podium

  • GDI: Gezamenlijke Digitale Infrastructuur

    door: Servi Beckers, Ruud Galle en Marije Stam, 20 september 2017

    De Generieke Digitale Infrastructuur legt de basis voor de digitale dienstverlening van de overheid, maar in die term zit een denkfout: generiek. Dat klinkt als standaard, eenvormig en bruikbaar in elke situatie. Het heeft ook iets van ‘maakbaar’, centraal regelen en ‘one size fits all’ in zich. In een technische abstractie allemaal correct. Helaas is de realiteit weerbarstiger. Dit uit zich in talloze discussies over zeggenschap en financiën, in plaats van het genereren van maximaal nut uit de voorziening voor alle betrokkenen vanuit een gezond eigenbelang.

podium

Provincie Groningen Op zoek naar de waarde van geo-informatie
1

door: Frits de Jong , 18 september 2017

Het grootste deel van het werk van provincies heeft een link met locaties. Het is dan ook niet vreemd dat geo-informatie daarin een belangrijke rol speelt. Maar hoe zorg je er nu voor dat al die informatie niet alleen interessant is voor bijvoorbeeld bestuurders, maar ook voor burgers die er zelf mee aan de slag kunnen? De provincie Groningen maakt hierin forse stappen.

magazine

Prof. Chris Verhoef Feit of fictie?

door: Chris Verhoef, 19 september 2017

Overheden proberen zonder enige twijfel goed werk te verrichten, ook als het om IT-projecten gaat. Zij gaan te rade bij experts en sparen kosten noch moeite om de lessen uit het verleden ter harte te nemen, maatregelen te treffen, good practices te gebruiken. Toch valt het vaak tegen.

partners

  • Weersta het denken in uitzonderingen

    Je digitale dienstverlening (in)richten op uitzonderingen, maakt het lastiger voor de grootste groep gebruikers. Dat leidt tot meer uitval online. En tot meer gebruik van de duurdere, fysieke kanalen. Juist door je online dienstverlening bruikbaar te maken voor de grootste groep, blijft er meer ruimte over om gepaste aandacht te geven aan uitzonderingen. Dat is slechts één van mijn 7 toptips in het kader van ‘je online dienstverlening verhogen door te focussen op je gemeentelijke beleid’.

    door: Sanne van der Zanden

    weblogs: 25 september 2017, partnerpagina pinkroccade

     

  • Canvas business modellering in de publieke sector PBLQ Canvas business modellering

    Mede onder invloed van de snelle en ingrijpende ontwikkelingen in de ICT, raken bedrijfsmodellen snel verouderd. Er is behoefte aan een flexibele methodiek om bestaande dienstverleningsconcepten op een integrale en interactieve wijze periodiek tegen het licht te kunnen houden en nieuwe initiatieven van buiten naar binnen vorm en inhoud te geven.

    door: René s'Jacob en Tim Aarts

    weblogs: 21 september 2017, partnerpagina pblq

     

nieuws

  • Opdrachtgeverschap, of de kunst van het oesteren

    door: Kees-Jan Dijkstra, 14 september 2017

    Opdrachtgeverschap speelt een belangrijke rol bij het slagen van grote ICT-projecten. Hoog tijd om de opdrachtgevers in het zonnetje te zetten met de iBestuur Prijs voor de beste opdrachtgevers binnen de overheid. PBLQ deed daartoe uitputtend onderzoek en ondervroeg leveranciers over hun ervaringen met publieke opdrachtgevers. De benchmark biedt een belangwekkend kijkje in de overheidskeuken.

nieuws

Mens Centraal 1 - 6 september Oproep aan bestuurders en beslissers: 'Maak het waar!’
2

door: Fred van der Molen, 14 september 2017

‘Het versnipperde Nederlandse overheidslandschap laat kansen lopen om betere en meer gebruiksvriendelijke digitale omgevingen te creëren’. Als we willen dat gebruikers werkelijk centraal staan, dan is het noodzakelijk dat bestuurders en beslissers die ontwikkeling ten volle steunen. Of zoals Digicommissaris Bas Eenhoorn het uitdrukte: “Maak het waar!”.

nieuws

Gebruiker Centraal Gebruiker Centraal: het tempo moet omhoog

door: Edith van Gameren, 14 september 2017

De gebruiker centraal stellen bij digitale dienstverlening: het is nog lang niet altijd eenvoudig. Er wordt op dat punt wel vooruitgang geboekt, maar toch zal en moet de executiekracht beter. “Op deze manier houdt Nederland geen voorhoedepositie”, aldus ambassadeur Rob Kerstens. Misschien kunnen we nog wat leren van de Engelsen.

partners

  • Almelo controleert extra op identiteitsfraude Mat Keijers PinkRoccade

    Gemeente Almelo gaat de strijd aan met identiteitsfraude en verbetert tegelijkertijd haar dienstverlening. Almelo was actief betrokken bij de ontwikkeling en implementatie van iVerblijf & Adres Inschrijving, inclusief integratie met id-burger. Hierdoor controleren de medewerkers op een veilige, snelle en vooral eenvoudige manier de identiteit.

    door: Mat Keijers

    weblogs: 19 september 2017, partnerpagina pinkroccade

     

  • De AVG in vijf concrete thema’s Gerard Stroeve - Centric

    Op 25 mei 2018 treedt de algemene verordening gegevensbescherming (AVG, in het Engels de GDPR) in werking. Er geldt dan in de hele EU één zelfde wet over het bewaren, gebruiken en beschermen van persoonsgegevens. Heeft u alle wetsartikelen al doorgenomen? Onze experts wel! Ontdek in deze blog de vijf hoofdthema’s van de AVG. Zo heeft u houvast bij de implementatie van de wet.

    door: Gerard Stroeve

    weblogs: 13 september 2017, partnerpagina centric

     

  • Leer door bij anderen af te kijken Tjerk Venrooij

    Je kunt leren door boeken te lezen, naar congressen te gaan of opleidingen te volgen. Maar volgens mij leer je het meeste door bij anderen af te kijken. Als je het mij vraagt zouden dat meer mensen moeten doen! En dat hoeft niet stiekem, zoals vroeger in de schoolbankjes, doe het gewoon in het openbaar, zou ik willen adviseren.

    door: Tjerk Venrooy

    weblogs: 13 september 2017, partnerpagina pinkroccade

     

  • Digitaliseringstoets: een ingewikkelde toets in één oogopslag helder! Digitaliseringstoets PBLQ

    Goede informatievoorziening is essentieel voor het functioneren van de overheid. De digitale mogelijkheden en ambities zijn de afgelopen jaren exponentieel toegenomen. Tegenwoordig heeft elk beleidsterrein met digitaliseringsvraagstukken te maken. Voor wetgeving en beleid is het de uitdaging om goed op deze ontwikkelingen aan te sluiten.

    door: Rianne Bennink

    weblogs: 12 september 2017, partnerpagina pblq

     

nieuws

Invoering DSO: stapsgewijs mét de markt

door: Frits de Jong, 13 september 2017

Het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) is zo groot en complex is dat je er gemakkelijk gillend wakker van kan worden, aldus Kristel Lammers, bij VNG verantwoordelijk voor de Omgevingswet. “Het gaat over de maakbaarheid versus de weerbarstige realiteit, over de bestuurlijke wereld met al haar belangen versus de wereld van de uitvoering die iets gerealiseerd wil krijgen. Ik lig er niet wakker van, maar droom er wel over.”

podium

Computerbeveiliging Lek zet SVHW op spoor Informatiebeveligingsdienst

door: Quita Hendrison, 11 september 2017

Sinds begin dit jaar heeft de Informatiebeveiligingsdienst voor gemeenten (IBD) haar werkterrein verbreed. De organisatie, die als kerntaak heeft het bieden van (incident)ondersteuning op het gebied van informatiebeveiliging, staat nu ook open voor enkele specifieke gemeentelijke samenwerkingsverbanden. De primeur was voor SVHW. “Bij de afhandeling van een datalek stuitten wij bij toeval op de IBD.”