AI verandert hoe overheden werken en maakt snellere, datagedreven besluitvorming mogelijk. Toch hebben veel organisaties nog steeds moeite om de belofte van AI om te zetten in aantoonbare meerwaarde. Dat komt onder meer door vragen over transparantie, verantwoordingsplicht en hoe goed organisaties zijn toegerust. Onderzoek laat een kloof zien tussen vertrouwen in AI en de betrouwbaarheid van systemen, veroorzaakt door tekortkomingen in data, governance en vaardigheden. Deze whitepaper beschrijft wat er nodig is om die hiaten te dichten.