weblog

door: Willem Pieterson, 4 november 2019

Hoe denken burgers en bedrijven in 2019 over de dienstverlening van de overheid? Onderzoek heeft veel duidelijk gemaakt.

door: Dirk-Jan de Bruijn, 31 oktober 2019

Als je stuurt op trots, waardering en erkenning, zul je zien dat de hoofdjes omhoog gaan en de ruggen worden gerecht.

door: Jan Willem Boissevain , 30 oktober 2019

Wat kan de publieke sector leren van een bedrijf als Coolbue als het gaat om de verbetering van de klantbeleving?

door: Arjan Widlak, 30 oktober 2019

Wat is betekenisvolle transparantie nu tal van besluiten zijn gebaseerd op gegevens van allerlei organisaties?

door: Seger de Laaf, 29 oktober 2019

Het unieke vermogen van de overheid om zelfs de simpelste zaken ingewikkeld te maken, uit zich ook in functietitels.

door: Christian Verhagen, 28 oktober 2019

SyRI heeft met alle negatieve aandacht een nare bijsmaak gekregen, maar toch kleven er niet per se grote risico’s aan.

door: Henk Plessius, 25 oktober 2019

Gemeenten vinden dat het Rijk te weinig geld overmaakt, maar slimmer organiseren kan ook een oplossing zijn.

door: Wouter de Haan, 24 oktober 2019

Standaardiseren vraagt om inbreng van tijd en ideeën, maar ook om uithoudingsvermogen, vertrouwen en geduld.

door: Arjan Widlak, 23 oktober 2019

De quantumcomputer en quantumcryptografie komen eraan. Maar wanneer? Is dit het nieuwe jaar-2000-probleem?

door: Mark Elstgeest, 22 oktober 2019

Wat doe je met burgers die niet uit de voeten kunnen met een digitaliserende overheid? Zet hybride dienstverlening in.

door: Marlène Geskes, 21 oktober 2019

De beveiliging van ICT-systemen bij organisaties is vakwerk. Dat betekent niet dat gebruikers niets kunnen doen.

door: Paul Ruijgrok, 18 oktober 2019

Gemeenten zijn ook informatiedienstverlener, maar om nou te zeggen dat dát ook leeft binnen gemeenteraden?

door: Jos van den Oever, 17 oktober 2019

Kamerleden praten al jaren over transparantie en open source, maar praten is nog iets anders dan ook echt doen.

door: Ruud Leether, 16 oktober 2019

Een blockchainrapport van Tilburgse onderzoekers is niet alleen weinig toegankelijk, maar roept ook vele vragen op.

door: Arjan Widlak, 15 oktober 2019

Elk systeem vraagt om toezicht. Doet het nog waarvoor het is bedoeld? Maar het is zoveel makkelijker om niks te doen.