Inloggen
Open menu

gebruiker centraal

Centric | Artikel

Administratie gemeentelijke begraafplaatsen helemaal op orde

Gemeente Terneuzen werkt voor haar 10 gemeentelijke begraafplaatsen efficiënt met Centric Begraven.
Digitalisering en democratie | Nieuws

‘Berichten over uw Buurt’ wordt komende maanden uitgerold

Met deze service kunnen inwoners notificaties krijgen bij elektronische bekendmakingen van officiële publicaties.
Digitalisering en democratie | Blog

Zonder Google geen overheid

Hoe vaak schieten we niet met een mug op een olifant bij het zoeken naar overheidsinformatie? Gelukkig is er Google.
Blog

Kappen met draagvlak

As je het algemeen belang van 17 miljoen mensen dient en daar riant voor betaald wordt, moet je lef/leiderschap tonen.
Blog

Het uur U

Voor de uitvoeringspraktijk is 2020 een belangrijk jaar. Het uur U is aangebroken: het uur van de Uitvoering.
  • Podium

    De gebruiker radicaal centraal? De Denen doen het beter

    Van 18 tot en met 20 november vindt de International Design in Government Conference plaats. Experts en vertegenwoordigers van de
  • Blog

    Bouwen mét burgers

    Je kunt als overheid een website of portaal bouwen naar eigen inzicht, maar je kunt ook luisteren naar de gebruikers.
  • Blog

    Alles voor een glimlach

    Wat kan de publieke sector leren van een bedrijf als Coolbue als het gaat om de verbetering van de klantbeleving?
  • Blog

    Hybride dienstverlening

    Wat doe je met burgers die niet uit de voeten kunnen met een digitaliserende overheid? Zet hybride dienstverlening in.
  • Blog

    Als zelfs de koning het zegt…

    Mensen mogen verwachten aan het overheidsloket goed te worden geholpen. En ja, als zelfs de koning het zegt...
  • Praktijk

    Overal, altijd en voor iedereen

    Toegankelijkheid is niet alleen een ICT- of redactioneel vraagstuk. Van inkoop tot juridisch advies en van HR- tot portefeuillemanagement: het
  • Praktijk

    Dagboek van een blinde

    Blinden worden dagelijks geconfronteerd met obstakels waar mensen zonder beperking geen weet van hebben. Bijvoorbeeld bij het lezen van de
  • Blog

    Onze content is Waar·de·loos

    Gelukkig zijn er nog collega's die begrijpen dat onze klanten niet langer met een kayak door de smurrie kunnen varen.
  • Blog

    Stop met centraal stellen klant

    Zullen we ophouden om de klant centraal te stellen? Misschien beter als we helemaal niet meer over ‘klanten’ spreken!
  • Blog

    Digiminister

    Advies aan de parlementaire commissie digitale samenleving: durf over Haagse kokers heen te kijken en maak het concreet.
  • Blog

    Drempelvrij

    Hoe komt het dat tot nu toe nog zo weinig bedrijven en instanties het waarmerk drempelvrij weten binnen te halen?
  • Blog

    Gebruikersgenot

    Als overheid moeten we diensten dusdanig ontwikkelen en leveren dat die ook zo eenvoudig mogelijk te gebruiken zijn.
  • Blog

    Digital me

    De (digitale) samenleving van morgen vraagt om een overheid waarbij de burger centraal staat. Ook écht centraal staat.