Als het gaat om het op een goede manier bedienen van inwoners en ondernemers, is de gemeente Peel en Maas
Blog
Verzanden in vinkjes
De vertaling van het beleid naar de wereld van de uitvoering blijkt soms onnodig ingewikkeld en zelfs onlogisch. Bijvoorbeeld als
Podium
‘MDD is prima middel om gesprek aan te gaan’
Hoe ver zijn gemeenten als het gaat om digitalisering van hun processen en diensten? Om daar goed zicht op te
Podium
Raalte switcht naar domeingedreven IT-organisatie
De gemeente Raalte maakt informatievoorziening een integraal onderdeel van haar organisatie. Burgemeester Martijn Dadema: “De i-adviseurs uit onze IT-organisatie gaan
Blog
Klantbelang
De overheid slaagt er al meer dan tien jaar niet in om persoonsgegevens van de bevolking te digitaliseren. Zij zou
Nieuws
Klant centraal stellen? Dat is nog best lastig
Hoe verleen je als overheid diensten op maat en redeneer je vanuit de behoeften van de klant? Dat was de
Blog
Vliegende start
De totstandkoming van het Digiprogramma voor 2018 en de uitvoeringsagenda van het Studiegroeprapport 'Maak waar!' zie ik als twee samenhangende
Vaart in de procesgang
IT-managers bij de overheid moeten aan de bak, want de rechtspraak digitaliseert. Zij moeten nadenken over hoe ze het digitale
Nieuws
Rutte maant Tusk tot topaandacht voor digitale markt
Met 16 andere Europese leiders dringt de Nederlandse premier aan op veel meer inzet op het hoogste niveau voor het
Blog
Gebruik de kracht van de gemeenten!
Het enige dat het rijk hoeft te doen, is vragen waar de uitvoering behoefte aan heeft. Wat zijn gemeenschappelijke vraagstukken
Podium
‘Rood, oranje of groen: zo simpel is het niet altijd’
Sinds een tijdje is de Monitor Doelgerichte Digitalisering (MDD) beschikbaar, een instrument dat gemeenten inzicht geeft in hun ‘digitale volwassenheid’.
Blog
Vakmanschap
Onze doelstellingen waarmaken kan niet zonder interbestuurlijk overleg, maar uiteindelijk moet er een stok achter de digitale deur staan. Dat
Blog
Geachte informateur,
De noodzaak tot vernieuwing in bijna alle sectoren en processen van de overheid vraagt om een brede strategie voor digitale
Nieuws
De schaarse successen van Digitale EU-agenda
De oude tv-frequenties gebruiken voor 5G mobiel internet, nieuwe privacyregels vanaf mei 2018 en afschaffing van roaming in juni 2017:
Blog
Digitale Overheid Waarmaken
Als de toegelaten snelheid wordt gekoppeld aan een snelheidsbegrenzer worden boetes, uitvoeringsorganisatie en digitaal loket in één klap overbodig.
Blog
Beleidsconcurrentie
De voornemens uit ‘Maak Waar!’ laten een verkrampte overheid zien die de relatie met de marktpartijen die actief zijn op
Podium
“Een gemeente is geen eiland”
Middelburg is bezig met de digitalisering van haar dienstverlening. Dat gaat om veel meer dan stekkers en software, zegt burgemeester
Nieuws
“Overheid moet radicaal veranderen”
De overheid moet zijn houding ten opzichte van digitalisering radicaal veranderen. Dat is de alarmistische boodschap van ‘Maak Waar’, het