Overheid in Transitie Proactieve dienstverlening moet leiden tot meer gebruiksgemak en vertrouwen Efficiëntie speelt geen leidende rol in de ontwikkeling en uitvoering van proactieve dienstverlening, constateert Niels de Boer.
Gemeentesecretaris / Algemeen directeur Bestman - Bestuur & Management in opdracht van Gemeente Veendam
