De decentralisaties stellen gemeenten in staat om integraal beleid te maken voor het sociaal domein. Voor die integrale aanpak is
Markt en overheid
|
Podium
Leveranciersconvenant KING/VNG aangescherpt
Op 1 april hebben VNG/KING en softwareleveranciers een nieuw convenant ondertekend, een reeks van afspraken die beter aansluit op de
Overheid in transitie
|
Podium
Een goed gesprek over ICT
ICT komt binnen gemeenten langzaam op de bestuurlijke agenda. Sommige bestuurders zien het belang van hun betrokkenheid bij ICT, anderen
Podium
Tien toptips voor het verbeteren van dienstverlening
In sommige gemeenten wordt tachtig procent van alle diensten digitaal aangevraagd, in andere dertig procent. Hoe komt dat? Het antwoord
Podium
Geen dagbesteding, maar een baan
Het zorgstelsel is grondig op de schop gegaan en gemeenten hebben de taak gekregen om de veranderingen in het sociaal
Podium
Goede contracten vragen om goede contacten
Tijdens enkele sessies met Gateway Reviewers en marktpartijen zijn veel ervaringen en inzichten uitgewisseld over de totstandkoming en uitvoering van
Podium
De emancipatie van dienstverlening
Het wordt tijd dat dienstverlening emancipeert. Dat het meer wordt dan een loket van de producten en diensten uit de
Podium
In één keer 130.000 mobiele abonnementen
Tweehonderdtachtig gemeenten doen mee met de gezamenlijke aanbesteding van mobiele communicatie van VNG/KING. De deelnemers krijgen meer kwaliteit tegen lagere
Podium
Invoering BGT biedt Harderwijk nieuwe mogelijkheden
Op donderdag 11 februari werd officieel stilgestaan bij het feit dat Harderwijk, als dertigste gemeente, de aansluiting heeft gemaakt met
Podium
Hoe kun je agile ontwikkelingen besturen?
Betekent agile ontwikkelen per definitie dat je als bestuurder de grip verliest? En andersom: leidt aansturen van agile ontwikkelingen automatisch
Podium
Ondersteuning cruciaal bij digitalisering gemeenten
Het digitale aanbod van gemeenten richting burgers en bedrijven mag dan stijgen, volgens Ingrid Hoogstrate, hoofd Inzicht & Sturingsadvies bij
Podium
‘Doelstelling Digitaal 2017 ambitieus, maar haalbaar’
In het regeerakkoord is afgesproken dat bedrijven en burgers uiterlijk in 2017 zaken die ze met de overheid doen, digitaal
Podium
Welke persoonsgegevens mag je hergebruiken?
Overheden, gemeenten in het bijzonder, zien in toenemende mate de waarde van hun data. Deze waarde zit vooral in het
Podium
Monitor helpt gemeenten bij taken sociaal domein
Hoeveel mensen maakten vorig jaar in uw gemeente gebruik van de Wmo? In welke wijken wonen veel kinderen die jeugdhulp
Podium
Zeven tips voor een jonge overheids-CIO
CIO Jan Willem Duijzer van de gemeente Den Haag wordt per 1 februari directeur bedrijfsvoering en informatisering bij de Tweede
Podium
Co-creatie voor een smart society
Is de ‘smart city’ het antwoord op de versmelting van de digitale en de fysieke leefomgeving? Het is een tussenstap,
Podium
Iedereen aan de e-factuur
De rekening van een ondernemer op tijd betalen: ook dat is goede dienstverlening. Het is één van de redenen waarom
Podium
Service Design: de hele context in beeld
Studenten van de Haagse Hogeschool hebben bij een aantal gemeenten het proces aanvraag bijzondere bijstand uitgepluisd. Ze keken naar de
