Overheid in Transitie Onstuitbare zendingsdrang Wij (van het vak dienstverlening) moeten veel meer op onze strepen gaan staan. Niemand zou zich nog op moeten dringen met zaken die…
Digitale Weerbaarheid All eyes on Knops Na het onderzoek van I&O Research kunnen we spreken van een vertrouwenscrisis in ons digitaliseringbeleid. Daarmee hebben we te maken met…
Digitale Weerbaarheid Blockchain hardnekkig irritant We blijven het maar hebben over blockchain, maar worden de mensen bij de overheid niet hoofdzakelijk betaald om diensten te verlenen en…
Data en AI Rijks ICT Gilde? Werken voor Nederland als IT'er? Echt vlotten wil het vooralsnog niet. Maar wat wil je ook als de afkorting van je afdeling meer letters…
Digitale Toekomst EU Ballin’ Tallinn Waarom draait de digitale overheid van Estland als een geoliede machine en hier niet? Twee antwoorden: onze legacy is gigantisch en…
Digitale Weerbaarheid Helemaal blockchainmoe We moeten vaker 'nee' zeggen. Geen hond zit te wachten op de zoveelste feedbackknop of robot bij de ingang of touchscreen voor een…
Digitale Toekomst EU Touchdown! Ik voelde een onbeschrijfelijke drang iets te schrijven over het iBestuur Mobility congres. Mijn hoofd bruiste gisterenavond zo van…
Digitale Toekomst EU Mijn moeder heeft Facebook Laten we niet gelijk streven naar de beste interfaces op aarde, maar gewoon eens beginnen met een logische klantreis, ons vormen naar de…
Overheid in Transitie Pokébom Waarom is Pokémon zo succesvol en wij niet? Wij bekijken alles door een systeembril. Roepen dat we vanuit ‘de burger’ moeten denken…
Markt en Overheid Laat ons een Tesla bouwen Als één man drie bedrijfstakken binnen tien jaar compleet kan herordenen, dan kunnen wij IT toch ook geweldig maken? Daarvoor hoeven we…