Frits van Endhoven Blueriq | Artikel Staat van de Uitvoering én menselijke maat Organiseer een klankbordgroep van specialisten uit het bedrijfsleven die actief willen meedenken. Blueriq | Artikel Hoe kan ICT de menselijke maat faciliteren? Gebruik ICT als enabler van de menselijke maat en geef de ambtenaar tijd om zijn deskundigheid in te zetten. Blueriq | Blog De kennis en expertise van medewerkers Het vinden en behouden van goede medewerkers is de grootste organisatorische uitdaging voor overheidsinstanties. Hoe dichter bij het vuur, hoe Blueriq | Blog Meten van kwaliteit van overheidsdienstverlening Mensen verwachten goede dienstverlening van de overheid. Maar hoe ver zijn overheidsinstellingen op dit vlak? En in hoeverre meten ze Blueriq | Blog ’Overheid in kwart gevallen te traag’ Deze uitspraak van de Ombudsman las ik vanmorgen (11 oktober 2021) in de krant en mijn interesse was gewekt. Tegen Blueriq | Blog Faillissement van de uitvoeringsorganisaties of tijdig en slim vernieuwen? De winkel moet openblijven, veranderingen in wet- en regelgeving moeten mogelijk blijven en de projecten moeten sneller en goedkoper. Daarvoor Overheid in transitie Vier lessen uit deze crises Nu we nog steeds midden in een pandemie zitten, is het goed om de bekende woorden van Winston Churchill nog Blueriq | Artikel Vier lessen uit deze crises Nu we nog steeds midden in een pandemie zitten, is het goed om de bekende woorden van Winston Churchill nog Blueriq | Artikel Als de klant het niet kan zien, ís het er niet Zet de mens centraal in het proces. De burger verlangt dat van alle organisaties, dus ook van overheidsinstanties. Dit vraagt Blueriq | Blog Wat hebben we geleerd van de coronacrisis? Soms gebeurt er iets wat zorgt voor een enorme uitdaging voor mensen en organisaties. Het coronavirus baant zijn weg door 1 2
