De sessie start met een rollenspel door twee beroepsacteurs. De een speelt de ongeduldige bestuurder die zonder veel empathie recht op zijn politieke doel afstevent. De ander is de ietwat schichtige ambtenaar, die ontwijkende antwoorden geeft en bagatelliseert. De inzet: waarom zit de organisatie nog altijd op het minimale volwassenheidsniveau 3 van de BIO-norm (Baseline Informatiebeveiliging Overheid), waar andere overheden al op niveau 5 zitten? Een trede hoger is haalbaar in anderhalf jaar tijd (‘Nee, niet in drie weken’), maar het allerhoogste niveau geeft alleen maar extra papierwerk en slokt de toch schaarse capaciteit op, aldus de repliek van de ambtenaar.
Monitor moet kloof tussen techniek en politiek slechten
De provincie Zuid-Holland werkt aan een Monitor Digitaal om de dialoog tussen bestuurder en ambtenaar over kansen en risico’s van digitalisering te versterken en kennisontwikkeling te stimuleren. Op GovTechDay werd het instrument voor het eerst gepresenteerd.
‘De monitor biedt een startpunt voor een gesprek over de kansen en risico’s van digitalisering'
De deelnemers aan de sessie herkennen de volgens hen ‘geenszins overdreven’ stroeve communicatie tussen bestuurder en ambtenaar, doorgaans te wijten aan het weinig gedetailleerde kennisniveau onder bestuurders, om het nog zachtjes uit te drukken. Om de dialoog over digitalisering tussen beide groepen te versterken, werkt de provincie Zuid-Holland aan de ontwikkeling van de Monitor Digitaal. Uit verslagen, agenda’s en andere documenten is gedestilleerd hoe vaak welke digitaliseringsonderwerpen op de agenda staan en in hoeverre ze zijn verankerd in coalitieakkoorden en beleidsprogramma’s. Als inspiratiebron diende de Monitor Leefomgeving van de provincie. Dit dashboard brengt continu de stand van zaken en trends van de fysieke leefomgeving in beeld, zoals milieukwaliteit, ruimtegebruik en mobiliteit, inclusief de onderliggende wetgeving.
© Robert Tjalando
Ethiek en waarden
De Monitor Digitaal is opgebouwd rond de ‘bekende’ digitale thema’s, zoals AI, autonomie, begrijpelijke en toegankelijke dienstverlening en ook ethiek en waarden. Per thema is alles gedocumenteerd. Doel is bestuurders voldoende kwalitatieve handvatten aan te reiken om besluiten te kunnen nemen over complexe dossiers, denk aan de verantwoorde inzet van algoritmen. De thema’s worden in begrijpelijke taal opgedist. ‘De monitor biedt een startpunt voor een gesprek over de kansen en risico’s van digitalisering. Met de monitor bieden we een basis van achtergrondinformatie die zorgvuldig is geselecteerd, georganiseerd en gepresenteerd vanuit een menselijk perspectief’, licht projectleider en beleidsadviseur Digitaal Bestuur & Ethiek Patricia Darvis toe. ‘Al deze informatie was versnipperd over de organisatie en is nu gecentraliseerd. We brengen ook samenhang aan tussen ontwikkelingen en proberen zoveel mogelijk van de ruis weg te nemen.’
Van binnen en buiten de provincie is input geleverd, ook op Europees vlak. De Provinciale Staten-leden zijn bij de bouw van de monitor betrokken, om ook in hun informatiebehoefte te voorzien. De monitor was tevens een katalysator voor de Visie Digitaal Bestuur van de provincie. Aan het prototype is twee jaar gewerkt. De planning is dat de monitor na de zomer live gaat en voor iedereen beschikbaar komt, ook voor inwoners. De code is open source.
Plaats een reactie
U moet ingelogd zijn om een reactie te kunnen plaatsen.