zoeken binnen de website

weblog

Belastingdienst en Musk maken dezelfde fout

door: Arjan Widlak, 9 november 2018

Arjan Widlak

Net als Tesla is de Belastingdienst complex en vergaand geautomatiseerd en gerobotiseerd. Maar robots maken ook fouten, vooral in complexe situaties. Blijft het menselijk oog nodig?

lees meer

Griffiers en digitalisering

door: Pascale Georgopoulou, 8 november 2018

Pascale Georgopoulou

Wat is de rol van de griffier in een democratie bij opdringerige digitalisering? Staat de griffier raadsleden bij de uitoefening van hun taak alleen ‘terzijde’ of gaat het ook over de inhoud?

lees meer

Externe adviesrapporten en de AVG

door: Walter van Holst, 7 november 2018

Walter van Holst - PBLQ

Een mooi neveneffect van de AVG is dat de aandacht voor gegevensbescherming binnen en buiten de publieke sector fors is toegenomen. De praktijk laat zien dat het af en toe schuurt.

lees meer

Een ambtenaar is geen burger!

door: Victor Zuydweg, 6 november 2018

Victor Zuydweg

Het is voor de handliggend en makkelijk om eigen ervaringen te gebruiken bij het ontwerpen en realiseren van dienstverlening. Maar het is tegelijkertijd een valkuil.

lees meer

Toegankelijkheid begint bij de top

door: Willem Pieterson, 5 november 2018

Als we de overheid, in brede én diepe zin, echt toegankelijk willen maken is een aanpak, analoog aan die van het Verenigd Koninkrijk nodig. Nu maar hopen dat Mark meeleest.

reacties: 1

lees meer

Privacy is een grondrecht

door: Peter Lievense, 2 november 2018

Peter Lievense

Functionarissen gegevensbescherming zijn in het eerste jaar vooral bezig zijn met bewustwording en advies: ze noemen hun organisaties veelal nog ‘onbewust en onbekwaam’.

lees meer

Dakloos door Big Data

door: Arjan Widlak, 2 november 2018

Arjan Widlak

Het helpt als je beroemd bent, om een probleem aan te kaarten. Zo raakte de discussie over etnisch profileren in een versnelling nadat rapper Typhoon staande was gehouden.

lees meer

De bedoeling

door: Larissa Zegveld, 1 november 2018

De burger centraal stellen in onze dienstverlening is niet meer voldoende. We moeten de achterliggende wetgeving, systemen en werkwijze aanpakken en samen aan de slag gaan.

reacties: 1

lees meer

Voorspel de toekomst met Mass Prototyping

door: Edo Plantinga, 31 oktober 2018

Edo Plantinga

Door vroegtijdig met een diverse groep mensen te bedenken hoe diensten en services straks gaan werken, ontstaat een scherper beeld van waar we het nu precies over hebben.

lees meer

Smart & Leefbaar

door: Jan-Willem Wesselink, 30 oktober 2018

Jan-Willem Wesselink

Zitten we in de greep van partijen als Google, Facebook of Amazon en zijn we daarmee reddeloos verloren? Nee! Wel moeten we grenzen trekken en bijsturen. Niet alles wat kan, mag ook.

lees meer

Privacy inleveren voor korting

door: Jan Willem Boissevain, 29 oktober 2018

Jan Willem Boissevain  directeur Public  Pegasystems

Als de verzekeraars hun aanbod van rijstijlverzekeringen afstemmen op beloning voor de klant, dan zullen de meeste automobilisten bereid zijn om hun rijgedragdata te delen.

lees meer

‘Wie neemt er regie op transparantie?’

door: Tom Kunzler, 25 oktober 2018

Tom Kunzler - Open State Foundation

Open data kan een belangrijke bouwsteen zijn voor versterking van de democratie, maar wie voelt zich nu écht verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van deze informatie?

lees meer

Duikboten en dolfijnenl

door: Kristel Lammers, 24 oktober 2018

Kristel Lammers - VNG

De kort-cyclische aanpak die gehanteerd wordt bij de invoering van het DSO-LV lijkt op een dolfijn die elk kwartaal boven water komt en checkt: ben ik nog de goede dingen aan het doen?

lees meer

De kat en het spek (1)

door: Henk Bos, 23 oktober 2018

Henk Bos

Er is een ‘derde cultuur’ nodig tussen politiek en techniek. Tussen de minder en meer rationele aspecten die nu eenmaal altijd aanwezig zijn, ook bij ‘complexe ICT-projecten’.

lees meer

Digitale integriteit

door: André Huykman, 22 oktober 2018

Andre Huykman

Integriteit moet gelden voor al onze processen. Uiteraard bij menselijke interactie, maar ook bij het gebruik van geautomatiseerde systemen, big data-toepassingen en slimme apparaten.

lees meer