partnermenu

zoeken binnen de website

Partnerpagina Blueriq

logo blueriq

Onderzoek: de staat van de menselijke maat

12 oktober 2022

De afgelopen jaren is er veel onderzoek gedaan naar de tevredenheid van burgers en ondernemers over de dienstverlening van de overheid. Wij nieuwsgierig naar de reactie van overheidsorganisaties op de adviezen uit dergelijke onderzoeken. Hoe kijken medewerkers van overheidsorganisaties naar alle ontwikkelingen rondom dienstverlening?

lees meer

De staat van de menselijke maat 2022

12 oktober 2022

Van het doorgeven van je verhuizing, tot het doen van je belastingaangifte, iedereen zal in zijn of haar leven regelmatig met de overheid in contact zijn. Alle overheidsinstanties bij elkaar hebben daarom dagelijks een flink aantal contactaanvragen te verwerken. Wellicht is het mede daardoor ook logisch dat dit contact niet altijd als persoonlijk wordt ervaren.

lees meer

Standaard en toch uniek

17 augustus 2022

“Wanneer we met een potentiële klant in gesprek gaan om te inventariseren wat de uitdagingen zijn van de organisatie en de burger, benadrukken ze vaak hoe uniek hun situatie is. En hoe complex de benodigde processen zijn”, vertelt Frits van Endhoven, partnermanager bij Blueriq. De gemiddelde overheidsinstantie heeft daar natuurlijk gelijk in. Tóch zijn er ook veel overeenkomsten.

lees meer

Schuld en boete: hoe staat het ervoor in Nederland?

12 mei 2022

Helaas is de schuldenproblematiek nog steeds actueel. Gelukkig is het voor veel organisaties, zoals gemeenten, verplicht om actief en op tijd op zoek te gaan naar beginnende schulden. Het is hoog tijd om dit maatschappelijke probleem aan te pakken en met de overheid en het bedrijfsleven tot een gezamenlijke oplossing te komen. ICT helpt.

lees meer

Een PoC of versie 1.0 maken is de kunst niet...

21 maart 2022

Versie 1.1, en alles wat daarna komt wél! Na een succesvolle Proof of Concept wordt er gestart met het bouwen van versie 1.0 van de applicatie. Een normale gang van zaken binnen de overheid. Toch blijkt het werken met deze insteek in de praktijk weerbarstig. Toch kun je je met de juiste technologie op de juiste plek, nu al klaarmaken voor de veranderingen van morgen.

lees meer

Coronacrisis: de lessons learned bij RVO, NVWA en DUO

8 december 2021

Blueriq levert technologie en ICT-specialisten aan verschillende overheidsorganisaties die allemaal op hun eigen manier last hebben van de coronacrisis. Drie collega’s maken de balans op: wat is er door corona veranderd binnen de overheid? En welke lessen kunnen we daaruit trekken? Kort samengevat: ‘verwacht het onverwachte en zorg dat je wendbaar blijft’

lees meer

’Overheid in kwart gevallen te traag’

door: Frits van Endhoven, 11 oktober 2021

Deze uitspraak van de Ombudsman las ik vanmorgen (11 oktober 2021) in de krant en mijn interesse was gewekt. Tegen iedereen die het horen wil, wil ik het wel uitschreeuwen: ‘Wat nou als wettelijke behandeltermijnen geautomatiseerd bewaakt kunnen worden? Dat ambtenaren en behandelaars optimaal ondersteund zouden worden in hun werk?

lees meer

RVO en Blueriq werken samen in uitvoering COVID-maatregelen

8 september 2021

Ook de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) werd overvallen door de coronacrisis. Geluk bij een ongeluk: de transitie naar flexibele en multidisciplinaire IT-platforms was al in gang gezet. “Daardoor konden we snel schakelen en ondernemers te hulp schieten met financiële steun”, vertelt Johan Maas, waarnemend algemeen directeur RVO. Samen met Jan van Deenen, managing director bij Blueriq, geeft hij zijn visie op de IT-gerelateerde ontwikkelingen van voor, tijdens én na de coronacrisis.

lees meer

Documenteren in een veranderlijke wereld

7 juli 2021

Het goed documenteren van besluiten is een belangrijk element in voortbrenging van IT binnen de overheid. Keuzes moeten achteraf traceerbaar zijn en verantwoord kunnen worden. Hoe ga je daarmee om in een wereld die enorm aan verandering onderhevig is? Door uitvoerig documenteren overbodig te maken en de applicatie voor zich te laten spreken.

lees meer

Faillissement van de uitvoeringsorganisaties of tijdig en slim vernieuwen?

door: Frits van Endhoven, 30 juni 2021

De winkel moet openblijven, veranderingen in wet- en regelgeving moeten mogelijk blijven en de projecten moeten sneller en goedkoper. Daarvoor is het echter wel nodig dat we de oude kijk op ICT loslaten en gaan redeneren vanuit de mogelijkheden van vandaag. 7 dringende adviezen voor de overheid.

lees meer