tag: mobiele diensten

Veilig publieke diensten leveren met tablets

15 februari 2017

Burgers, bedrijven en overheid kunnen op vele manieren contact maken en in contact blijven. Elk van deze manieren heeft zijn eigen voor- en nadelen: portals zijn relatief goedkoop, maar bieden niet altijd voldoende interactie. Direct contact is duurder, maar persoonlijker en dus effectiever. Het gaat erom een goede balans te vinden tussen kosten, functionaliteit en impact.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

Open deuren met je smartphone

Slim toegang

14 oktober 2016

Bij waterschappen en drinkwaterbedrijven mag niet iedereen zomaar in en uit lopen. Zeker niet als het gaat om locaties met kritische infrastructuur. Goed sleutelbeheer is dan ook een belangrijke voorwaarde voor een waterdichte beveiliging. Juist daar schort het nogal eens aan. Hoe het slimmer kan, lees je hieronder.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

Bent u klaar voor de Pokémonisering van onze samenleving?

door: Laurens Lapré, 13 oktober 2016

Pokémon Go is iets wat je niet hebt kunnen missen deze zomer. Gelanceerd in juli en van niets naar 25 miljoen actieve gebruikers in één week. 500 miljoen downloads later genereert het spelletje miljoenen euro’s per dag. Het gaf al problemen langs het spoor vóórdat het beschikbaar was. Het heeft een koersstijging (en daarna koersval) van miljarden veroorzaakt. Een wereldwijd fenomeen. Een hype die misschien net zo snel verdwijnt als hij ontstond.

partnerweblogs

lees meer

- - - - -

Ambtenaar wordt ZZP’er

door: Asha Grave, 28 september 2016

De opkomst van plaats- en tijdonafhankelijk werken, in combinatie met nieuwe technologie als blockchain, leidt op den duur tot een herbundeling van werkzaamheden en lossere dienstverbanden. Ook bij de overheid.

lees meer

- - - - -

De burger is ‘always on’, de gemeente ‘always on content’

door: Sanne van der Zanden, 26 september 2016

‘Een smartphone is geen luxe maar een manier om te overleven’, lees ik een blog van Arjet Borger die uitlegt waarom alle vluchtelingen mobieltjes lijken te hebben. Ze bewaren hun herinneringen, houden contact met achtergeblevenen en behouden hun menselijkheid door, in alle heftige veranderingen, de baas te blijven over hun content. Ook de burger is ‘always on’ en dat betekent voor hen de noodzaak om zich te concentreren op content.

partnerweblogs

lees meer

- - - - -

Belastingdienst voorop met apps

door: Karina Meerman, 22 september 2016

In het Mobile Competence Centre van de Belastingdienst in Apeldoorn ontwerpt, ontwikkelt en bouwt een team van zestig mensen apps voor interne en externe klanten. Manager Toine Veenhuis won er een mooie prijs voor.

iBestuur Magazine 20

lees meer

- - - - -

Hoofdbrekens over veiligheid

Op weg naar de mobiele gemeente - een nulmeting

door: Freek Blankena, 13 juli 2016

Hoe gaan gemeenten momenteel om met mobiele toepassingen en technologie, en waar liggen de uitdagingen? Een enquête bij afdelingen I&A van zo’n tachtig gemeenten geeft een goed beeld. Vooral de beveiliging bezorgt gemeenten hoofdbrekens.

iBestuur Magazine 19

lees meer

- - - - -

Digitale mobiliteit jaagt vernieuwing aan

4 mei 2016

Met smartphone of tablet zijn diensten heel anders aan te pakken. Dat gaat meestal verder dan een ‘app’. Processen moeten overhoop, het beheer verandert en beveiliging wordt belangrijker. Een drietal topmanagers in de overheid licht hier de verschillende kansen en invalshoeken toe. Zij ondervinden aan den lijve hoe digitale mobiliteit nieuwe vragen oproept en nieuwe kansen biedt.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

Meer dan bellen en snel mobiel internet

28 april 2016

Ooit was bellen de primaire functie van een mobiele telefoon. Dat is allang niet meer zo. De komende jaren nemen de mogelijkheden van mobiele netwerken ongetwijfeld nog verder toe. KPN neemt hierin een voortrekkersrol, stelt Jacob Groote, Vice President Mobile Operations bij KPN: “Een mobiel netwerk is voor ons veel meer dan ‘slechts’ een mobiele gesprekslijn.”

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

‘Alles is mobiel, mobiel is alles’

Maar niet heus!

door: Peter Lievense, 12 april 2016

Iedereen een smartphone en elke afdeling een eigen app maakt nog geen mobiele overheid. Daar komt meer bij kijken. Een tiental ambtenaren met elk een eigen vragenlijstje reisde af naar het Mobile World Congress in Barcelona. iBestuur ging mee.

iBestuur Magazine 18

lees meer

- - - - -

Een dagje zonder?

door: Menno van Splunteren en George van Duyneveldt, 11 november 2015

Een dagje zonder smartphone is rustgevend, maar komt in feite niet meer voor, omdat de smartphone meer en meer vervlochten is met onze (virtuele) identiteit. We kunnen ons nauwelijks meer een wereld zonder mobile device inbeelden. Ruim baan voor de Geïndividualiseerde Organisatie.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

De achterkant van ‘mobility’

5 november 2015

In het Overheidsbreed Mobility Overleg komen overheidsmensen bij elkaar om hun kennis over – en ervaringen met – ‘mobility’ te delen. Het blijkt een verschijnsel dat zich lastig in een keurslijf laat dwingen.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

Slimmere ICT helpt NS de toekomst in

14 juli 2015

Met verder geoptimaliseerde ICT-systemen treden de Nederlandse Spoorwegen de uitdagingen van de toekomst tegemoet. Zo krijgen de 18.000 medewerkers de beschikking over nieuw ingerichte werkplekken. “Uiteindelijk willen we met verbeterde ICT een flexibelere en slimmere organisatie creëren”, zo schetst NS’ CIO Hessel Dikkers de ambities.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

ICT: puzzel voor gevorderden?

door: George van Duyneveldt en Rob Nijman, 8 juli 2015

Wat kunnen we doen om de beeldvorming over ICT te verbeteren en het ongenoegen te temperen? Best veel, als we kijken naar de uitgangspunten die de ICT-industrie en ICT-organisaties hanteren.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

Voor bestuurders: de ‘need-to-knows’ van mobility

door: Marieke Vos, 18 mei 2015

Bestuurders die denken dat ‘mobiel’ hetzelfde is aan te sturen als klassieke ICT, hebben het mis. Het ontwikkelen van apps vraagt om een heel andere aanpak, met een veel grotere betrokkenheid van de business. Medewerkers werken bovendien anders met mobiele apparaten. Leendert Versluijs, architect mobility bij de Belastingdienst, praat tijdens de lunchsessie op iBestuur Mobility bestuurders bij over de ‘need-to-knows’ van mobility. Alvast een preview.

lees meer

- - - - -

Wanneer ontdekt de overheid het echte potentieel van de smartphone?

door: Haydee Sheombar, 13 april 2015

Autoschade door een gat in de weg. Het brengt een complexe administratie bij tal van overheidsinstanties met zich mee. Bovendien kan de afhandeling van schadeclaims lang duren. Wat nou als deze instanties gekoppeld waren in een mobiele app, waarin informatie over de verzekering, foto’s van de schade, informatie over de locatie en de politie-aangifte automatisch gelinkt en geïntegreerd zijn? Daarmee zou de administratieve nasleep drastisch verminderd kunnen worden. Dat klinkt als science fiction, maar is dichterbij dan je denkt.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

iBestuur organiseert congres voor de mobiele overheid

19 februari 2015

De toekomst is mobiel, ook bij de overheid. In de interactie met de samenleving en in de eigen bedrijfsvoering en primaire processen. Er zijn plannen, pilots, competence en expertise centra, en app’s natuurlijk. Maar ook vragen en knelpunten, en koudwatervrees. ‘iBestuur Mobility, de beleving’, op 21 mei in Den Haag, is het congres dat enterprise mobility op de kaart zet bij de overheid.

lees meer

- - - - -

De hybride werkplek

Waar privé & werk elkaar ontmoeten

door: Jan Jaap Jacobsma, 19 december 2014

Het kán gewoon: uw medewerkers laten werken met hun eigen smartphone, tablet of laptop, zonder dat er gegevens van uw organisatie op dat apparaat achterblijven.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

Mobiel werken, meer dan een app

Verslag van het iBestuur symposium op 30 oktober

door: Marieke Vos, 6 november 2014

Mobiel werken is meer dan een app gebruiken, dat werd vrij snel duidelijk op het iBestuur symposium van 30 oktober. Er werd gesproken over intieme technologie en wat er in de interne ICT geregeld moet worden voor verstandig mobiel gebruik. En over waarom voor het CBS een ‘api store’ zinvoller is dan een ‘app store’.

lees meer

- - - - -

Museon en CGI lanceren Vredes app

Blue tooth beacons technologie voor het eerst gebruikt in open lucht in Nederland

26 mei 2014

Wetenschappelijk populair museum Museon en CGI maken de lancering van de Peace@TheHague app bekend. Met deze app wil Museon de internationale zone van Den Haag ontsluiten voor inwoners en toeristen en het gebied meer positioneren als een toeristische attractie.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

Bent u het boegbeeld van een durfgemeente?

door: Sanne van der Zanden, 22 mei 2014

Iemand met durf pakt lastige situaties aan, gaat risico’s niet uit de weg en laat zich niet leiden door angst. PinkValley is een multidisciplinaire snelkookpan en geeft handen en voeten aan de apps van de toekomst. Welke apps hebben we nodig om de dienstverlening richting burgers te vergroten? Waar moet vandaag nog een app voor gebouwd worden?

partnerweblogs

lees meer

- - - - -

PinkRoccade lanceert denktank PinkValley

PinkRoccade daagt ambtenaren en zorgprofessionals uit om apps te ontwikkelen

21 mei 2014

PinkRoccade Local Government en PinkRoccade Healthcare, onderdeel van Total Specific Solutions (TSS), dagen ambtenaren en zorgprofessionals uit om het beste idee te bedenken voor digitale dienstverlening in Nederland. In de denktank PinkValley wordt de strijd aangegaan om een app te bedenken die dienstverlening richting burgers vergroot. Yonder (ook onderdeel van TSS) gaat het winnende idee daadwerkelijk ontwikkelen.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

Mobiliteit kan effectiever, veiliger en duurzamer

door: Marieke Vos, 16 april 2014

Niet meer asfalt of meer spoor, maar slimmer omgaan met mobiliteit is de oplossing voor files en overvolle treinen. Technologie en informatie zorgen ervoor dat reizen effectiever, veiliger en duurzamer wordt. Dat is beter voor de reiziger, de leefbaarheid en de BV Nederland.

partnerartikelen

lees meer

- - - - -

De appstore van de overheid (#SA3)

door: Patrick Nelen, 7 april 2014

Als gemêleerd gezelschap van acht collega’s uit diverse gemeenten en de SVB hebben we ons kunnen buigen over de vraag welke apps we kunnen bedenken die echt niet mogen ontbreken in de appstore voor de overheid.

partnerweblogs

lees meer

- - - - -

Volg app voor ouders, durfgemeenten zien mogelijkheden

door: Sanne van der Zanden, 7 april 2014

“Weten waar je bent en wat je doet. Ouders kunnen vanaf vandaag hun kinderen in de gaten houden via een nieuwe volg app op hun smartphone.”, presenteerde het Jeugdjournaal op dinsdag 1 april jongstleden. Het gaat wat ver, maar alles is mogelijk dacht ik met mijn ‘open geest’.

partnerweblogs

lees meer

- - - - -

Geachte mevrouw Van Engelshoven

door: Evert-Jan Mulder, 17 december 2013

Als wethouder van de gemeente Den Haag wil ik u even voorstellen aan Tummers, onze nieuwe hond. Een lief en levendig beest, maar daarover straks meer.

lees meer

- - - - -

Voldoen aan de hoge mobiele verwachtingen

door: Stephen Rouppe van der Voort, 27 augustus 2013

Een app die het je makkelijker maakt een parkeerplaats in de buurt te vinden. Of een die je vlak voor je op vakantie gaat het actuele reisadvies toont dat door het MinBuZa is afgegeven.

partnerweblogs

lees meer

- - - - -

U raadt het al

door: Peter Lievense, 18 januari 2013

Tot mijn stomme verbazing viel bij de volgende reis op hetzelfde baanvak de verbinding weg. Met welke provider was NS in zee gegaan?

lees meer

- - - - -

Politie lanceert samen met burgers innovatieve overlastaanpak

27 november 2012

Gezamenlijk sneller alarm slaan en sneller ingrijpen helpt overlast en misdrijven voorkomen. ComProNet (Community Protection Network) – een innovatieve aanpak van de politie – maakt dit met nieuwe media mogelijk. De politie heeft het ComProNet concept ontwikkeld in samenwerking met Logica, nu onderdeel van CGI. De eerste proeven in de binnenstad van Groningen zijn afgerond en nieuwe proeven zijn inmiddels gestart in Assen en op Schiphol.

persberichten

lees meer

- - - - -

Burgerbeeld bepalend voor beoordeling van de buitenruimte

door: Sander de Graaf, 13 september 2012

Vanwege bezuinigingen, maar ook om de afstand tussen politiek en de samenleving te verkleinen, sturen veel gemeenten op meer zelfbestuur en participatie door inwoners. Dat vergt een andere rol van de overheid.

partnerweblogs

lees meer

- - - - -

Goud dat blinkt

door: Marijke van Hees, 22 juni 2012

De nieuwe mobiele wereld geeft een basis aan innovaties in het publieke domein. Straks is onze basisinfrastructuur voor mobiele telefonie in handen van een Mexicaan op zoek naar goud

iBestuur Magazine 3

lees meer

- - - - -

De overheid binnen handbereik

12 mei 2012

De alomtegenwoordige smartphone is niet zomaar een extra communicatiekanaal voor lokale overheden. Het apparaat kan een contextgevoelig mobiel e-loket zijn, maar kan ook de rolverdeling tussen gemeenten en burgers helpen veranderen.

partnerartikelen

lees meer