De ambtenaar biedt standaard excuses aan en meldt dat het allemaal goed zal komen. Met het versturen van de brief
Podium
Burgerpeiling ‘meet’ vitaliteit buurten en wijken
Onder meer als gevolg van de komende decentralisaties in het sociaal domein worden steeds meer taken bij gemeenten belegd. Daarmee
Podium
Gemeente: hou je ICT-leverancier in de gaten
Het is een publiek geheim dat de ICT-inkoop door de meeste gemeenten niet echt professioneel verloopt. ICT-inkoop is een vak
Podium
De basis is gelegd voor één overheid
Operatie NUP en i-NUP brachten de gewenste structuur binnen de i-Overheid, zegt Jan Fraanje, gemeentesecretaris van Boxtel en secretaris van
Podium
Amsterdam werkt aan het Handelsregister
De invoeringsdatum van het Handelsregister is uitgesteld van 1 juli 2014 naar 1 januari 2016. Maar dat is voor de
Podium
Het einde van de eilandautomatisering
In de afgelopen jaren is de binding tussen politiek, management en ICT binnen gemeenten verbeterd, zegt Chris Batist, voorzitter van
Blog
Anders kijken… gewoon omdat het kan!
Ik schat in dat over pakweg tien jaar het volstrekt normaal is dat een College van B&W bij alle dossiers
Verdacht door data
Ineens ben je verdachte van fraude met de WWB-uitkering. Een aanvraag voor bouwvergunning of rijbewijs leidt tot een verdenking. Met
Open spending 2.0: civil society zoekt transparante overheid
Marjan Delzenne, Centrum voor Budgetmonitoring en Burgerparticipatie Actieve bewoners uit de Amsterdamse Indische Buurt wilden meer grip op het beleid
De burgers tellen mee?
De burgers mogen meer zelf bepalen welke aanpak zij in de wijk willen. Meer geld naar groenonderhoud, jongerenwerk of welzijn;
Blog
Systeeminnovatie vanuit sociale wijkteams
Ik roep elke wethouder, gemeentesecretaris, directeur, programmamanager en projectleider op om vanaf 1 januari 2015 stage te gaan lopen bij
Podium
‘Meer aandacht voor uitvoering bij kleine gemeenten’
Operatie NUP wordt eind december afgerond, maar de invoering van NUP is nog niet klaar. Dat zegt Eduard Kerssemakers, voorzitter
Podium
De kracht van de gezamenlijkheid
Operatie NUP loopt af op 1 januari 2015, maar als het aan KING-directeur Tof Thissen komt er een vervolg. In
Podium
Zaaksystemen: de nieuwe kleren van de keizer?
Een van de buzz words in overheidsland is 'zaakgericht werken'. De ambities zijn duidelijk: zaakgericht werken moet leiden tot betere
Blog
De professional maakt het verschil!
Voor overheidsorganisaties betekent dit dat de business leidend is en werkprocessen en informatievoorziening daaraan ten dienste staan: de bediening stuurt
Gemeenteraden worstelen met ICT
Het verantwoorden van ICT-projecten in de gemeenteraad gaat vaak niet verder dan financieel abracadabra. De inhoudelijke kant blijft nogal eens
Nieuws
GemCloud belooft gemeenten fors goedkopere ICT
Gemeenten kunnen in veel minder tijd en tegen veel geringere kosten over applicaties en andere software beschikken dan ze gewend
De druk van drie decentralisaties
De deadline voor drie decentralisaties komt met rasse schreden op gemeenten af. Op veel plaatsen wordt hard geploeterd om uit