27 april 2021
Met Suite4Sociale Regie heeft Centric gekozen voor een oplossing die vanuit de diverse domeinapplicaties integrale, flexibele en vooral veilige ondersteuning biedt aan bestaande processen. Productmanager Martijn Siegelaer kijkt terug op de ontwikkelingen sinds de decentralisaties en de impact daarvan op de applicatie. Bas Nijhuis, Consulent Jongeren Team Serviceplein bij de gemeente Alphen aan den Rijn vertelt over zijn ervaringen hiermee.
door: Larissa Zegveld, 5 oktober 2020
Vernieuwing bereik je niet met alleen het klaarzetten van pot geld. Wat vooral nodig is, zijn ambitieuze doelen en dromen.
door: Cyriel van Rossum, 30 september 2020
Hoe houd je je organisatie draaiende tijdens een pandemie? Een halfjaar geleden nog een vreemde vraag, inmiddels een waarvan menige organisatie wenst hem eerder gesteld te hebben. Wigo4it maakte wél vroegtijdig een continuïteitsplan. Met aandacht voor de technische en de softe kanten van de bedrijfsvoering.
door: Tim Vos-Goedhart, 17 september 2020
Digitale transparantie kan voor iedereen werkdrukverlagend werken en de te nemen stappen daarvoor zijn te overzien.
door: Hugo Aalders, 16 juni 2020
Te vaak zijn beleid en uitvoering nog niet structureel met elkaar verbonden. Dat zou wel moeten. Dus werk aan de winkel!
door: Henk Plessius, 12 mei 2020
Als het gaat om digitalisering, waarom nemen we in het sociaal domein dan geen voorbeeld aan de Omgevingswet?
door: Larissa Zegveld, 28 april 2020
We willen graag dat iedereen meedoet aan de digitale samenleving. Laten we daar dan werk van maken. Juist nu.
door: Larissa Zegveld, 14 april 2020
In deze coronatijd draait veel om vertrouwen. Het vertrouwen van burgers in de overheid, de wetenschap en de media.
door: Larissa Zegveld, 1 april 2020
De coronacrisis maakt duidelijk dat onder druk alles vloeibaar wordt, zelfs omslachtige bureaucratische procedures.
door: Larissa Zegveld, 18 maart 2020
De problemen in uitvoering en IT moeten worden aangepakt, maar nogmaals: laten we vooral niet overhaast te werk gaan.
door: Larissa Zegveld, 2 maart 2020
Wat doet het Corona-virus met organisaties? De impact van het virus op economie en dienstverlening kan groot zijn.
door: Wouter de Haan, 23 januari 2020
‘De klant centraal’. Het zijn woorden die te pas en te onpas worden uitgesproken, maar wat betekenen ze écht?
door: Larissa Zegveld, 13 januari 2020
Burgers die op een Ontmoetingsplein in de keuken kunnen kijken van ondernemers en ambtenaren. Luchtfietserij?
door: Larissa Zegveld, 16 december 2019
ICT in overheidsland heeft een slechte naam. Maar het is niet de digitalisering of de ICT die faalt, het zijn de regels!
door: Larissa Zegveld, 2 december 2019
Analoge overheidsregelingen zijn niet goed op elkaar afgestemd. In de digitale wereld is dat nu juist niet zo moeilijk.
door: Marjan Arenoe, 4 november 2019
Mensen met een laag inkomen raken (verder) in de schulden door de wirwar van regelingen en toeslagen van de overheid. Verschillende partijen ontwikkelen apps die duidelijkheid geven over de maandelijkse inkomsten. Maar het is een druppel op de gloeiende plaat.
door: Marieke Vos, 14 oktober 2019
Inwoners beter helpen als het gaat om werk en inkomen: dat is de missie van i4Sociaal. Dit samenwerkingsverband van zes gemeenten slaat de handen ineen om oplossingen te ontwikkelen waarin de inwoner, en niet de veelheid aan regelingen, het uitgangspunt is. De wethouders van Groningen en Enschede vertellen erover.
door: Henk Plessius, 19 augustus 2019
De kosten in het sociaal domein rijzen de pan uit. Een toenemend aantal gemeenten verkeert in de problemen door overschrijding van de zorgbegroting. Het kan allemaal veel efficiënterer, maar daarvoor is het wel nodig de focus te verleggen en meer in handen te leggen van de zorgvrager zelf. Digitalisering kan daarbij helpen.
door: Larissa Zegveld, 24 juli 2019
Iets doen aan die wirwar aan regelingen en wetgeving? Daal in ieder geval af uit je silo’s, werk samen, denk mee.
door: Eric Went, 23 mei 2019
Welke inspanningen zijn er nodig om een persoonlijke inkomensomgeving van de grond te krijgen en welke rol speelt het thema ‘regie op gegevens’ daarbij? Daarover gaan Bernard ter Haar en Simon Sibma in gesprek in ‘DEEL!’, een uitgave van het programma Regie op Gegevens.
door: Marieke Vos, 7 februari 2019
Wanneer naast een bijstandsuitkering (tijdelijk) wordt gewerkt, ontstaan vaak administratieve problemen bij de inwoner. In de praktijk blijkt dit bijstandsgerechtigden te weerhouden van het zoeken naar een baan. De gemeente Enschede werkt aan een oplossing, samen met andere gemeenten, de VNG en het ministerie van SZW.
door: Walter van Holst, 4 februari 2019
Het kan geen kwaad om bij de initiatie van datagedreven besluitvormingstrajecten een paar standaardvragen te stellen.
door: Wim de Jong, 17 december 2018
De toenemende aandacht voor ICT in het sociale domein heeft ervoor gezorgd dat dit een relevant onderwerp is geworden voor uitvoering, beleid en bestuur. Toch zijn er nog genoeg uitdagingen waarbij ICT een belemmerende factor is, of juist kansen biedt. Het efficiënt en effectief inrichten van het berichtenverkeer tussen gemeente en aanbieder is één van die uitdagingen.
door: Peter Mom, 13 december 2018
Na jarenlange lippendienst aan ‘de burger centraal’ ontstaan hier en daar initiatieven om daarvan nu echt werk te maken. In het sociaal domein bijvoorbeeld. De vier grote steden in Wigo4it, maar ook vier kleinere, werken aan digitale platformen, waar burgers zelf zaken kunnen regelen en gemakkelijk kunnen communiceren met publieke dienstverleners.
door: Shirley Hooijmans, 22 mei 2018
Het gebruik van standaarden zorgt voor efficiënte informatie-uitwisseling en helpt administratieve lasten terug te dringen. Zo zou het althans moeten zijn, maar het adopteren en naleven van standaarden gaat niet overal even soepel. Hoe komt dat en welke factoren zorgen dan wél voor een succesvolle implementatie?
door: Larissa Zegveld, 8 augustus 2017
De vertaling van het beleid naar de wereld van de uitvoering blijkt soms onnodig ingewikkeld en zelfs onlogisch. Bijvoorbeeld als het gaat om de taaleis.
door: Erleyne Brookman, 11 april 2016
Uitwisseling van data tussen hulpverlenende instanties en schuldeisers moet het uitgangspunt zijn bij het aanpakken van schulden. Uiteraard moet dit plaatsvinden binnen de privacygrenzen. Maar dit gebeurt nog veel te weinig.
7 april 2016
Er is behoefte aan toekomstbestendige, gestandaardiseerde oplossingen die gemeenten ondersteunen bij de hulp aan gezinnen en de burger zelfredzaam houden. IBM en Capgemini hebben daartoe samen de suite Curam geschikt gemaakt voor inzet in het Nederlandse sociale domein.
7 april 2016
Er is behoefte aan toekomstbestendige, gestandaardiseerde oplossingen die gemeenten ondersteunen bij de hulp aan gezinnen en de burger zelfredzaam houden. IBM en Capgemini hebben daartoe samen de suite Curam geschikt gemaakt voor inzet in het Nederlandse sociale domein.
door: Erleyne Brookman, 2 maart 2016
Technologie en organisatie zijn maar één aspect om selfservice bij gemeentelijke dienstverlening in het sociale domein in te voeren. Communiceren en inspireren van de burger is minstens zo belangrijk. En zeker zo uitdagend. Lees hier de belangrijkste praktijktips.
22 februari 2016
Het regionaal participatiebedrijf Stroomopwaarts MVS werkt voortaan met CiVision Samenlevingszaken van PinkRoccade Local Government om aanvragen voor inkomensondersteuning te verwerken. Het nieuwe systeem realiseert een efficiëntere verwerking en afhandeling van uitkeringsaanvragen, toeslagen en regelingen voor inwoners van de gemeenten Maassluis, Vlaardingen en Schiedam.
11 juni 2014
De hervormingen buitelen over elkaar in gemeenteland: het NUP, de Omgevingswet, SEPA, de decentralisaties. Staat de wettelijke invoerdatum eenmaal vast, dan volgt vaak een race tegen de klok om de informatievoorziening bij de tijd te krijgen. Het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) stuurt en standaardiseert. Een tussenstop met directeur Larissa Zegveld, om even op adem te komen. Is het bij te houden?