Digitale Weerbaarheid Digitale dienstverlening dichter bij huis Digitalisering van dienstverlening is één van de prioriteiten van de overheid en daarom een belangrijk thema van de Digitale Agenda…
Markt en Overheid Vereenvoudigen en vertrouwen Twee vragen zijn urgent in de uitvoering in het sociaal domein, volgens Duco Stuurman. “Hoe kunnen we de keten en de processen daarin…
Digitalisering en Democratie i-Overheid kan niet zonder persoonlijke aanpak Tof Thissen, directeur UWV Werkbedrijf, vindt dat de overheid begrijpelijk en toegankelijk moet zijn. Daarbij past persoonlijke, offline…
Data en AI Áls je digitaliseert: doe het goed Het Digiprogramma 2016/2017 draagt als titel ‘Succesvol digitaal: stel mensen centraal’. Het is dus logisch dat Digicommissaris Bas…
Overheid in Transitie Het einde van het stoeptegeldenken De decentralisaties stellen gemeenten in staat om integraal beleid te maken voor het sociaal domein. Voor die integrale aanpak is…
Digitalisering en Democratie Bureaucratie en concurrentie in het sociaal domein GGZ-aanbieder Lentis nam zes extra FTE aan om de contacten met gemeenten en zorgverzekeraars administratief in goede banen te leiden.…
Overheid in Transitie Een goed gesprek over ICT ICT komt binnen gemeenten langzaam op de bestuurlijke agenda. Sommige bestuurders zien het belang van hun betrokkenheid bij ICT, anderen…
Digitale Weerbaarheid Tien toptips voor het verbeteren van dienstverlening In sommige gemeenten wordt tachtig procent van alle diensten digitaal aangevraagd, in andere dertig procent. Hoe komt dat? Het antwoord…
Digitale Toekomst EU Geen dagbesteding, maar een baan Het zorgstelsel is grondig op de schop gegaan en gemeenten hebben de taak gekregen om de veranderingen in het sociaal domein in goede…
Digitale Toekomst EU De emancipatie van dienstverlening Het wordt tijd dat dienstverlening emancipeert. Dat het meer wordt dan een loket van de producten en diensten uit de achterliggende…
