Overheden wereldwijd zoeken naar slimmere manieren om publieke dienstverlening te verbeteren, vooral onder druk van beperkte budgetten en middelen. Onderzoek van Economist Impact laat zien dat AI daarbij een steeds belangrijkere rol speelt. Dit e-book biedt praktische handvatten om AI succesvol, veilig en snel in te zetten binnen de publieke sector.