Data en AI Chatbots als ‘gezicht’ van de organisatie Dragen gesprekken met chatbots tot tevredenheid of ondermijnen ze het vertrouwen van de burger in de overheid? En hoe meet je dat?
Teamleider Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) JS Consultancy in opdracht van de Omgevingsdienst IJmond
