De gemeente Amsterdam beantwoordt vragen van inwoners via Facebook, WhatsApp, Twitter en Instagram. Webcare gaat om meer dan dat, zegt
Nieuws
‘Investeer in samenwerking voor informatieveiligheid’
Het bewustzijn en de organisatie rondom informatieveiligheid bij gemeenten is gegroeid, maar er mag wel veel meer worden samengewerkt en
Blog
Als CISO kijk ik soms weg…
De CISO heeft, als het gaat om het iBewustzijn van de medewerkers, een aparte en belangrijke rol. Observeren, luisteren, belonen
Blog
Technologie overkomt ons niet
Willen we zoveel mogelijk digitaliseren, of willen we een persoonlijke dienstverlening die dichtbij onze inwoners en ondernemers staat?
Blog
Waardenloze ICT
ICT is een operationeel middel, maar het heeft ook strategische betekenis. Waarom spreken we in de gemeenteraad dan toch zo
Blog
Raadsleden en technologie
Moderne technologie geeft raadsleden meerdere instrumenten om hun verschillende rollen goed in te kunnen vullen, bijvoorbeeld als het gaat om
Podium
Lek zet SVHW op spoor Informatiebeveligingsdienst
Sinds begin dit jaar heeft de Informatiebeveiligingsdienst voor gemeenten (IBD) haar werkterrein verbreed. De organisatie, die als kerntaak heeft het
Blog
Cyberdreiging en bestuurders
De media staan aardig bol met berichten over datalekken, spionage, digitale dreiging, et cetera. Hoe weerbaar zijn lokale overheden eigenlijk
Podium
Tilburg stap voor stap richting next level
Tilburg staat bekend als innovatief, als een gemeente die niet schuwt om de grenzen op te zoeken. Maar roekeloos zijn
Podium
Dienstverleningsproject Breda kent geen geheimen
De tevredenheid van horecaondernemers van een 7 naar een 8,5. De resultaten van de verbeteraanpak van de dienstverlening van de
Blog
Praktisch beginnen
Er komt veel op gemeenten af en de oude aanpak van prioriteren om alles behapbaar te maken, werkt niet meer
Blog
Gebruik de kracht van de gemeenten!
Het enige dat het rijk hoeft te doen, is vragen waar de uitvoering behoefte aan heeft. Wat zijn gemeenschappelijke vraagstukken
Nieuws
Centrale macht in digitale samenwerking gemeenten
Gemeenten stemmen in met de oprichting van een College van Dienstverleningszaken met dwingende macht, plus een Fonds Gezamenlijke Gemeentelijke Uitvoering
Podium
‘Balans vinden tussen dienstverlening, rechtstaat en democratie’
Het is verstandig dat gemeenten steeds meer samenwerken in informatievoorziening om dienstverlening te moderniseren. Maar het gaat verder dan dienstverlening,
Podium
‘Rood, oranje of groen: zo simpel is het niet altijd’
Sinds een tijdje is de Monitor Doelgerichte Digitalisering (MDD) beschikbaar, een instrument dat gemeenten inzicht geeft in hun ‘digitale volwassenheid’.
Podium
GIBIT zorgt in Breda voor meer gemak en minder discussie
Om meer grip te hebben en te houden op zaken als dienstverlening, bedrijfsvoering, beveiliging en kosten, is het van essentieel
Nieuws
Groningen zet ICT-uitbesteding door
Politieke en gemeentelijke tegenstand en protesten ten spijt brengt het College van B&W van Groningen het ICT-werk grotendeels bij een
Podium
Veiligheid verbeteren door samenwerking: responsible disclosure
De 17-jarige Elyesa ontdekte een lek in het zaaksysteem van de gemeente Leiden en meldde dit, waarna de gemeente het
