ICT-projecten bij het Rijk vaker duurder en later opgeleverd dan gepland
De Rijksoverheid gaf in 2024 opnieuw miljarden uit aan grote ICT-projecten. Uit de Rapportage Grote ICT-activiteiten 2024 blijkt dat er over 184 grote ICT-activiteiten is gerapporteerd, een stijging ten opzichte van 164 in 2023. Vooral projecten rondom belastingen, uitkeringen en toeslagen domineren het overzicht.
De initiële schatting van de totale meerjarige kosten van de gezamenlijke projecten bedroeg zo’n 6 miljard euro. Opvallend is dat de gemiddelde kostenoverschrijding in 2024 met 27 procent is gestegen ten opzichte van het totale oorspronkelijke budget. In totaal is dat zo’n 1,62 miljard euro aan overschrijdingen. Dat is een forse verslechtering vergeleken met 2023 (21 procent) en de hoogste stijging ooit sinds 2020, toen de gezamenlijke overschrijdingen voor het eerst werden bijgehouden.
De meeste overschrijdingen worden veroorzaakt door langere doorlooptijden, veranderende eisen, aangepaste businesscases of tegenvallers tijdens de uitvoering. De gemiddelde doorlooptijd liep opnieuw iets op en bedraagt nu ruim vijf jaar. Slechts 8 van de 31 afgeronde projecten in 2024 werden op tijd of eerder opgeleverd; de rest liep maanden tot jaren uit.
Meer afgeronde projecten
Toch zijn er ook lichtpunten. Het aantal afgeronde projecten steeg van 13 procent in 2023 naar 17 procent in 2024, dat is de hoogste afrondingsgraad sinds 2021. Ook maken ministeries vaker gebruik van moderne ontwikkelmethoden zoals Agile of DevOps in plaats van de traditionele watervalmethode, wat kan bijdragen aan snellere en flexibelere uitvoering.
Ondanks verbeterde werkwijzen blijven kostenoverschrijdingen en vertragingen de norm. Projecten als Herbouw Digipoort en EDI-stelsel NL laten miljoenen aan meerkosten zien, terwijl sommige defensie- en belastingprojecten nog jaren vertraging kennen.
Lees meer:
