door: Larissa Zegveld, 13 januari 2020

Burgers die op een Ontmoetingsplein in de keuken kunnen kijken van ondernemers en ambtenaren. Luchtfietserij?

door: Larissa Zegveld, 16 december 2019

ICT in overheidsland heeft een slechte naam. Maar het is niet de digitalisering of de ICT die faalt, het zijn de regels!

door: Larissa Zegveld, 2 december 2019

Analoge overheidsregelingen zijn niet goed op elkaar afgestemd. In de digitale wereld is dat nu juist niet zo moeilijk.

door: Larissa Zegveld, 11 november 2019

Je kunt als overheid een website of portaal bouwen naar eigen inzicht, maar je kunt ook luisteren naar de gebruikers.

door: Larissa Zegveld, 23 september 2019

Het BIT zou meer moeten zijn dan alleen maar een spiegel. Het zou ook moeten vertellen hoe het beter/anders kan.

door: Larissa Zegveld, 9 september 2019

Het is een raadsel waarom het zo lang duurt voordat iedereen in de publieke ruimte veilig en gemakkelijk online kan.

door: Larissa Zegveld, 24 juli 2019

Iets doen aan die wirwar aan regelingen en wetgeving? Daal in ieder geval af uit je silo’s, werk samen, denk mee.

door: Larissa Zegveld, 8 juli 2019

De impact van de cloud op de eigen organisatie is groot. Maar hoe groot? Daar komen we (gezamenlijk) graag achter.

door: Larissa Zegveld, 18 juni 2019

Advies aan de parlementaire commissie digitale samenleving: durf over Haagse kokers heen te kijken en maak het concreet.

door: Larissa Zegveld, 3 juni 2019

Hoe komt het dat tot nu toe nog zo weinig bedrijven en instanties het waarmerk drempelvrij weten binnen te halen?

door: Larissa Zegveld, 20 mei 2019

De (digitale) samenleving van morgen vraagt om een overheid waarbij de burger centraal staat. Ook écht centraal staat.

door: Larissa Zegveld, 29 april 2019

Hoe bereik je als overheid jongeren die geen boeken of kranten meer lezen of tv kijken? Via hun eigen informatiekanalen!

door: Larissa Zegveld, 15 april 2019

Burgers zouden geholpen zijn met urls die direct duidelijk maken of zij te maken hebben met een overheidsorganisatie.

door: Larissa Zegveld, 25 maart 2019

Jaar na jaar neemt het gebruik van verplichte open standaarden toe, maar er is nog meer dan genoeg werk aan de winkel.

door: Larissa Zegveld, 7 februari 2019

De Kamerbrief van het ministerie van BZK over de digitale samenleving beloofde veel. Maar wat doen we concreet?

door: Larissa Zegveld, 12 december 2018

Op elke overheidswebsite zou een feedback button moeten komen zodat gebruikers zonder veel omhaal kunnen reageren op de hun aangeboden dienstverlening. Nu alleen nog doen!

door: Larissa Zegveld, 1 november 2018

De burger centraal stellen in onze dienstverlening is niet meer voldoende. We moeten de achterliggende wetgeving, systemen en werkwijze aanpakken en samen aan de slag gaan.

door: Larissa Zegveld, 27 september 2018

Als mensen de digitale dienstverlening van de overheid niet weten te vinden of niet begrijpen, dan ligt dat niet aan hun vaardigheid, maar aan hoe de overheid de boel organiseert.

door: Larissa Zegveld, 6 juli 2018

De Digitaliseringsstrategie is er. Het is te hopen dat bij de uitwerking daarvan de (lokale) uitvoering betrokken wordt, zodat we beleid en uitvoering echt met elkaar verbinden.

door: Larissa Zegveld, 14 juni 2018

Als overheid kunnen wij burgers beter helpen als we uit onze eigen kokers komen. Als we de informatie die we hebben gebruiken voor een samenhangende dienstverlening.

door: Larissa Zegveld, 9 mei 2018

Hoe mooi zou het zijn: een Ontmoetingsplein waar de overheid haar dienstverlening aanbiedt en waar burgers oplossingen vinden voor vraagstukken waar zij mee zitten.

door: Larissa Zegveld, 12 april 2018

In veel gemeenten komt er een coalitie van een andere politieke kleur. Dat gaat onherroepelijk leiden tot verschillende accenten, zeker in het sociaal domein. Is dat wenselijk?

door: Larissa Zegveld, 12 maart 2018

Bij het omzetten van intenties tot samenwerking in concrete resultaten, helpt het om de metafoor van een schuursponsje te gebruiken. Ga je voor schuren of glanzen?

door: Larissa Zegveld, 1 februari 2018

De burger vriendelijk behandelen, zeker in tijden van stress. Dat vraagt om een open houding, maar nog niet altijd is dat standaard. Kunnen we iets leren van vrijwilligerswerk?

door: Larissa Zegveld, 21 december 2017

Het is erg dat jargon vaak wordt gebruikt om de waarheid te verhullen. Dat tast niet alleen de kwaliteit van de uitvoering aan, maar ook het vertrouwen van burgers in de politiek.

door: Larissa Zegveld, 30 november 2017

Als het gaat over publieke waarden, dan wordt het snel abstract. Waarom leren we niet van de manier waarop IT wordt ontwikkeld: kortcyclisch, in kleine stappen én met gebruikers.

door: Larissa Zegveld, 1 november 2017

Als het gaat over digitale veiligheid, dan gaat het bijna altijd over de veiligheid van organisaties. Niet die van burgers. Terwijl ook zij onderdeel zijn van de informatiesamenleving

door: Larissa Zegveld, 27 september 2017

In de wijze van denken over informatievoorziening moet bij de overheid de knop om. We gaan van het ontwikkelen van IT voor de overheid naar het ontwikkelen van IT voor de samenleving.

door: Larissa Zegveld, 8 augustus 2017

De vertaling van het beleid naar de wereld van de uitvoering blijkt soms onnodig ingewikkeld en zelfs onlogisch. Bijvoorbeeld als het gaat om de taaleis.

door: Larissa Zegveld, 16 mei 2017

De WRR plaatst tegenover het rationalistische mensbeeld van de overheid een realistisch beeld. Dit geluid mag meer en krachtiger klinken. Als tegenwicht tegen de Haagse beleidsfabriek.

door: Larissa Zegveld, 1 mei 2017

De departementen redeneren nog steeds vanuit zichzelf. Niet vanuit medeoverheden en uitvoeringsorganisaties en al helemaal niet vanuit de samenleving.

door: Larissa Zegveld, 24 april 2017

Gemeenten willen samen problemen oplossen. Ze zetten een volgende stap: niet meer alles in de eigen gemeente uitrollen, maar gebruikmaken van collectieve voorzieningen.

door: Larissa Zegveld, 4 april 2017

Organisaties investeren flink in informatieveiligheid. Maar hoe zit het met de informatieveiligheid van burgers? Die verhouding is scheef en vraagt om actie.

door: Larissa Zegveld, 21 maart 2017

Een belasting op robots? Het is hard nodig dat we nadenken over het effect van digitalisering op publieke waarden. Die visie ontbreekt nu.

door: Larissa Zegveld, 13 maart 2017

We zullen naast de stapsgewijze, projectmatige aanpak ook een andere aanpak moeten kiezen om de ontwikkelingen bij te houden: verkenningen in pilots.

door: Larissa Zegveld, 20 februari 2017

De overheid verandert traag en dreigt daarmee de aansluiting op de samenleving te verliezen. Een nieuwe aanpak is nodig.

door: Larissa Zegveld, 10 januari 2017

Inwoners zijn niet alleen klanten, maar ook burgers, die soms hulp nodig hebben om digitaal vaardiger te worden.

door: Larissa Zegveld, 6 december 2016

Gemeenten gaan niet meer 390 keer het wiel uitvinden op producten en diensten. Met ‘Samen Organiseren’ komt eraan.

door: Larissa Zegveld, 28 november 2016

Nederland laat welvaart en welzijn liggen doordat de digitalisering niet op orde is. Dat vergt niet meer visie, maar vooral één visie.

door: Larissa Zegveld, 8 november 2016

De e-overheid heeft alle benodigde bouwstenen. Maar hoe gaan we deze samensmeden tot een krachtig geheel?

door: Larissa Zegveld, 27 oktober 2016

Het voorstel voor de Wet GDI dat er nu ligt mist helaas essentiële onderdelen, omdat deze worden vooruitgeschoven naar later. Geen goede zaak en ook niet nodig.

door: Larissa Zegveld, 27 september 2016

Nee, KING gaat niet zelf software ontwikkelen. Maar we bundelen wel de vraag van gemeenten. En bij die collectivisering gaat het ook om bestaande omgevingen.

door: Larissa Zegveld, 15 september 2016

Digicommissaris Bas Eenhoorn heeft gelijk. Het wordt hoog tijd voor een samenhangende visie en aanpak van digitalisering. Zodat de ‘e’ in e-overheid straks weg kan.

door: Larissa Zegveld, 7 mei 2015

Gemeenten krijgen steeds meer uitvoeringstaken naar zich toegeschoven. Daarmee wordt lokale (geo-)informatie steeds belangrijker.