Wij (van het vak dienstverlening) moeten veel meer op onze strepen gaan staan. Niemand zou zich nog op moeten dringen
Blog
Blockchain-of-Things
In diverse sectoren en culturen voeren machines steeds vaker zelfstandig betrouwbare informatietransacties uit zonder tussenkomst van een menselijke trusted third
Nieuws
Overheid heeft te weinig oog voor complexe realiteit
In zijn kantoor heeft ombudsman Arre Zuurmond het quasi-mopperig over de ‘persmuskieten’ die hem op deze vroege ochtend massaal willen
Blog
De grenzen van automatisering
Automatisering is in veel gevallen noodzakelijk en aantrekkelijk, maar we moeten ons ervoor hoeden onze menselijkheid niet uit het oog
Nieuws
De computer kan het ook fout hebben
Nederland maakt steeds vaker van wetten computerprogramma’s die bestuurlijke besluiten nemen. Dat zet soms de rechtsbescherming van de burgers onder
Blog
Open invitatie
De relatie tussen gemeenten en hun IT-leveranciers verandert drastisch. Daarin is ruimte voor commerciële belangen, want overheden willen best betalen
Podium
Toegankelijkheid van het digitale landschap
Eindelijk worden er stappen gezet op het gebied van toegankelijkheid van websites en apps. Zo treedt in september het Besluit
Blog
Decentrale Autonome Organisatie
Heeft de traditionele bestuursvorm zijn langste tijd gehad en wordt het binnenkort vervangen door een stukje computercode? DAO lijkt potentie
Blog
Behoorlijk goede privacy
PGP-versleuteling staat voor Pretty Good Privacy. Maar hoeveel is die term nog waard? De jacht op encryptiesleutels lijkt geopend en
Duur lapwerk
Als Rijksarchivaris mag ik mij voor het eerst tot de lezers van iBestuur richten. Wat een kans, want veel van
Podium
Van ‘proces naar mens’
RDW is bekend van de kentekens, APK-keuring en de rijbewijzen. Zelf formuleert het een aantal uitdagingen van de toekomst, waaronder
Het digitale levenseinde
Is er leven na het ontbijt? Als er weer een hijgerige werkdag vol met digitale overlast in het verschiet ligt,
Blog
Het gevoel van Cheers
Hoe mooi zou het zijn: een Ontmoetingsplein waar de overheid haar dienstverlening aanbiedt en waar burgers oplossingen vinden voor vraagstukken
Blog
Valkuilen van digitale dienstverlening (II)
Digitaliseren lijkt simpel, maar er kan veel fout gaan. Zoals het niet benutten van het juiste talent, gebrek aan leiderschap
Podium
Big data evangelie vergt meer dan wetgeving
Overheidsregulering en wetgeving hobbelen achter de markt aan, er moet ook geïnvesteerd worden in bewustwording over de manier waarop we
Blog
Klappen van de zweep
Als we het hebben over (goed) leiderschap dan gaat het al snel over werken vanuit een visie (het 'waarom?'), weten
DUO versus ING
Onlangs ontstond er ophef over de aankondiging van DUO om vanwege een gegevensmigratie de mutaties een maand lang op papier
Blog
Wanneer krijgt Bert zijn restaurant?
Er wordt veel verwacht van het Digitaal Stelsel Omgevingswet. Het zou veel problemen in de leefomgeving oplossen. Maar zijn die
