden we niets zelf, maar werd het allemaal voor ons geregeld. Nu kunnen we alles zelf, maar krijgen we het niet geregeld.
door: Peter Mom, 20 maart 2013
MijnOverheid stuurt een e-mail: er is een nieuw bericht in de Berichtenbox. Maar voor mijn overheid ligt nog een curieus drempeltje.
door: Fred van der Molen, 7 maart 2013
Zelfstandige bestuursorganen (ZBO’s) moeten deelnemen aan de rationalisatie- en integratieslag voor de rijksdiensten die in de I-Strategie is uitgezet. Vindt het nieuwe kabinet. Maar hebben clubs als de UWV al niet genoeg op hun bordje? iBestuur vroeg het aan Frans Haverkamp, CIO UWV.