Het direct toevoegen van streaming media aan uw ECM-omgeving bespaart veel tijd bij extra handelingen. Stelt u zich voor dat streaming media een geïntegreerd onderdeel van uw ECM wordt, waarbij u geen bestanden meer hoeft te downloaden, in een native applicatie openen, notities maken bij tijdstempels in ECM, navigeren naar tijdstempels, enzovoort.
Het integreren van streaming media in uw Enterprise Content Management (ECM)-systeem is een gamechanger voor organisaties die multimedia-content beheren. Traditioneel werd streaming media geüpload naar ECM, maar afzonderlijk beheerd, wat tot diverse uitdagingen leidde. Deze blog verkent de evolutie van het omgaan met streaming media binnen ECM en de voordelen ervan.
Streaming media voor overheidsorganisaties
Het gebruik van streaming media binnen overheidsorganisaties groeit gestaag en zal blijven groeien. Voorbeelden zijn:
- Live streaming van overheidsvergaderingen en openbare hoorzittingen: Verhoogt transparantie en verantwoording doordat burgers besluitvormingsprocessen in real time kunnen volgen.
- Camerabeelden van wetshandhavingsinstanties: CCTV van zowel publieke als private camera’s helpt bij onderzoeken en het oplossen van misdrijven. Bodycams zorgen voor extra verantwoording en leveren waardevolle inzichten bij onderzoeken.
- Weerorganisaties: Satellietvideo’s worden omgezet in duidelijke en begrijpelijke formaten om weersvoorspellingen en klimaatmonitoring te ondersteunen.
- Drones voor inspecties: Worden gebruikt voor infrastructuurinspecties (wegen, waterwegen) dankzij hun efficiëntie en precisie. Drones met hoge-resolutiecamera’s en AI-software kunnen scheuren identificeren en classificeren, wat onderhoud versnelt en de veiligheid vergroot.
Traditioneel omgaan met streaming media
Vroeger vereiste het werken met streaming media in ECM meerdere stappen:
- Het bestand downloaden naar je lokale apparaat. Bij grotere video’s duurde dit lang.
- Openen in een native applicatie.
- Navigeren naar het relevante tijdstip.
- Notities maken bij relevante tijdstippen in een apart document (dat moet worden geüpload naar ECM) of in een commentaarveld.
- Het bestand verwijderen van je lokale apparaat.
Dit proces was tijdrovend en foutgevoelig, vooral bij annotaties voor specifieke momenten. Vragen die hierbij opkomen:
- Worden mediabestanden beheerd volgens regels en wetgeving (bijv. archiefwet)?
- Beschikken alle lokale apparaten over de benodigde applicaties?
- Hoe waarborg je bij tijdelijke lokale opslag de naleving van autorisatie- en beveiligingseisen?
De evolutie met ECM-integratie
Met geïntegreerde streaming media binnen ECM wordt de workflow aanzienlijk gestroomlijnd:
- Relevante viewer-integratie: Audio en video kunnen direct gestreamd worden zonder lokale applicatie of volledige download.
- Standaardfunctionaliteiten: Hoofdstukken en annotaties zijn standaard binnen ECM, waardoor informatie in context blijft en geïntegreerd wordt in audio/video.
- Geen lokale downloads meer: Alles wordt binnen ECM afgehandeld, volledig in lijn met beveiliging en autorisatie.
Voordelen van streaming media in ECM
- Snellere verwerking: Multimedia-content wordt sneller verwerkt.
- Geconsolideerde informatie: Alle casusinformatie op één plek.
- Compliance: Voldoen aan wet- en regelgeving.
Voorbeelden
- Wetshandhaving: Video-inhoud is cruciaal voor onderzoeken. Voorheen moesten belangrijke momenten handmatig worden gedocumenteerd en exact teruggezocht. Met geïntegreerde ECM kan je:
- Hoofdstukken toevoegen op specifieke tijdstippen (bijv. 15:22).
- Annotaties toevoegen (bijv. een pijl bij een zichtbaar bruinen envelop van 15:30-15:40).
- Contextuele berichten toevoegen zoals “bewijs van geldoverdracht.”
- Voldoen aan privacywetgeving door irrelevante personen of informatie te vervagen.
- Weeranalyse: Satellietvideo’s helpen bij weersvoorspellingen. Met ECM-integratie kan je:
- Hoofdstukken maken om belangrijke gebeurtenissen te markeren.
- Annotaties gebruiken zoals pijlen en cirkels om luchtstromen te benadrukken.
Conclusie
Het integreren van streaming media in ECM revolutioneert hoe organisaties multimedia-content verwerken. Het verhoogt de verwerkingssnelheid, zorgt dat alle informatie op één plek staat en garandeert compliance. Door moderne ECM-systemen te gebruiken die streaming media ondersteunen, verbeteren organisaties efficiëntie, nauwkeurigheid en algehele tevredenheid in hun processen.
Omarm de toekomst van ECM met geïntegreerde streaming media om effectief in te spelen op veranderende behoeften.
