Hoe maak je digitale dienstverlening zo gebruiksvriendelijk mogelijk? Het actieteam van Gebruiker Centraal heeft daarvoor een aantal ontwerpprincipes opgesteld, die
Blog
Achterdeurtje is ongewenst
Als ontwikkelaars een achterdeurtje inbouwen zullen ook criminelen en sjoemelende bedrijven jacht maken op toegang tot onze systemen.
Nieuws
Bed, bad, brood en Wifi
Vluchtelingen hebben gewoon een smartphone. Kunnen zij niet ook met digitale middelen worden geholpen om hun draai te vinden in
Gemeenten kunnen het leuker maken
Het systeem van de Belastingdienst loopt vast; leuker kunnen we het niet maken. De belastingbetaler kan zijn geluk niet op
Tijd voor een plan B
“We moeten leren dansen met elkaar.” Zo verwoordt Martijn Aslander zelf de boodschap uit zijn nieuwste boek ‘Nooit Af’. In
Blog
Blockchain voor zelfstandige transacties
Systemen zullen een toenemende autonomie verwerven in het zelfstandig nemen van besluiten voor het uitvoeren van informatietransacties.
Blog
De strijd om geld voor de transitie
Voor de zomer zal er overeenstemming moeten zijn over de uitgangspunten voor een financieel arrangement voor de digitale overheid.
Overheid in transitie
|
Podium
Het einde van het stoeptegeldenken
De decentralisaties stellen gemeenten in staat om integraal beleid te maken voor het sociaal domein. Voor die integrale aanpak is
Nieuws
Het Kloosterhoeveberaad is terug
Het Kloosterhoeveberaad is wederopgestaan. Een los verbond van gemeenten en Manifestpartijen probeert zinvolle initiatieven in e-dienstverlening aan te zwengelen, zonder
Nieuws
Bureaucratie en concurrentie in het sociaal domein
GGZ-aanbieder Lentis nam zes extra FTE aan om de contacten met gemeenten en zorgverzekeraars administratief in goede banen te leiden.
Nieuws
Ontwikkelen zonder zekerheden
Een systeem ontwikkelen voor vijftien opdrachtgevers om beleid vorm te geven dat nog niet eens in de besluitvormingsfase zit? Het
Blog
Wij overheid, de productiefabriek
Vertrouwen in de overheid? Wij doen het helemaal verkeerd. We analyseren niet of nauwelijks wat onze afnemers willen. Dat gaat
Blog
Hulp bij de i-overheid
Gemeenten en manifestpartijen proberen samen uit hoe ze burgers kunnen helpen met het vinden van hun weg in de digitaliserende
Markt en overheid
|
Podium
Leveranciersconvenant KING/VNG aangescherpt
Op 1 april hebben VNG/KING en softwareleveranciers een nieuw convenant ondertekend, een reeks van afspraken die beter aansluit op de
Overheid in transitie
|
Podium
Een goed gesprek over ICT
ICT komt binnen gemeenten langzaam op de bestuurlijke agenda. Sommige bestuurders zien het belang van hun betrokkenheid bij ICT, anderen
Jan van Ginkel
Blog
Sparren over de vluchtelingenproblematiek
Voor veel gemeenten is het vraagstuk van de asielzoekers heel dichtbij. Maar het gaat niet alleen om opvang, want onder
Blog
Digitalisering en directe democratie
De representatieve democratie moet een antwoord weten te vinden, moet inspelen op fenomenen als crowdsourcing en het verschijnsel, minder aardig