Tof Thissen wordt directeur van het UWV WERKbedrijf. Als GroenLinks-senator pleitte hij voor 'het afbreken van de op wantrouwen gebaseerde
Blog
Wie durft er nog ambtenaar te zijn?
Zembla wijdt weer een aflevering aan de banden van ambtenaren met Ordina. “En wij moeten weer op verjaardagen uitleggen dat
Blog
Verleiding van de snoeppot
Wat hebben zij gemeen: zichzelf verrijkende bankiers, megalomane bestuurders, frauderende medewerkers, ruimhartig declarerende politici en collaborerende accountants?
Blog
IJsberg
Mocht onlangs een health check uitvoeren bij een van onze shared service organisaties. Die volop doende is om de dienstverlening
Blog
Vier jaar Pleio. En nu?
Pleio is nog lang niet klaar en de mooiste resultaten liggen nog in de toekomst. Wie wil daar nu niet
Blog
Het begin van het vervolg
Operatie NUP en i-NUP zijn dan wel gestopt, maar de beweging gaat door. Met het realiseren van een groot aantal
Blog
Connected of disconnected
Digitale technologie zal traditionele producten en diensten gaan veranderen. Je kunt dit bestrijden, zoals de roep van de taxibranche om
Blog
DigiD: geen miljard per dag
Zelfs als niet alleen DigiD maar ook de Digipoort en de hele Belastingdienst een dag plat zouden liggen - ach,
Blog
Liefdevol persoonlijk contact toegewenst
Voor het kabinet wordt 2015 het jaar van het persoonlijke contact met de burger. Bijvoorbeeld door profiling! De overheid nodigt
Blog
Vette cheque voor het Glazen Huis
Nu moeten de serieuze ambtenaren hard aan het werk voor de volgende fase: het werven van vrijwilligers voor de 148
Blog
Een gebrek aan ‘urgency’
Het is dinsdagavond 9 december en je stapt vroeg in bed. In gedachten ben je al bij morgen. Bij het
Blog
Dienstverlening draait om mensen
De ambtenaar biedt standaard excuses aan en meldt dat het allemaal goed zal komen. Met het versturen van de brief
Blog
Game changer
Ken je het spelletje ‘nightmare competitor’? In de private sector – waar concurrentie aan de orde van de dag is
Blog
Grip op ICT? Bitte kein BIT!
Gaat dat BIT er komen? Niet als de Kamer even doordenkt. En als het BIT er wel komt dan wordt
Blog
Minister van Digitale Infrastructuur
Het wordt hoog tijd voor een ambitieuze minister van Digitale Infrastructuur met een uitvoeringsprogramma waarin voldoende ingenieursmentaliteit de ruimte krijgt.
Blog
Geef de keten de ruimte
Met de afronding van het programma i-NUP in zicht is het voor mij belangrijk om de in gang gezette ‘beweging’
Blog
Serieuze ambtenaren
3FM maakt geen ambtenarengrappen meer, nu ambtenaren zich serieus inzetten voor het goede doel. Dit jaar wordt Serious Ambtenaar voor
Blog
Wie volgt na Piketty en Gates?
Zou me kunnen voorstellen dat men aan dat rijtje van goeroes ook mensen als Travis Kalanick (CEO taximakelaar Uber) of
