podium

  • ‘Infrastructuur is iets van de lange adem’

    door: Frits de Jong, 17 oktober 2017

    Het optuigen en onderhouden van een (digitale) infrastructuur is niet iets dat je even op een nazomermiddag doet. Volgens Jaap Uijlenbroek, directeur-generaal van de Belastingdienst is het vernieuwen en verbeteren van die infrastructuur iets van de lange termijn, iets wat tijd kost. “Tegelijkertijd zie je dat de ontwikkelingen in de ICT-wereld erg hard gaan. Dat is een paradox.”

nieuws

  • En de beste opdrachtgever is…

    door: Marieke Vos, 12 oktober 2017

    iBestuur Prijs 2017

    Rijkswaterstaat, de RDW en de Belastingdienst zijn de beste publieke ICT-opdrachtgevers. In een onderzoek waarin IT-leveranciers opdrachtgevers de maat namen, kwamen deze drie partijen als beste uit de bus. Dat werd gisteren bekendgemaakt tijdens het iBestuur symposium ‘Goed opdrachtgeverschap’.

partners

  • 3D-modelling schittert in isolement Laurens Lapré

    Ruimtelijke 3D-modellen, waarin informatie uit allerlei databronnen in beeld gebracht worden, kunnen helpen de juiste beslissingen te nemen om een omgevingsvisie te ontwikkelen en te realiseren. Diverse gemeenten en regio’s zijn zich bewust van de mogelijkheden van 3D, maar blijven in de pilotfase hangen.

    door: Laurens Lapré

    weblogs: 17 oktober 2017, partnerpagina cgi

     

  • Maandelijkse tussenstanden

    Alle gebruikers van iBurgerzaken zien het percentage digitale dienstverlening voor specifieke burgerzakenprocessen stijgen. In de praktijk zien we echter grote verschillen tussen gemeenten; selfservicepercentages van 60% tot 90%, waar andere vooralsnog de 20% niet behalen.

    door: Sanne van der Zanden

    weblogs: 10 oktober 2017, partnerpagina pinkroccade

     

podium

Margot Lagendijk ‘Model geeft inzicht in hoe gebruikersgericht organisatie is’

door: Margot Lagendijk, 11 oktober 2017

De meeste bestuurders zullen beamen dat het belangrijk is de gebruiker centraal te stellen. Maar gebeurt het ook? Gelukkig steeds vaker. Toch is de vraag hoe volwassen organisaties op dit gebied nu écht zijn en waar zij in kunnen groeien? Om daar achter te komen is het Gebruiker Centraal Volwassenheidsmodel ontwikkeld.

nieuws

Torentje in Den Haag Wat brengt het regeerakkoord Rutte-III?

door: Redactie, 11 oktober 2017

‘Vertrouwen in de toekomst’. Dat is het thema van het gisteren door de VVD, CDA, D66 en ChristenUnie gepresenteerde regeerakkoord. Wat zegt het akkoord over ICT, over open data, over cybersecurity of over mobiliteit? Een korte rondgang door het 68 pagina’s tellende akkoord op die thema’s en oordeel zelf.

podium

  • Eén-overheidsgedachte vraagt om duidelijke visie

    door: Frits de Jong, 10 oktober 2017

    In hoeverre is de overheid in staat om het digitale dienstverleningstempo van de buitenwereld bij te houden en aan te haken op de wensen en eisen van burgers en bedrijven? Volgens Jantine Kriens (VNG) kan dat alleen maar vanuit de één-overheidsgedachte. Eén minister van ICT is wat haar betreft geen oplossing, één visie vanuit het nieuwe kabinet wel.

partners

  • Digitale dienstverlening aan burgers: landelijk of lokaal? Centric-actualiteitendiner -Digitale dienstverlening aan burgers: landelijk of lokaal?

    Digitalisering is een mooie kans om burgers klantgerichter van dienst te zijn. Hoe? Daarover verschillen de meningen, zo bleek tijdens het actualiteitendiner dat Centric samen met Blommestein Groep organiseerde over digitalisering en dienstverlening.

    artikelen: 5 oktober 2017, partnerpagina centric

     

  • Informatiebeveiliging op orde hebben en houden Kees Hintzbergen

    Hoe krijg je je informatiebeveiliging op orde en hoe toon je dat aan. Kees en Jule Hintzbergen (IBD) zijn al jaren bezig in dit vakgebied bij de gemeenten en vertellen aan Brenno de Winter welke ervaringen zij in de loop der jaren hebben opgedaan en hoe informatiebeveiliging zich ontwikkeld.

    door: Brenno de Winter

    artikelen: 4 oktober 2017, partnerpagina cip

     

  • Spring in het diepe, het ondiepe doet zeer Tjerk Venrooij

    Niet leren bestaat niet. Leren doe je zelfs continu. In de kennisbank van Twynstra Gudde valt te lezen dat er 5 ‘geloofsovertuigingen’ zijn rond het leren: kunst van het afkijken, participeren, kennis verwerven, oefenen en ontdekken. De eerste behandelde ik uitgebreid in mijn vorige blog “Leer door bij anderen af te kijken”. Vandaag sta ik stil bij de laatste. Want ik stimuleer graag dat mensen in mijn omgeving hun eigen weg ontdekken.

    door: Tjerk Venrooy

    weblogs: 4 oktober 2017, partnerpagina pinkroccade

     

nieuws

  • Aan de gang met big data en algoritmen

    door: Marlène Rooseman, 9 oktober 2017

    Marend Engelhard

    Hoe zorgen we ervoor dat het gebruik van big data en algoritmen legitiem is? Hoe ver kunnen we gaan om de transparantie van algoritmen bloot te leggen? Het zijn vragen die centraal staan tijdens een driegangendiner en waarbij vertegenwoordigers vanuit bedrijfsleven, wetenschap, onderwijs en overheid aanschuiven. De thema’s zijn ingewikkelde kost, maar dat maakt de avond niet minder geanimeerd. “Met dit onderwerp móeten we aan de gang.”

podium

  • ‘Luisteren naar de stem van de stad’

    door: Marieke Vos, 5 oktober 2017

    Webcare Amsterdam

    De gemeente Amsterdam beantwoordt vragen van inwoners via Facebook, WhatsApp, Twitter en Instagram. Webcare gaat om meer dan dat, zegt directeur Dienstverlening Jos Maessen: “Het is één van de manieren om een responsievere overheid te worden.”