Inloggen
Open menu

ictbureaucratie

Blog

CBR en computerproblemen

Als de mens niets doet en de computer werkt door, trek je dan nog wel de juiste conclusie?
Blog

Grenzen

Iedereen moet digitaal zaken kunnen doen met de overheid. Maar waarom Nederlanders in het buitenland dan niet?
Blog

Etnisch profileren

Etnisch profileren mag niet. Niet alleen omdat het discriminatie is. We moeten signalen leren zien voor wat ze zijn: vermoedens,
Blog

Een sollicitant kan niet zelf een VOG aanvragen

Mag een sollicitant zelf een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen? 'Max' deed het en stuitte op wat problemen.
Blog

Onschuld bewijzen

Een aanslag voor OZB ontvangen voor je woning en ook dat van je buren. Foutje? Jazeker, maar hoe los je
Nieuws

‘We blijven lang hangen in de e’

Behoorlijk ICT-bestuur kan niet zonder de menselijke factor. “E-intelligentie denkt te rechtlijnig. Redelijkheid en billijkheid is te moeilijk.”
Blog

Zelfredzame daklozen

Burgers moeten een briefadres hebben. Maar wat als je, net zoals Jacques, een paar maanden tussen wal en schip valt?
Blog

Adres onbekend

Een bank die nog geld van u tegoed heeft, mag uw adres niet opvragen bij de gemeente. Klinkt goed, of
Blog

Unieke identificatie

Een notaris stelt het BSN van een huizenkoper vast, maar speelt het vervolgens niet door aan het Kadaster. Is dat
Blog

Screenshot

Schermfoto’s spelen regelmatig een belangrijke rol om aan te tonen wat er is gebeurd. Maar hoe sterk is dat bewijsmiddel?
Blog

Boete en bezwaar

Voor veel organisaties is het belang van de burger niet de drijvende kracht. Wat wel? Het belang van de organisatie
Blog

Spookbewoner

Wat doe je als er van de gemeente een brief bij je op de mat valt die niet voor jou
Blog

Weekendje weg

Samenwerken via ICT is kennelijk niet alleen voor overheden lastig. Bedrijven hebben er net zo goed moeite mee.
Blog

Tombola

Een belangrijk idee achter de basisregistraties was/is dat burgers niet steeds dezelfde vraag (zouden) krijgen. Toch?
Blog

Klaagrobot

Stel je voor dat burgers gebruik kunnen maken van dezelfde middelen als de overheid? Dat zij net zo worden als
Blog

Techniek van regelgeving

Bier maken van regenwater. Een ware ontdekkingstocht voor Wietse en zijn kompanen, met name vanwege al die regeltjes.
Blog

Afvalpas gevraagd!

Steeds vaker is een afvalpas nodig als je vuilnis naar de container brengt. Maar wat als je in een kantoorpand
Blog

Is Wietse Wietse wel?

Bewijzen dat je bent wie je zegt dat je bent. Het is vaak lastiger dan gedacht. Vraag het Wietse. Hij