Data en AI Wat na Digitaal 2017? Bij al die (e)dienstverleningsinitiatieven is er is niet zozeer sprake van dienstverlening, maar van focus op de dienstverlener. Tijd…
Digitale Toekomst EU Falende fiscale software Mag je als keurige burger verwachten dat de Nederlandse Belastingdienst met deugdelijke software werkt? Het antwoord is uiteraard ja.…
Digitale Toekomst EU We gaan veel meer samen doen Gemeenten gaan niet meer 390 keer het wiel uitvinden op producten en diensten. Met 'Samen Organiseren' komt eraan.
Digitale Toekomst EU Ik ga scheiden Wat moet ik regelen als ik wil scheiden? De klantreis komt nog niet verder dan een checklist. Het is een drama. Dat kan mijn neefje van…
Kennispartners Van een reactieve naar een alerte overheid Een overheid die datagedreven werkt en stuurt krijgt te maken met nieuwe vragen en uitdagingen. En die gaan lang niet allemaal over…
Data en AI Meer aandacht voor de baten Een goede business case is belangrijk bij grote ICT-projecten binnen de overheid. Maar of het project de genoemde baten ook daadwerkelijk…
Markt en Overheid Gamen voor veiligheid Informatieveiligheid is niet voor niets een belangrijk thema binnen de overheid. “Je moet je daar steeds bewust van blijven”, zegt…
Digitale Weerbaarheid Nieuwe manieren van inloggen Nog altijd de techniek en niet de gebruiker centraal staat in de dienstverlening. Een ervaring met TenderNed en Digidentity illustreert…
Overheid in Transitie Als burgemeester zelf scherp en op de hoogte blijven Goede dienstverlening staat voorop, maar betaalbaarheid en uitvoerbaarheid van IT en de Digitale Agenda 2020 zijn twee uiterst…
Data en AI Digitalisering voor welvaart en welzijn Nederland laat welvaart en welzijn liggen doordat de digitalisering niet op orde is. Dat vergt niet meer visie, maar vooral één visie.