praktijk

Praktijk biedt plaats voor casuïstiek en verhalen uit de praktijk van (co-) auteurs uit de publieke sector. De redactie behoudt zich het recht voor ingezonden artikelen te weigeren dan wel te redigeren of in te korten. Artikelen kunt u sturen naar redactie at ibestuur.nl

Week van de Toegankelijkheid 2019

door: Tim in 't Veld, 8 oktober 2019

Blinden worden dagelijks geconfronteerd met obstakels waar mensen zonder beperking geen weet van hebben. Bijvoorbeeld bij het lezen van de weekaanbiedingen van de supermarkt of het aanvragen van een nieuw paspoort.

Week van de Toegankelijkheid 2019

door: Larissa Zegveld, 7 oktober 2019

Dat de ‘Week van de Toegankelijkheid’ geen overbodig luxe is, blijkt uit de cijfers. In Nederland zijn er circa vier (!) miljoen mensen onvoldoende digitaal vaardig. Tijd voor actie, vindt Larissa Zegveld, voorzitter Forum Standaardisatie.

door: Frits de Jong, 4 oktober 2019

Als het gaat om waterbeheer, zijn er in Nederland veel partijen bij betrokken. Wat is er nu mooier dan die partijen zoveel mogelijk samen te laten werken? Op papier is dat makkelijk, maar de praktijk is toch vaak weerbarstiger. Gelukkig verrichten API’s ‘wonderen’.

De Drechtsteden zetten in op storyboards

door: Quita Hendrison, 4 september 2019

Dat ze in de Drechtsteden geloven in de kracht van het beeld zie je terug in hun Informatievisie. Geen lappen tekst, maar korte blokjes met vrolijke illustraties. Die filosofie van ‘laat maar zien wat je bedoelt’ wordt ook ingezet in ICT-verandertrajecten. Met als belangrijkste instrument: het storyboard.

Beleidsadviseur Kenniseconomie Jos Littel:

door: Frits de Jong, 28 augustus 2019

Dat ‘quantum’ groot wordt, hoef je gemeenten in de omgeving van Delft niet meer te vertellen. Bij een aantal van die gemeenten heeft de ‘koudwatervrees’ inmiddels plaatsgemaakt voor enthousiasme. Zij zien in dat quantum ook hen veel kan bieden, ook al ligt de economische kern van quantum in Delft.

door: Frits de Jong, 16 juli 2019

De afgelopen jaren heeft het CBS grote slagen gemaakt als het gaat om het beschikbaar stellen van open data. Dankzij API’s. Wat betreft Dennis Ramondt van het CBS heeft het werken met open data alleen zin als die data ook vindbaar zijn en er waarde in zit voor degene die het wil gebruiken.

door: Marieke Vos, 2 juli 2019

5G komt eraan: de uitrol van het snelle netwerk voor mobiel internet start in 2020. Gemeenten spelen daarin een sleutelrol. Niet alleen voor de vergunningverlening voor het plaatsen van de benodigde antennes, maar vooral in het samen met inwoners en bedrijven afwegen van alle kansen en onzekerheden.

Informatieplan geeft gemeente Etten-Leur richting en stelt kaders

door: Frits de Jong, 18 juni 2019

Om klaar te zijn voor de (digitale) toekomst, heeft de Brabantse gemeente Etten-Leur een nieuwe visie op informatievoorziening opgesteld. Eentje waarbij van buiten naar binnen is gedacht en waarin inwoners en ondernemers écht centraal staan. “Organisaties hebben vaak de mond vol van buiten naar binnen denken, maar brengen het vaak niet in de praktijk. Wij wel.”

door: Marieke Vos, 12 juni 2019

WhatsAppberichten, e-mails… de tijd dat papieren documenten overzichtelijk bij elkaar in één dossier werden opgeborgen, is voorbij. Digitaal werken heeft grote consequenties voor het bewaren van informatie. Drie nieuwe wetten, waaronder de Wet open overheid (Woo), nopen gemeenten tot het toegankelijk maken en houden van hun digitale informatie.

7 juni 2019

Archiveren. Dat doe je toch alleen maar zodat je informatie over dertig of vijftig jaar nog eens kunt raadplegen? Nee, informatie moet ook nu toegankelijk zijn. Erik Saaman, strategisch adviseur bij het Nationaal Archief, vertelt waarom archiveren juist voor de dagelijkse uitvoering van taken belangrijk is. “Niet goed archiveren kan grote gevolgen hebben. Dat moet je als overheid niet willen. Door goede archivering direct bij het ontstaan van informatie, voorkom je problemen op dat gebied.”

door: Eric Went, 23 mei 2019

Welke inspanningen zijn er nodig om een persoonlijke inkomensomgeving van de grond te krijgen en welke rol speelt het thema ‘regie op gegevens’ daarbij? Daarover gaan Bernard ter Haar en Simon Sibma in gesprek in ‘DEEL!’, een uitgave van het programma Regie op Gegevens.

Privacyaanpak Leidschendam-Voorburg anders dan anders

door: Frits de Jong, 20 mei 2019

Waar veel gemeenten als het gaat om privacy kiezen voor een vraaggestuurde ‘juridische’ aanpak, doet Leidschendam-Voorburg het anders: pragmatisch en risicogestuurd. Het betekent dat zij zich niet storten op de berg met privacyvragen, maar concrete instructies geven over wat zorgvuldig omgaan met informatie betekent voor medewerkers en prioriteren op basis van privacyrisico’s.

Ervaringsdeskundige gemeente Borger-Odoorn:

door: Frits de Jong, 15 mei 2019

Als ondernemer een dienst leveren aan overheden en lang wachten op je geld. Tot nu toe komt het relatief vaak voor. E-facturen moeten dat proces efficiënter, preciezer, veiliger en sneller doen laten verlopen. De Drentse gemeente Borger-Odoorn is een van de ervaringsdeskundigen.

door: Marieke Vos, 6 mei 2019

Blockchain is een veelbelovende technologie, die interessant kan zijn voor gemeenten. De VNG publiceert een handleiding over blockchain specifiek voor gemeenten, over de organisatorische, technische, juridische en bestuurlijke aspecten van deze technologie. En IJsselgemeenten ondervond dat de implementatie van een openbare blockchain totaal anders is dan gangbare ICT.

Utrechtse Heuvelrug leert in AVG Escaperoom

door: Frits de Jong, 30 april 2019

Het kweken van bewustwording over privacy. Weten wat er wel en niet mag als het gaat om privacy, bijvoorbeeld in relatie tot de AVG. Er zijn meerdere manieren om bewustwording te kweken. Bij de gemeente Utrechtse Heuvelrug lieten ze hun medewerkers deelnemen aan een escaperoom waarin je AVG en privacygerelateerde vraagstukken tegenkomt.