zoeken binnen de website

tag: telecom

Omnichannel: gemeentelijk dienstverleningsmodel van de toekomst

6 juli 2022

In 2019 verenigden meer dan 250 Nederlandse gemeenten zich in het streven om de gemeentelijke telecommunicatie naar een hoger, moderner niveau te brengen. Volgens Chris Sysock, account executive Publieke Sector Salesforce, is het tijd voor een volgende fase waarbij telefonie een opstap is naar een omnichannel aanpak. “Je moet groot denken en klein beginnen.”

lees meer

Kritiek uit Telecomsector: 5G-plannen EU niet haalbaar

door: Redactie iBestuur, 6 december 2021

Politici moeten hun beleid aanpassen en beter afstemmen op marktontwikkelingen. Digitale ambities moeten omgezet worden in concrete acties, anders zijn de EU-doelstellingen voor 5G-dekking en glasvezelaansluitingen in het jaar 2030 niet haalbaar. Dat schrijven elf CEO’s van grote telecombedrijven in een open brief aan de Europese Unie.

lees meer