Wiep Hamstra

AI bij de overheid: uitvinden wat al is uitgevonden

Een kostbare manier om menselijkheid uit klantcontact weg te organiseren.

Gemeentelijke chatbots: arbeidsintensief en minder intelligent dan gehoopt

Wiep Hamstra en Jules Ernst deden onderzoek naar de inhoud en conversationele principes van 36 chatbots. Maar ook de scope, dus waar…

Gebruik geen tekstversimpelaars op websites, maak ze overbodig

Synthetische teksten kunnen nooit gepubliceerd worden zonder de ongewenste juridische uitvluchten over inhoud. Een pleidooi om zelf te…