zoeken binnen de website

tag: participatie

iBestuur Congres 2021: Real-time democratie, kan het al?

21 juli 2021

Bij burgers draagvlak creëren voor beleid, voordat het beleid is gemaakt. Voor veel bestuurders is dat een mooie droom. Kan technologie helpen die waar te maken? Centric presenteert tijdens het congres een aantal mogelijkheden, met extra aandacht voor het concept Partical, een platform voor digitale participatie.

lees meer

Voorbij persona’s en klantreizen

door: Giulietta Marani, 12 april 2021

Ik zie veel mooie initiatieven zoals burgeronderzoek, klantreizen, flitspeilingen, design sprints en burgerparticipatietools om me heen. Hoe mooi deze methoden ook zijn, de professional blijft in de lead. Bij Digicampus draaiden we het eens om. We testten ideeën van inwoners bij professionals in plaats van andersom.

lees meer

Denken als een designer

door: Marieke vos, 17 maart 2021

Design thinking is een verfrissende manier om complexe problemen op te lossen. Er zijn verschillende methoden die je helpen te denken als een designer en ze hebben allemaal één grote gemene deler: de gebruiker staat altijd centraal. Wat je daarvoor nodig hebt aan houding en vaardigheden, daarover ging het op de ‘Conferentie Design thinking bij de overheid’.

lees meer

'Een sterkere cultuursector heeft een eigen (data)platform nodig'

door: Maurits Kreijveld, 17 november 2020

De cultuursector krijgt door corona harde klappen. Hierdoor zijn de meeste makers en podia meer bezig met overleven dan met het nadenken over de toekomst. Toch zou de sector deze crisis moeten aangrijpen om versneld te digitaliseren. Kleine en grote spelers kunnen dan profiteren van de mogelijkheden van digitale technologieën en nog beter aansluiten op het publiek, dat zich steeds meer online oriënteert, boekt en consumeert.

lees meer

Digitale participatie

door: Paul Ruijgrok, 29 september 2020

In deze tijd van corona participeren we voornamelijk digitaal. Dat vraagt ook van ambtenaren een andere aanpak.

lees meer

Hoe kan de overheid de macht van digitale platformen beteugelen?

De platformsamenleving - deel 1

door: Maurits Kreijveld, 15 juli 2020

Hoe willen we dat onze toekomstige samenleving eruitziet en wat betekent dit voor het ontwerp van digitale platformen? Wat kunnen overheden doen om de ontwikkeling van een inclusieve platformsamenleving in goede banen te leiden? Kunnen overheden dat? Maurits Kreijveld praat ons in twee delen bij. “Een belangrijke taak voor de overheid kan zijn te zorgen dat de ontwerpregels van platformen transparant worden zodat er discussie en controle plaats kan vinden.”

lees meer

Open innovatie tegen corona

'De overheid kan het niet alleen'

door: Edo Plantinga, 19 maart 2020

Mark Rutte zegt het helder: “De opgave waar we voor staan is heel groot en we moeten dit echt met 17 miljoen mensen doen”. De maatschappelijke initiatieven die nu ontstaan rondom de gevolgen van het coronavirus, tonen aan dat hier gehoor aan wordt gegeven. Het is belangrijk dat de overheid deze initiatieven nu actief gaat ondersteunen.

lees meer

Gebruik de ‘wisdom of crowds’ in tijden van (corona)crisis

door: Maurits Kreijveld, 17 maart 2020

Uitbraken van virussen en andere crises in het verleden laten zien dat burgers via online platformen een grotere rol kunnen spelen bij het beheersen van een crisis én het organiseren van hulp. Ondanks dat er al ervaring is opgedaan met zulke platformen wordt er nu bij de coronacrisis nauwelijks gebruik van gemaakt. Wat zijn de mogelijkheden en waarom worden ze zo weinig benut?

lees meer

Participatie/digitale geletterdheid

door: Paul Ruijgrok, 11 februari 2020

Participatie en digitale geletterdheid gaan hand in hand. Het wordt tijd dat ook infostuurders dat in gaan zien.

lees meer

Zandloper

door: Kristel Lammers, 28 januari 2020

Op 1 juni moeten de concept-RES worden opgeleverd en laten zien waar elke regio op die datum staat. Een mooi ijkpunt.

lees meer

Buurtpreventieapp

door: Seger de Laaf, 19 december 2019

De buurtpreventieapp: het leek zo’n mooi initiatief, compleet met stickers op lantaarnpalen. Maar werkt het ook?

lees meer

Een ander liedje

door: Kristel Lammers, 12 november 2019

De energietransitie is een beweging naar een fundamenteel ander stelsel. Een stelsel dat vraagt om participatie.

lees meer

Gemak dient de mens

door: Anco Hamming, 19 september 2019

Samenwerken is meer dan vriendelijk en begripvol naar elkaar luisteren om vervolgens toch je eigen weg te gaan.

lees meer

Zijn co-ops de toekomst?

door: Maurits Kreijveld, 27 november 2018

Het ‘runnen’ van coöperatieve platformen is geen vrijblijvende oefening, maar het aangaan van een samenwerking die vraagt om regelmatige afstemming en herbezinning.

lees meer

Samenwerken met burgers via sociale media

door: Enzo Falco en Reinout Kleinhans, 10 september 2018

In toenemende mate zoeken gemeenten de samenwerking met burgers op bij het formuleren van beleid, oplossen van problemen en het in standhouden van publieke voorzieningen. Naast reguliere ‘offline’ kanalen beschikken gemeenten over een krachtig communicatiemiddel: sociale media. In de praktijk is effectieve inzet van sociale media bij samenwerking met burgers behoorlijk ingewikkeld. Enzo Falco en Reinout Kleinhans doen een aantal aanbevelingen om dit beter te organiseren.

lees meer

Sturen op een goed gesprek

door: Frits de Jong, 14 augustus 2018

Vastgeroeste overlegstructuren, weinig ruimte voor inspraak, het niet inzichtelijk hebben van alle belanghebbenden. Ilan Stoelinga, werkzaam in opdracht van de gemeente Haarlemmermeer, heeft er weinig mee. Hij opteert voor een koerswijziging. Maar hoe realistisch is zijn Harmonica-model en wat schieten de inwoners er eigenlijk mee op?

lees meer

Digitale proeftuin: een leerproces

19 april 2018

Het stimuleren van meer directe burgerbetrokkenheid in lokale beleidsontwik- keling. Dat is het doel van een proeftuin rond digitale democratie die onlangs is gestart. De proeftuin, waarin open source participatietools een voorname rol spelen, is een initiatief van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK), met steun van ICTU, gemeenten en een aantal externe partners. Deze proeftuin is onderdeel van het actieprogramma versterking democratie en bestuur.

lees meer

Dilemma’s van de Digitale Democratie

door: Raoul de Vries, 17 april 2018

De opkomst van de digitale democratie gaat verder dan digitale burgerparticipatie. Vernieuwing van de democratie is daarom nodig. Bijvoorbeeld in de vorm van liquid democracy.

lees meer

Zes succesfactoren van digitale burgerparticipatie

door: Ira van Keulen en Iris Korthagen, 22 maart 2018

Er is een brede wens voor meer burgerbetrokkenheid bij politiek en bestuur. Digitalisering kan daar bij helpen, maar het is geen wondermiddel en al helemaal geen quick fix voor de behoefte van burgers aan meer politieke betrokkenheid. In opdracht van het Europees Parlement deed het Rathenau Instituut onderzoek en constateerde dat het succes van digitale democratische instrumenten afhangt van zes condities.

lees meer

Beleid hacken met aardbeien

door: Ivonne Jansen-Dings, 15 maart 2018

Burgerbetrokkenheid, bijvoorbeeld als het gaat om het meten van de luchtkwaliteit, en e-particpatietools hebben in veel gevallen een onbedoeld neveneffect. Het dwingt overheden zich op een nieuwe manier tot onderwerpen te verhouden. Daarmee draagt het bij aan een radicaal veranderingsproces: het hacken van beleid.

lees meer

'Burger onvoldoende juridisch beschermd'

Geautomatiseerde ketenbesluiten & rechtsbescherming

door: Marlies van Eck, 20 februari 2018

Wat gebeurt er bij geautomatiseerde besluiten vanuit de overheid en wat betekent deze praktijk voor de burger die te maken krijgt met zo’n besluit? Marlies van Eck deed er onderzoek naar en promoveerde op 9 februari aan de Tilburg University op dit onderwerp. Een van haar conclusies is dat het nog te vaak misgaat en burgers onvoldoende juridisch worden beschermd.

lees meer

Burgerwoordenboeken als participatie-instrument

Digitale schakel tussen systeemwereld professionals en leefwereld burgers

door: Martijn Hartog, Bert Mulder en Erwin Folmer, 14 februari 2018

Burgers moeten worden toegerust voor een participatiesamenleving en goede informatievoorziening is daarbij een noodzakelijke voorwaarde. Een goede digitale verbinding tussen de systeemwereld van professionals en de leefwereld van burgers is van groot belang en om die te ondersteunen wordt gewerkt aan het concept ‘burgerwoordenboeken’.

lees meer

De overheid als platform

door: Maurits Kreijveld, 9 oktober 2017

Tot nu toe keek de overheid toe hoe burgers en bedrijven de kansen van de gedigitaliseerde netwerksamenleving aangrepen, maar nu is het tijd dat de overheid de regie terugneemt.

lees meer

Overheid heeft taak in civic crowdfunding

25 januari 2017

Terwijl crowdfunding voor ondernemers steeds vaker onder vuur ligt en volgens sommigen de hype over is geldt dat zeker niet voor crowdfunding voor maatschappelijke initiatieven: ‘civic crowdfunding’. Het is logisch dat gemeenten en provincies een actieve rol dit soort initiatieven spelen.

lees meer

Gaat de balie dan toch echt weg?

door: Willem Pieterson, 22 november 2016

Het baliebezoek bij de overheid daalt al enige tijd, mede door actieve digitalisering van de dienstverlening. Maar is dat eigenlijk wel een goede zaak?

lees meer

Burgers en bedrijven brainstormen over een veilige samenleving

door: Sander Meinders, 24 oktober 2016

Pas was ik bij de kick-off van de Innovatie Challenge Veilige Samenleving, een initiatief van BlomBerg Society waaraan Centric als partner verbonden is. Doel van de Challenge is het ontwikkelen van nieuwe antwoorden op actuele veiligheidsvraagstukken die burgers echt verder helpen. Met zes teams zijn we aan de slag gegaan.

lees meer

Omwonenden denken online mee over energieopwekkend geluidsscherm

13 oktober 2016

In het kader van gepland onderhoud aan de N470 werkt de provincie Zuid-Holland met verschillende partners aan het project ‘de N470 geeft energie’. Omwonenden worden actief bij de plannen betrokken.

lees meer

Veere laat inwoners online meedenken over gezondheidstoerisme

29 september 2016

De gemeente Veere gaat haar inwoners en ondernemers actief betrekken bij lokale vraagstukken via het online platform van de start-up Civocracy. Dat liet wethouder René Molenaar onlangs weten tijdens een bijeenkomst op het gemeentehuis in Domburg.

lees meer

Overheid heeft een nieuwe uitdaging

Maatschappelijke informatievoorziening: digitaal toerusten van participerende burger

door: Bert Mulder en Martijn Hartog, 14 mei 2016

Er ontstaat een digitaal inrichtingsvraagstuk waar de overheid nog niet echt over heeft nagedacht: het breed faciliteren van de informatiepositie van de participerende burger. Nieuwe standaarden en regelgeving zijn nodig om de nieuwe ‘digitale burger’ van dienst te kunnen zijn, stellen Bert Mulder en Martijn Hartog.

lees meer

Sparren over de vluchtelingenproblematiek

door: Jan van Ginkel, 14 april 2016

Voor veel gemeenten is het vraagstuk van de asielzoekers heel dichtbij. Maar het gaat niet alleen om opvang, want onder het asielvraagstuk liggen fundamentele vragen die bestuurders aangaan.

lees meer

Het belang van i voor de bestuurder

Veel onbenutte kansen voor participatie

19 november 2015

Om hun taken in het sociaal domein goed uit te voeren hebben gemeenten informatie nodig over hun inwoners. De Burgerpeiling van VNG-KING biedt die informatie: interessante gegevens over onder meer de mate waarin mensen participeren. Een diepteanalyse van de gegevens levert voor bestuurders waardevolle sturingsinformatie op.

lees meer

Eigen kracht als wondermiddel?!

door: Ellen Boschker, 6 oktober 2015

Iedereen die gelooft dat eigen kracht een wondermiddel is voor alle problemen, die heeft pas echt een probleem!

lees meer

Consument of producent?

door: Dirk-Jan de Bruijn, 5 oktober 2015

In de participatiemaatschappij verandert het ‘zorgen voor’ in sneltreinvaart in het ‘zorgen dat’. Maar het kwartje is nog lang niet bij iedereen gevallen.

lees meer

Right to Challenge daagt ambtenaren uit

door: Poem ter Mors, 16 september 2015

Soms denken inwoners diensten in hun buurt beter of goedkoper te kunnen regelen dan de gemeente. Sinds de invoering van de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning hebben inwoners het recht om de gemeente in dat geval uit te dagen: het Right to Challenge. Hoe kun je als gemeente zo’n uitdaging faciliteren en stimuleren?

lees meer

Deeleconomie stroef op gang?

door: Nils Roemen, 1 september 2015

De deeleconomie komt in zijn eigen tempo op gang. In Nijmegen is al te zien wat er op dat gebied mogelijk is, bijvoorbeeld met MobielGedeeld.

lees meer

Subsidiëren kan transparanter

Hoe civic crowdfunding de subsidieambtenaar gaat veranderen

door: Tim Aarts, 13 augustus 2015

Civic crowdfunding maakt financiering van burgerinitiatieven veel transparanter. Waar voorheen de weg naar het gemeentehuis bepaalde of een subsidie werd verstrekt, komt steeds vaker de volledige financiering van initiatieven online. Misschien de volgende stap in democratisering van overheidsfinanciën?

lees meer

Zo worden wij allemaal fraudeurs

door: Jan Willem Boissevain, 13 juli 2015

Het aantal regels waaraan burgers zijn onderworpen wordt niet bepaald minder, ook niet in de participatiemaatschappij. Vooral de kwetsbaren worden zo maar al te makkelijk fraudeurs.

lees meer

Centric Overheid-magazine neemt u mee naar de cloud

7 juli 2015

De cloud ontwikkelt zich in rap tempo tot de standaard in IT-dienstverlening. In de cloudspecial van het Centric Overheid-magazine onderzoeken we daarom hoe je optimaal profiteert van functionaliteit in de cloud, zonder je druk te maken om het onderhoud.

lees meer

Right to challenge geeft burgerinitiatief wind in zeilen

Maar eigenlijk is de challenge wederzijds

door: Mariëlle de Groot, 7 juli 2015

De overheid zoekt manieren om de doedemocratie in de praktijk te brengen. Actieve burgers willen meer eigenaarschap van hun wijk. Kan het ‘right to challenge’-burgerinitiatief en doedemocratie een vlucht geven? Waarom is het überhaupt nodig? Hoe regel je het en wat zijn voorwaarden voor succes?

lees meer

Informeren, zodat burgers zelf aan de slag gaan

door: Marieke Vos, 2 juli 2015

“De kracht van informatie betekent voor mij: onze inwoners zo goed informeren dat ze zelf aan de slag kunnen,” zegt Marjolein Steffens, wethouder in Haarlemmermeer. Daarvoor heeft de gemeente een palet aan mogelijkheden. Inclusief het voor de camera zetten van haar eigen medewerkers.

lees meer

'Overheid aan vooravond van radicale vernieuwing'

door: Marieke Vos, 6 mei 2015

Gemeenten staan aan de vooravond van een radicale vernieuwing, veroorzaakt door de kracht van informatie. Dat is de stellige overtuiging van Jan van Ginkel, gemeentesecretaris van Schiedam en lid van de VNG-commissie Dienstverlening en Informatiebeleid. “De overheid is geen oplossingsmachine meer, maar een organisatie die gedreven wordt door publieke waarden.”

lees meer

TrefApp en SJEK! finalisten PinkValley 2015

Van idee naar app in no-time

1 mei 2015

Het basisidee van PinkValley – werk een innovatief idee voor een overheidsapp binnen twee dagen uit tot een concreet prototype – staat nog steeds als een huis. Dat bewees ook de editie van dit jaar, die vandaag tot een voorlopig hoogtepunt kwam met de bekendmaking van twee finalisten: de apps SJEK! en TrefApp.

lees meer

Achterhoede

door: Nils Roemen, 14 april 2015

Is het je wel eens opgevallen dat mensen graag bij een voorhoede willen horen? Over het algemeen is het cool om de bedenker of de gebruiker van het nieuwste van het nieuwste te zijn.

lees meer

Betere data, beter beleid?

Big Data: geavanceerde analyses kunnen beleid doelmatiger maken

door: Fred van der Molen, 5 maart 2015

Geen dag zonder nieuws over weer een nieuw onderzoek. Toch kan op veel terreinen beleid nog beter op de feiten worden gebaseerd. Een beter samenspel van overheid, wetenschap en bedrijfsleven kan dit dichterbij brengen. Mits de privacy is gewaarborgd. Want de alarmbellen rinkelen snel.

lees meer

Game changer

door: Dirk-Jan de Bruijn, 9 december 2014

Ken je het spelletje ‘nightmare competitor’? In de private sector – waar concurrentie aan de orde van de dag is – inmiddels een befaamd fenomeen.

lees meer

Burgerpeiling ‘meet’ vitaliteit buurten en wijken

door: Mark Gremmen, 4 december 2014

Onder meer als gevolg van de komende decentralisaties in het sociaal domein worden steeds meer taken bij gemeenten belegd. Daarmee komt de capaciteit van de gemeentelijke organisatie flink onder druk te staan en krijgen gemeenten vaker en directer met hun burgers te maken. In dat kader ligt er een enorme opgave bij gemeenten om de dienstverlening vanuit de leefwereld van inwoners te organiseren en de eigen kracht van inwoners te benutten. De Burgerpeiling, een online vragenlijst, kan daarbij helpen en richting geven.

lees meer

Open spending 2.0: civil society zoekt transparante overheid

door: Marielle de Groot, 4 september 2014

Marjan Delzenne, Centrum voor Budgetmonitoring en Burgerparticipatie

Actieve bewoners uit de Amsterdamse Indische Buurt wilden meer grip op het beleid in hun buurt. Stadsdeel Oost wilde de begroting begrijpelijk maken. Twee sporen kwamen samen. Hoe transparantie over geld samenhangt met mensenrechten, burgerparticipatie en effectiviteit. En wat inzicht in cijfers op straatniveau het stadsdeel zelf oplevert.

lees meer

De burgers tellen mee?

door: Marijke van Hees, 3 september 2014

De burgers mogen meer zelf bepalen welke aanpak zij in de wijk willen. Meer geld naar groenonderhoud, jongerenwerk of welzijn; de lokale arena van politieke afwegingen is geopend. In de stad waar ik woon doet het nieuwe college een extra duit in het zakje met geld voor de buurt. Meer echte zeggenschap is beloofd. Ik neem aan dat de inwoners straks heel content zijn. Maar ik mag toch hopen dat ze ook wel wat verder kijken dan de straat lang is.

lees meer

Meedoen kan alleen met grond onder je voeten

door: Tof Thissen, 24 april 2014

In de Troonrede van 2013 zei koning Willem-Alexander ‘dat de klassieke verzorgingsstaat langzaam maar zeker verandert in een participatiesamenleving. Van iedereen die dat kan wordt gevraagd verantwoordelijkheid te nemen voor zijn of haar eigen leven en omgeving’. Fraaie woorden. En een kopzorg minder voor de overheid: als die er niet meer over gaat, hoeft die ook niet meer alles bij te houden immers.

lees meer

Think Big
: Een blik over de grens levert wat op

door: Heleen Agterhuis, 10 april 2014

De Best Gejat prijs gewonnen! Door Zaanstad en Haarlem. Sindsdien staat de telefoon roodgloeiend. Gemeenten, maatschappelijk partners en bewonersinitiatieven zijn benieuwd naar de participatiemaatschappij die in Haarlem allang bestaat. Met BUUV bieden we al bijna 4 jaar een platform voor de burger om zelf zijn zaken te regelen.

lees meer

De mens is als een kanovaarder

door: Jan Willem Boissevain, 12 december 2013

Politici moeten zich realiseren dat mensen niet economisch kiezen vanuit het perspectief van een overheidsbegroting. Laat ze zich verdiepen in de psychologie van het menselijk keuzegedrag.

lees meer