zoeken binnen de website

praktijk

Praktijk biedt plaats voor casuïstiek en verhalen uit de praktijk van (co-) auteurs uit de publieke sector. De redactie behoudt zich het recht voor ingezonden artikelen te weigeren dan wel te redigeren of in te korten. Artikelen kunt u sturen naar redactie at ibestuur.nl

Hoe Rijkswaterstaat security naar een hoger niveau bracht

door: Sjoerd Hartholt, 27 mei 2022

De digitale beveiliging van Rijkswaterstaat kreeg in 2019 forse kritiek in het rapport Digitale Dijkverzwaring van de Algemene Rekenkamer. Sindsdien zijn er grote stappen gezet en geldt de organisatie zelfs als voorbeeld voor andere overheidsorganisaties. Hoe pakte Rijkswaterstaat dat aan? AG Connect sprak erover met betrokkenen.

lees meer

Datagestuurd werken: Gegevensknooppunt Groningen

door: Rosemarie Mijlhoff en Bert Gerlofs, 16 mei 2022

De verandering naar datagestuurd beleid, besluitvorming en uitvoering gaat niet alleen over technologie. De uitdaging ligt vooral in hoe verschillende organisaties, met elkaar en met hun achterban de omslag weten te maken naar datagestuurd beleid, besluitvorming en uitvoering. Lessen vanuit het samenwerkingsverband Gegevensknooppunt Groningen (GKG).

lees meer

Waarom UWV een Commissie Data Ethiek oprichtte

door: Sjoerd Hartholt, 12 mei 2022

Algoritmes en data zijn voor het UWV onvermijdelijk voor een efficiëntere en betere dienstverlening. De Commissie Data Ethiek zorgt ervoor dat het UWV bij innovaties scherp blijft op ethische waarden. Want: ‘Huidige wetgeving laat nog ruimte voor discussie over.’ Een voorbeeld voor andere organisaties lijkt daarmee gezet.

lees meer

Zo maakte Rotterdam duidelijk wie verantwoordelijk is voor data

door: Robert Jansen, Bas Dijkstra en Ingrid Klunne, 4 mei 2022

Rotterdam heeft de verantwoordelijkheid voor data duidelijk belegd onder haar medewerkers. De gemeente wil het hergebruik van data en de kwaliteit van die data blijvend verbeteren. En dat vereist grip op data. En grip op data vereist sturing, beheer en duidelijkheid over wie eigenaar is van data en daar dus verantwoordelijk voor is. Oftewel: data governance.

lees meer

Beleidsanalyse brengt startup en ministerie samen

door: Ministerie EZK, 13 april 2022

Hoe zijn antwoorden op oude Kamervragen sneller en efficiënter te doorzoeken? Die vraag werd neergelegd bij Startup in Residence (SiR), een programma bij diverse overheidsorganisaties die de handen ineen willen slaan met kleine, innovatieve bedrijven. Het ministerie van EZK en startup JoinSeven ontwikkelden samen een platform voor de analyse van beleid.

lees meer

Overheden versnellen digitale dienstverlening

door: Rob Hendriks, 22 maart 2022

Dankzij een nieuwe technologie wist Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) tijdens de coronacrisis verrassend snel een webportal en uitvoeringsplatform te lanceren voor ondernemers met omzetverlies door de coronamaatregelen. Ook andere overheden maken gebruik van deze technologie. Dankzij deze ervaringen wordt de toegepaste technologie nu dan ook voor steeds meer regelingen ingezet.

lees meer

HR Innovatie binnen de Rabobank

door: Jan Bletz, 21 februari 2022

De Rabobank wil op allerlei terreinen innoveren, zo lang het maar in lijn is met de (maatschappelijke) missie en strategische doelstellingen van het bedrijf. Anne Doeser verkent nieuwe technologieën om het werk beter en prettiger te maken. De HR Innovation Lead gelooft dat technologie een enorme impact kan maken. “Met open innovatie via een ecosysteem krijg je producten waar werknemers echt wat aan hebben.”

lees meer

Het ‘geen verkeerde deur’-principe van Maarten Schurink

door: Hidde Scheuer, Machiel van der Wal en Arend Viëtor , 25 januari 2022

Bij welke overheidsorganisatie de burger ook aanklopt, de overheid helpt hem altijd verder. Dat is het ‘geen verkeerde deur’-principe. “Dat is niet: één loket,” zegt Maarten Schurink, secretaris-generaal van het ministerie van BZK. “Het is een uitgangspunt, een manier van werken, een ‘belofte’ aan de burger.” Drie studenten van TU Delft doen onderzoek bij Digicampus.

lees meer

Peter Verkoulen over bijdrage van Nederland aan Gaia-X

door: Eveline Meijer, 12 januari 2022

Het Europese data-infrastructuurproject Gaia-X telt twee jaar na de start vijftien nationale hubs, van waaruit gewerkt wordt aan use cases op basis van Gaia-X. Ook Nederland kent zo’n hub, die op basis van zeer specifieke kennis ook een bijdrage kan bieden aan het Europese project, meent Peter Verkoulen, die de Nederlandse hub namens TNO leidt.

lees meer

Het belang van betrouwbare data in tijden van crisis

door: Masja de Ree, 11 januari 2022

De coronacrisis brengt een grote behoefte aan betrouwbare data met zich mee en nationale statistiekbureaus spelen daarbij een belangrijke rol. CBS-onderzoekers schreven samen met collega’s van het Canadese statistiekbureau een visiedocument over effectief data stewardship, waardoor (onderzoeks)data op de juiste manier ontsloten en toegankelijk worden gemaakt voor de juiste gebruikers.

lees meer

Desinformatie hindert lokale overheden steeds vaker

door: Alexander Leeuw, 13 december 2021

Desinformatie, versterkt door onder meer sociale media, hindert steeds meer het werk van gemeenten. Die worden op hun beurt aangekeken om de desinformatie aan te pakken. Er is echter weinig beleid over hoe om te gaan met een verschijnsel als de complottheorie. Het rijk en gemeenten zoeken naar een aanpak.

lees meer

De digitale gemeente bestaat al.... in Estland

Europa

door: Simon Trommel, 19 oktober 2021

Esten reageren verbaasd op de vraag wanneer ze voor het laatst in het gemeentehuis zijn geweest. ‘Een paar jaar geleden om mijn identiteitsbewijs op te halen?’ Vrijwel alle overheidsdiensten in Estland zijn inmiddels digitaal. Alleen voor trouwen en scheiden moet je naar het gemeentehuis, en om je identiteitsbewijs op te halen. Zelfs stemmen kan vanaf 2023 vanuit de kroeg of de tram.

lees meer

Burgemeester Nanning Mol: ‘Cyberaanvallen kunnen leiden tot een grote ramp’

door: Digitale Overheid, 16 september 2021

Nanning Mol is burgemeester van de gemeente Laren en actief in het landelijk overleg cyberburgemeesters. Daarnaast is hij lid van de Taskforce Cybercrime regio Midden-Nederland. Hij weet dus als geen ander hoe belangrijk het onderwerp cyberveiligheid is: “Natuurlijk is het is niet leuk om steeds een extra beveiligingsdrempel op te werpen. Maar 1 zwakke plek kan leiden tot een grote ramp.”

lees meer

Joost de Jong, wethouder Eindhoven: "Security is kerntaak"

door: Karina Meerman, 13 september 2021

U vindt goede informatiebeveiliging duur? Dan rekent u de kosten van het ontbreken van goede beveiliging van informatiesystemen niet mee. Gemeenten hebben een maatschappelijke plicht en daaronder valt ook de dienstverlening aan de meest kwetsbaren. Joost de Jong, wethouder in Eindhoven: “Ga jij tegen iemand met een uitkering zeggen dat ‘ie twee maanden moet wachten op zijn geld, omdat de systemen platliggen?”

lees meer

Piet Sennema: “Hack bij Waterschap kan voor serieuze dreiging zorgen”

door: redactie Digitale Overheid, 30 augustus 2021

Cybercriminelen hebben het dagelijks gemunt op de waterschappen. Gelukkig (tot nu toe) zonder succes. Want je moet er niet aan denken: een polder die onder water loopt of een niet werkende stormvloedkering. Daarom heeft cyberveiligheid de hoogste prioriteit bij Piet Sennema, de secretaris-directeur van waterschap Aa en Maas. “We moeten er bovenop zitten.”

lees meer