'Kies voor één portaal voor alle online overheidsdienstverlening en neem de behoeften van de gebruikers als uitgangspunt.'
Overheid in transitie
|
Nieuws
Ingangsdatum Wmebv verschuift naar 2026
Gemeenten krijgen een jaar langer de tijd om aan de eisen van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer te voldoen.
Overheid in transitie
|
Nieuws
Bijna heel Nederland ontvangt Berichten over uw Buurt
Bijna alle gemeenten zijn aangesloten op de nieuwe dienst Berichten over uw Buurt. De laatste komen in juni aan de
Overheid in transitie
|
Nieuws
Mijlpaal voor MijnOverheid: 10 miljoen gebruikers
Meer dan 10 miljoen burgers hebben inmiddels een account aangemaakt op het overheidsportaal.
Nieuws
Nieuwe app van MijnOverheid: MijnGegevens
Het ministerie van BZK heeft de MijnGegevens-app geïntroduceerd. De app biedt gebruikers de mogelijkheid om persoonlijke gegevens, die de overheid
Nieuws
Ongelezen berichtenbox kan burger niet worden verweten
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) moet alsnog een te laat ingediend bezwaar behandelen, oordeelt de Centrale Raad van Beroep (CRvB). De
Overheid in transitie
|
Blog
Gov.nl
Waarom lukt het maar niet om als overheid op één domeinnaam-extensie over te gaan?
Blog
‘Koester het BSN’
Het BSN verdient een nieuwe voedingsbodem, zodat het tot bloei kan komen in de tuin van de digitale overheid.
Blog
Sneeuwbaleffect
Als er een fout is gemaakt door burgers of door de overheid, dan blijkt dit sneeuwbaleffect maar één kant op
Podium
Geef de burger een eigen website
Burgers moeten weer vat krijgen op de manier waarop hun persoonsgegevens worden beheerd. Het moet andersom: de persoon centraal, niet
Blog
Bericht voor o-v-d’s en d-m-v’s
De Nationale Ombudsman heeft een ontluisterend rapport opgeleverd over MijnOverheid en de Berichtenbox in het bijzonder. En eerlijk is eerlijk,
Nieuws
‘Grote groep in problemen door MijnOverheid’
De Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen is niet te spreken over de huidige opzet van MijnOverheid (Berichtenbox). Te veel mensen
Nieuws
Klant centraal stellen? Dat is nog best lastig
Hoe verleen je als overheid diensten op maat en redeneer je vanuit de behoeften van de klant? Dat was de
Nieuws
Het Kloosterhoeveberaad is terug
Het Kloosterhoeveberaad is wederopgestaan. Een los verbond van gemeenten en Manifestpartijen probeert zinvolle initiatieven in e-dienstverlening aan te zwengelen, zonder
Blog
Overbodige Onpersoonlijke Internetpagina
MijnOverheid is nog steeds niet persoonlijk, relevant en waardevol. Van de ambities uit 2006 is maar weinig terechtgekomen.
Blog
Transacties via MijnOverheid
Je verhuizing doorgeven via MijnOverheid, zelfs zonder tussenkomst van gemeentelijke systemen? Met een pilot gaan we kijken of het te
Blog
Geldverslindende zinloosheid
Bank en fauteuil versleten. Grofvuil bellen. Bellen? Nee, moet online. Aanbiedregels gezien? Twaalf stuks. Vinkje zetten. Zaak 20151027WBN74330 kan gaan
Podium
Nederland is een digitaal ontwikkelingsland
Stel je eens voor: geen rijen meer in overheidsgebouwen. Geen bergen papier meer vanuit de overheid, beter nog, geen enkele
