Grote uitvoeringsorganisaties zijn net mammoettankers. Niet echt ontworpen voor snelheid en wendbaarheid.
Blog
Etnisch profileren
Etnisch profileren mag niet. Niet alleen omdat het discriminatie is. We moeten signalen leren zien voor wat ze zijn: vermoedens,
Blog
Trash in, trash out
Hoeveel leed zouden we besparen als gegevens, voordat deze in beleid worden verwerkt, worden getest en onderzocht?
Blog
Screenshot
Schermfoto’s spelen regelmatig een belangrijke rol om aan te tonen wat er is gebeurd. Maar hoe sterk is dat bewijsmiddel?
Blog
Boete en bezwaar
Voor veel organisaties is het belang van de burger niet de drijvende kracht. Wat wel? Het belang van de organisatie
Praktijk
‘De wil is er, de stip op de horizon staat’
Welke inspanningen zijn er nodig om een persoonlijke inkomensomgeving van de grond te krijgen en welke rol speelt het thema
Blog
Werkende armen
De wirwar aan toeslagen en het tijdstip waarop die worden toegekend, bezorgen werkende armen veel hoofdbrekens.
Blog
Camera’s boven de weg
Zelden wordt gegevensuitwisseling ingezet ten behoeve van de burger. Doen zijn tijd en kosten er minder toe? Nee natuurlijk niet,
Podium
‘Infrastructuur is iets van de lange adem’
Het optuigen en onderhouden van een (digitale) infrastructuur is niet iets dat je even op een nazomermiddag doet. Volgens Jaap
Blog
Niet verleiden maar verplichten
Vlakbij het paleis Huis ten Bosch kwam een gloednieuwe brug voor eekhoorns. Via de brug kunnen de knaagdiertjes veilig de
Blog
Een datalek bij de Belastingdienst
Het verhaal van de 'Broedkamer' is ofwel een digitale ramp, ofwel een digitale 'near miss' van enorme proporties. Dat vraagt
Falende fiscale software
Mag je als keurige burger verwachten dat de Nederlandse Belastingdienst met deugdelijke software werkt? Het antwoord is uiteraard ja. Maar
Belastingdienst voorop met apps
In het Mobile Competence Centre van de Belastingdienst in Apeldoorn ontwerpt, ontwikkelt en bouwt een team van zestig mensen apps
Nieuws
Het Kloosterhoeveberaad is terug
Het Kloosterhoeveberaad is wederopgestaan. Een los verbond van gemeenten en Manifestpartijen probeert zinvolle initiatieven in e-dienstverlening aan te zwengelen, zonder
Nieuws
Inloggen bij Belastingdienst met Idensys na selfie
Voor het doen van belastingaangifte kunnen duizenden proefpersonen inloggen via hun bank, maar ook met een smartphone-applicatie waarvoor authenticatie met
Nieuws
Banken vieren eigen feestje
Idensys – voorheen eID – gaat deze maand zijn eerste test beleven. Maar er zijn meer pilots. De Belastingdienst forceert
Nieuws
Belastingdienst zoekt heil in datalaag
Geen logge IT-projecten meer, maar een ‘datalaag’ vanwaaruit belastingplichtigen gerichter te benaderen zijn. De Belastingdienst wordt ‘informatiegestuurd’, ‘subjectgericht’, efficiënter en
Nieuws
Budget grote ICT-projecten 400 miljoen hoger
Het aantal grote en risicovolle ICT-projecten waarover het Rijk rapporteert is toegenomen van 42 naar 46. Samen zijn ze goed
