Of het nu energie, telefonie of zorg betreft, het recept om over te stappen kent iedereen wel. Dat je inmiddels, sinds september dit jaar, ook kunt overstappen van aanbieder van dataverwerkingsdiensten, of het nu cloud-serviceproviders zijn of niet, is echter nog weinig bekend.
Recept voor Gezond Digitaal Overstappen
Aan het einde van het jaar rijst altijd de vraag of het niet tijd wordt om over te stappen naar een andere aanbieder. Ga je voor makkelijke take-out zonder na te denken of terwijl je weet dat het niet per se gezond voor je is? Of wordt het tijd om over te stappen naar iets wat beter bij je past, zonder vendor lock-ins en waar je zeggenschap over en vertrouwen in hebt?
Het volgende recept is dan voor jou: voor gezond digitaal overstappen en uitstappen.
Vooraf
- Voor wie: dit gerecht is voor elke klant van cloud-, edge- of andere dataverwerkingsdiensten. Dus zelfs ook voor aanbieders die op hun beurt klant zijn van dergelijke diensten.
- Wat: dit gerecht is van toepassing op per saldo alle data en diensten die door aanbieders van dataverwerkingsdiensten voor de klant worden verwerkt. Inclusief logindata en andere metadata. Het is zelfs van toepassing op het loskoppelen van een bepaalde dienst en die verplaatsen naar een andere aanbieder.
- Met wie: gezond digitaal overstappen is het proces waarbij een oorspronkelijke aanbieder en jij als klant zijn betrokken (en als je dat wilt je bestemmingsaanbieder), waarbij je van aanbieder verandert en een andere dataverwerkingsdienst van hetzelfde type of een andere dienst gaat gebruiken (bijvoorbeeld eentje die wordt aangeboden door een of meerdere bestemmingsaanbieders).
- Andere vragen zijn: waar ben ik vandaag, waar wil ik heen, wat en wie heb ik nodig, hoe kom ik daar? En daar gekomen: hoe hou ik het optimaal?
Ingrediënten
- Bestaande aanbieder van dataverwerkingsdiensten
- Exporteerbare data en digitale activa, op dit moment nog bij de bestaande aanbieder
- Een interdisciplinair team
- Een of meerdere nieuwe bestemmingaanbieders (cloud, edge of wat anders)
- De finale set Standard Contractual Clauses (SCCs), zoals gepubliceerd door de Europese Commissie
- Kennis, enig comfort, situationeel, bestemmingsbewustzijn, en gevoel voor timing
- Pen en papier (men is verplicht om het overstapproces contractueel vast te leggen)
- Wat vertrouwen (de aanbieders en klant moeten te goeder trouw samenwerken om het overstapproces effectief te laten verlopen, de tijdige overdracht van data mogelijk te maken en de continuïteit van die diensten te handhaven).
Bereiding
- Pel af welke behoeften je organisatie en je klanten (collega-organisaties, burgers, bedrijven of anderen) hebben op gebied van data, verwerking, gebruik en hergebruik. Niet alleen voor vandaag en morgen, maar gericht op een langere termijn
- Snijd data in duidelijke data- en risico-classificaties
- Voeg de datastromen en toegangs- en gebruikersautorisaties toe
- Breng een en ander op smaak met het juiste niveau aan vertrouwen, zowel organisatorisch, technisch en operationeel als dynamisch en contextueel
- Voeg de Standard Contractual Clauses (SCCs) toe
- Kook een en ander volgens de aanwijzingen op de verpakking van de SCCs
- Giet af, proef, verifieer en serveer
- Verwijder je data bij je oorspronkelijke aanbieder.
Past in dieet
- Voor praktisch elke klant geschikt (publiek of privaat, klein of groot)
- Werkt voor alle (cloud) servicemodellen (IaaS, PaaS of SaaS)
- Vrij van belemmeringen (van commerciële, technische, contractuele of organisatorische aard)
- Tijdens het hele overstapproces moet een hoog beveiligingsniveau worden gehandhaafd
- Houd er rekening mee dat er in bepaalde sectoren aanvullende vereisten van toepassing kunnen zijn op cloud computing, waarmee ook rekening moet worden gehouden (bijvoorbeeld in de publieke sector, gezondheidszorg en andere kritische infrastructuur).
Allergie-informatie
Er wordt niet gegarandeerd dat de ingrediënten die worden gebruikt vrij zijn van een bepaald niveau van abstractie. Kijk daarom altijd in de wet zelf of raadpleeg de informatie bij de Standard Contractual Clauses (SCCs).
De set SCCs bevat duidelijke sporen van serieuze transparantie, opheffing van informatie-asymmetrie, overzichtelijke opties voor overstappen en exits, heldere bepalingen over beëindiging, informatiebeveiliging, businesscontinuïteit, aansprakelijkheid, en afspraken niet eenzijdig te kunnen aanpassen.
Ga er dan ook van uit dat de bestaande aanbieder de rechten en verplichtingen onder artikel 23 e.v. van de Dataverordening kan gaan ontkennen of vertragen, maar weet dat je als klant van een dataverwerkingsdienst gewoon volledig gelijk hebt, in de lead bent.
Eindelijk een keer niet op het menu dus. Eet smakelijk.
Plaats een reactie
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.