podium

Podium biedt plaats voor artikelen, visie en opinie van auteurs uit de publieke sector dan wel van auteurs op persoonlijke titel. De redactie behoudt zich het recht voor ingezonden artikelen te weigeren dan wel te redigeren of in te korten. Artikelen kunt u sturen naar redactie at ibestuur.nl

door: Wouter Welling, 19 oktober 2015

Stel je eens voor: geen rijen meer in overheidsgebouwen. Geen bergen papier meer vanuit de overheid, beter nog, geen enkele fysieke brief. Gratis wifi als een sociaal recht voor iedere burger. Iedereen één week extra vrije tijd per jaar. Een verkeersboete die je binnen 20 minuten na de overtreding kan zien op je telefoon én betalen. Het land waar dit kan bestaat. Het heet Estland.

De Berichtenbox voor bedrijven biedt oplossing

door: Sita Holtslag, 7 oktober 2015

Een recente kopregel van NRC Handelsblad loog er niet om: “Gemeenten mailen onveilig over kinderen”. Volgens psychologen houden gemeenten zich niet aan de regels voor veilig mailverkeer. Vertrouwelijke informatie over (jeugdige) patiënten wordt onbeveiligd verzonden via gewone e-mail berichten. Toch is de voorziening die beveiligd verkeer mogelijk maakt allang beschikbaar: de Berichtenbox voor bedrijven.

door: Frits de Jong, 21 september 2015

Op dit moment wordt de nieuwe Omgevingswet opgetuigd, een operatie waarbij 26 wetten en regels gebundeld worden in één wet en waarmee transparantie, efficiency en vereenvoudiging wordt beoogd. Bij de gemeente Den Haag wordt gewerkt om de invoering van de nieuwe wet te koppelen aan 3D-technologie.

door: Poem ter Mors, 16 september 2015

Soms denken inwoners diensten in hun buurt beter of goedkoper te kunnen regelen dan de gemeente. Sinds de invoering van de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning hebben inwoners het recht om de gemeente in dat geval uit te dagen: het Right to Challenge. Hoe kun je als gemeente zo’n uitdaging faciliteren en stimuleren?

door: Marieke Vos, 22 juli 2015

“Informatie is heel belangrijk voor dienstverlening en efficiëntie, zeker als je die informatie goed bij elkaar weet te brengen. Dan creëer je meerwaarde voor alle onderdelen van de gemeente en de stad,” zegt Kees Geldof, wethouder in Utrecht. De gemeente zet zwaar in op data om haar dienstverlening en processen te verbeteren.

door: Marieke Vos, 8 juli 2015

Het begon met begrafenisondernemers die klaagden over hoge parkeergelden als ze bij het gemeentehuis van ’s-Hertogenbosch aangifte van overlijden moesten doen. Kon dat proces niet sneller, vroegen ze. Gerard Velders van de gemeente ging ermee aan de slag en inmiddels is dit één van de pilotprojecten die worden ondersteund door VNG/KING. “De samenwerking heeft absoluut gezorgd voor een versnelling”, zegt Velders.

door: Marieke Vos, 2 juli 2015

“De kracht van informatie betekent voor mij: onze inwoners zo goed informeren dat ze zelf aan de slag kunnen,” zegt Marjolein Steffens, wethouder in Haarlemmermeer. Daarvoor heeft de gemeente een palet aan mogelijkheden. Inclusief het voor de camera zetten van haar eigen medewerkers.

door: Jeroen van Bruggen en Dick de Vries, 17 juni 2015

De minder succesvolle ICT-projecten bij de overheid hebben in het afgelopen jaar veel aandacht gekregen. Hoe kan het wel goed gaan bij publieke projecten? Een aanbesteding door de Nederlandse Emissieautoriteit (NEa) leverde vlot een nieuw register op – met de Scrum-methode.

door: Marieke Vos, 17 juni 2015

Een burgemeester moet continu ‘inline’ zijn om te weten of de gemeentelijke agenda nog gelijk oploopt met de sentimenten in de samenleving, zegt Franc Weerwind, burgemeester van Velsen. De rol van de gemeente verandert door de kracht van informatie en samenwerking is daarbij essentieel.

door: Marieke Vos, 4 juni 2015

“Door informatie en geautomatiseerde systemen kunnen wij onze professionals de ruimte geven om dingen te doen waarvan zij denken dat het goed is”, zegt Marcel Meijs, gemeentesecretaris van Enschede. De stad gebruikt informatie om zowel in de eigen organisatie als voor haar burgers de dingen anders te doen.

door: Ramon de Louw, 2 juni 2015

Het boek ‘Ambtenaren! 200 jaar werken aan Nederland in 100 portretten’ toont wie de huidige overheid hebben helpen vormgeven. Het portret van Bas Brussaard (1930-2008), laat zien dat er op het gebied van ICT weinig nieuws onder de zon is: ook in 1977 wilden gemeenten niet echt een landelijke voorziening voor hun IT.

Over het delven van data

door: Maarten Schurink, 26 mei 2015

Data is voor de overheid een game-changer. De huidige beleidscyclus raakt steeds meer achterhaald. Informatie gaat binnen enkele jaren de boventoon voeren, waarbij we improviserend dicht bij de actualiteit blijven.

door: Marieke Vos, 22 mei 2015

Als de Algemene Ledenvergadering van de VNG op 3 juni instemt met de Digitale Agenda 2020, dan gaan gemeenten meer samenwerken aan digitale dienstverlening. Van Hennie Koek, gemeentesecretaris van Zoetermeer, mag het wel wat dwingender. “Ik ben voor een nationale standaardisatie van de processen die voor alle gemeenten hetzelfde zijn.”

door: Marieke Vos, 6 mei 2015

Gemeenten staan aan de vooravond van een radicale vernieuwing, veroorzaakt door de kracht van informatie. Dat is de stellige overtuiging van Jan van Ginkel, gemeentesecretaris van Schiedam en lid van de VNG-commissie Dienstverlening en Informatiebeleid. “De overheid is geen oplossingsmachine meer, maar een organisatie die gedreven wordt door publieke waarden.”

door: Ruud van Rossem, 30 april 2015

Op 1 januari 2016 treedt de wet BGT (Basisregistratie Grootschalige Topografie) in werking, dé gestandaardiseerde grootschalige topografische kaart van Nederland. Dit betekent dat alle bronhouders voor die datum hun deel van de BGT moeten hebben aangeleverd en de bijhouding moeten hebben geregeld, zodat de kaart actueel blijft.