In samenwerking met KPN en technologiepartner Ubiqu ontwikkelde gemeente Rotterdam een werkende digitale identiteit waarmee inwoners straks veilig en gecontroleerd persoonlijke gegevens delen. De introductie van de ID010-wallet is een belangrijke stap richting toekomstbestendige digitale dienstverlening. Meer gebruiksgemak, meer eigen controle én optimale bescherming van privacy: dit is de toekomst van digitale identiteiten.
De Europese Unie verplicht lidstaten om uiterlijk in 2026 alle burgers een digitale identiteit aan te bieden. In 2027 moeten overheden deze zelfs al in hun gehele dienstverlening accepteren. Gemeente Rotterdam besloot niet af te wachten en startte in 2024 een aanbestedingstraject. KPN, als één van de weinige erkende Qualified Trust Service Providers (QTSP), werd de uitvoerende partij.
“Met deze stap laat gemeente Rotterdam zien dat het mogelijk is om nu al werkende oplossingen te ontwikkelen, met behoud van regie voor de burger en binnen de strikte Europese kaders,” zegt Harm Roosendaal, Product Manager eIDAS & Trust Services bij KPN.
Digitale identiteit met maatschappelijke impact
De ID010-wallet is méér dan een technische innovatie. Burgers zien via de wallet precies welke gegevens zij delen, met wie, en voor welk doel. Zo krijgen zij meer grip op hun digitale identiteit. De eerste toepassing richt zich op het eerlijker en efficiënter maken van het inschrijfproces van huurwoningen – discriminatie is hierin helaas nog steeds een actueel probleem.
In plaats van vele documenten aan te leveren, ontvangen woningzoekenden een digitaal pasje in hun wallet. Deze bevestigt dat zij voldoen aan de criteria, zonder gevoelige persoonsgegevens zoals naam of afkomst prijs te geven. Dit bevordert gelijke kansen voor iedereen en voorkomt onnodige gegevensdeling.
Klaar voor wetgeving, ontworpen voor opschaling
De techniek werkt volledig. Toch staat brede invoering nog in de wachtstand door ontbrekende nationale wetgeving. Volgens betrokkenen is de waarde van het project nu al overduidelijk: “We hebben bewezen dat het werkt. Zodra de wetgeving volgt, kan Rotterdam direct live,” aldus Boris Goranov, CEO van Ubiqu.
Door de wallet volledig white-label te ontwikkelen, sluiten andere gemeenten zich eenvoudig aan. De app is aan te passen naar hun eigen wensen en huisstijl, wat het mogelijk maakt om het geheel eigen te maken. Altijd met de zekerheid van een Europese QTSP en een infrastructuur die aan de strengste eisen voldoet.
Meer dan een app
De ontwikkeling van een vooruitstrevende digitale identiteit is geen standaard ICT-project. Alleen partijen met QTSP-status mogen dit soort vertrouwensdiensten leveren binnen de Europese regelgeving. KPN’s rol garandeert maximale zekerheid op het gebied van privacy, beveiliging en compliance.
“Wat hier is gerealiseerd, is een digitale infrastructuur met hetzelfde vertrouwensniveau als een paspoort,” zegt Roosendaal. “Daarmee leggen we de basis voor een breed inzetbare en betrouwbare digitale overheid.”
Toekomstgerichte visie
Rotterdam ziet de ID010-wallet niet als eindpunt, maar als katalysator voor meer. Naast de toepassing voor de woningmarkt liggen de plannen voor toegang tot sportvoorzieningen, bibliotheken en andere gemeentelijke diensten al klaar. De reis naar een betere, veiligere en gebruiksvriendelijkere digitale dienstverlening is van start.
“Digitale identiteit moet net zo vanzelfsprekend worden als DigiD of je bankpas,” stelt Roosendaal. “Maar dat vraagt visie, bestuurlijke lef en samenwerking. Precies wat in dit project samenkomt.”
