Het ministerie van BZK vindt het aantal overheidswebsites en -apps die aan de wettelijke verplichting voldoen te laag. Dat schrijft de staatssecretaris Digitalisering Zsolt Szabó in antwoord op Kamervragen van de fractie van GroenLinks-PvdA.
Uit de monitorrapportage 2024 ‘Digitale toegankelijkheid en dienstverlening’ van het College van de Rechten voor de Mens werd duidelijk dat meer dan de helft van alle overheidsdiensten en lokale overheden niet toegankelijk is volgens de wet. Szabó geeft daarop aan dat er begin april een plan van aanpak naar de Kamer gestuurd wordt. ‘Of sancties nodig zijn, wordt nog onderzocht’, schrijft Szabó.
Pdf’s geven kopzorgen
Het ontsluiten van Pdf’s op een digitaal toegankelijke manier blijkt een probleem te zijn voor overheden. Daar wordt momenteel een voorziening voor ontwikkeld (NLdoc), die eind 2025 beschikbaar komt. Szabó verwacht dat dit een positieve impact zal hebben op de digitale toegankelijkheid van overheidswebsites.
Verder zijn er in het afgelopen jaar in een drietal rondes zogenoemde “signaleringsbrieven” verzonden aan diverse overheidsorganisaties, waarin ze erop geattendeerd worden om te voldoen aan de wettelijke verplichting en gewezen worden op hulp die er geboden kon worden.
Geen vast onderdeel bij ontwikkeling
De staatssecretaris schrijft verder onder meer dat alle mensen, dus ook alle mensen met een beperking, toegang dienen te hebben tot overheidsdiensten als hulpdiensten. Digitale toegankelijkheid is volgens Szabó echter nog geen vast onderdeel bij de ontwikkeling van nieuwe websites, mobiele applicatie en formulieren bij alle overheidslagen. ‘Het plan is om eindgebruikers via de aanpak van het NLDS een vast onderdeel te laten uitmaken van de standaard aanpak voor eindgebruikers bij het ontwikkelen van overheidswebsites en apps.’
Lees meer:
- Digitale toegankelijkheid is groter dan GROTE LETTERS
- Digitale toegankelijkheid overheid: meer actie vereist
- Hoe word je als overheid Digitoegankelijk in 6 stappen
