Het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR) heeft maandag alle theorie-examens moeten annuleren vanwege een landelijke netwerkstoring. Kandidaten die om 09.00 uur een examen gepland hadden, konden niet terecht. Het gaat alleen om de digitale theorie-examens; praktijkexamens konden wel doorgaan. Hoeveel kandidaten precies getroffen zijn, is nog niet duidelijk. Voor hen moet een nieuwe afspraak worden ingepland.
De duur van de storing is nog onbekend is. Aanvankelijk werd gehoopt dat de examens later op de ochtend alsnog konden starten, maar de storing hield langer aan dan verwacht. Het CBR neemt jaarlijks ongeveer 1,5 miljoen examens af. Bij een landelijke storing zoals maandag heeft dat direct gevolgen voor duizenden kandidaten, rijscholen en werkgevers in transport en logistiek. Voor hen moet een nieuwe examendatum worden ingepland, wat extra druk legt op de toch al volle planning.
Modernisering ICT-landschap
De storing komt op een moment dat het CBR volop bezig is met de modernisering van zijn ICT-landschap. Het Adviescollege ICT-toetsing (AcICT) bracht begin september nog advies uit over dit traject. Daarin wordt geconcludeerd dat de beheer- en onderhoudsprocessen de afgelopen jaren zijn verbeterd en dat de stabiliteit van de applicaties actief wordt bewaakt. Ook knelpunten in de netwerkstabiliteit die eerder tot uitval leidden, zijn volgens het rapport recent aangepakt.
Het CBR is in grote mate afhankelijk van haar digitale systemen. Het AcICT adviseerde daarom expliciet meer prioriteit te geven aan de modernisering en de beheersbaarheid van het ICT-landschap beter te borgen. De ICT-waakhond waarschuwde ook dat huidige de aanpak van de modernisering nog niet leidt tot een volledig beheersbaar ICT-landschap. Het college noemt onder meer dat de modernisering onvoldoende prioriteit krijgt, dat cruciale ontwerpkennis bij te weinig mensen geconcentreerd is en dat er tekortkomingen zijn in testaanpak en informatiebeveiliging.
Stap voor stap vernieuwen
Het CBR werkt sinds 2021 aan een stapsgewijze modernisering van de systemen die examens en administratie ondersteunen. Kern daarvan is de afbouw van het verouderde systeem Dyktion, dat sinds 2008 in gebruik is. Dit systeem wordt geleidelijk vervangen door applicaties die gebouwd zijn in Mendix en deels in de cloud draaien. Eind 2029 moet Dyktion alleen nog als centrale database functioneren. De plannen zijn begroot op 31 miljoen euro, waarvan tot en met 2024 ruim 6,8 miljoen euro is besteed. Inmiddels zijn onderdelen van de systemen RIT en VTM vervangen en is het werk aan TOP gestart.
Lees meer:
