ICT-leveranciers gijzelen intellectueel eigendom, en daarmee hun klanten, omdat zij tot in den treure profijt willen halen uit elk stukje
Blog
Van product naar prestatie
Een overheid die niet naar de bekende weg vraagt, écht klantgericht is, zich niet voor de gek laat houden, weet
Blog
Procesoptimalisatie in Ghana
Hoelang duurt het aanvragen van een bouwvergunning in Ghana? Tussen de 4 en 6 maanden? Het ontnuchterende antwoord is langer
Symposium: De toegevoegde waarde van cybersecurity
Blog
Risico mijden of risico nemen
In Engeland worden complete overheidsdiensten kostenbesparend met een looptijd van 20 jaar uitbesteed op basis van simpele output-specificatie. Waarom doen
Podium
Hoe kan een iOverheid er uit zien?
Met het WRR-rapport iOverheid in het achterhoofd ontwikkelde het programma iBelastingdienst vier toekomstscenario’s rondom de relaties tussen een uitvoeringsorganisatie en
Podium
De cloud als juridisch mijnenveld
De cloud is niet nieuw, maar wel anders. Outsourcing maar dan naar internet, kort door de bocht gezegd. Maar cloud
Internetpionieren in een standaardenoorlog
Dankzij volhardende nerds en ondernemende bestuurders raakte Nederland als eerste 25 jaar geleden aangesloten op internet – ondanks ‘Den Haag’
Blog
Privacy basis van rechtsstaat
Als er één overheid in staat is om de macht te concentreren teneinde haar burgers en hun private levenssfeer te
Blog
Suske & Wiske en de Sinistere Spionagestaat
Snowden heeft er (nog) niets over gelekt, maar het zou zomaar kunnen blijken dat wij de meest sinistere speler in
Nieuws
Alleen ga je sneller, samen kom je verder
Na zeven jaar zal Elly Bogerman komend voorjaar vertrekken als directeur ICTU. Ze kijkt tevreden terug op die periode, maar
Evert-Jan Mulder
Kamerverslagen bevrijd
Onder de bezielende leiding van Tweede Kamervoorzitter Anouchka van Miltenburg is het parlementaire proces verder gedigitaliseerd. De kamerleden zijn van
Blog
Geachte mevrouw Van Engelshoven
Als wethouder van de gemeente Den Haag wil ik u even voorstellen aan Tummers, onze nieuwe hond. Een lief en
Nieuws
Delven naar het digitale goud
De discussie rond open data wordt gekenmerkt door extremen, zo bleek tijdens het Topoverleg de Informatie Overheid. De overheid is
Blog
De mens is als een kanovaarder
Politici moeten zich realiseren dat mensen niet economisch kiezen vanuit het perspectief van een overheidsbegroting. Laat ze zich verdiepen in
Nieuws
Rapportcijfer dienstverlening 0,1 punt omhoog
Burgers geven de overheidsdienstverlening het rapportcijfer 6,8. Dat is ietsje meer dan in 2008 (6,7), 2009 (6,6) en 2010 (6,7).
Blog
We rennen wat we kunnen..
‘Schrijf het op en ik zal het vergeten. Laat het me zien en ik zal het onthouden. Laat het me
